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做外贸为什么一定要重视打造自己的社媒?

做外贸这么多年以来,成交了各种各样的客户,每种客户都有自己的特点,包括不同的渠道开发过来的客户,跟进起来方法也是不太一样的,但是让我感觉最容易成交的客户主要有两类:一种是老客户、一种是朋友或者客户推荐的客户

这两类客户都有一个共同的特点,那就是有信任基础。不是那种从陌生客户培养起来的客户那种客户,陌生客户要成交,除了专业之外,还有一个非常重要的事情就是培养信任感,有的时候甚至比专业更加的重要。这两类客户就可以很轻易的跨过信任的这个坎,只要我们产品对口,够专业,很快就可以成交

有一次一个客户,从社媒上来的,通过我社媒关注了我,看了我发布的产品,然后留言问我要了WhatsApp。上来就说要合作,我一开始以为是骗子,不过后面聊了下之后,知道了他是一个做了十多年贸易的采购商,还挺有实力的。跟我合作也没有跟我要什么公司信息,问公司规模实力啥的,就直接合作了,到现在那个客户都一直在合作的,算是我非常忠实的一个客户,现在已经是非常好的朋友了。

当初我开玩笑时候说过,你不怕我是骗子吗?客户说我看你的社交账号坚持发产品有3年多,骗子没有这么多耐心,我那个时候就意识到外贸人做社媒的重要性,从那个时候开始,我就一直跟重视社媒的运营。

中小外贸企业的产品品牌影响力不足,或者实力不强。借助外贸社媒的推广就会容易一点,因为外贸社媒的基础比较平等,那么在网络上的起步与大型外贸公司就是平起平坐,加倍努力就可以做出一定的效果。

说了这么多,回归主题,今天就分享一下如何打造自己的社媒:

首先了解下社交媒体能带来这些好处

1. 获得曝光量

2. 建立自己的品牌

3. 促进外贸销售

4. 分享经验和知识

5. 吸引客户增加信任

6. 获取客户(潜在)资源

7. 打免费广告,建口碑营销

8. 建立属于自己的客户池

社媒的目前用的比较多的有这么几个:LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter下面简单介绍下各个社媒的一个特点。

一、LinkedIn营销

领英目前全球用户是有6亿多人,也是唯一一个全球性的职场社交平台,以三度人脉理论建立的,领英上的客户质量相对来说高一些,大客户比较多,所以领英算是必做的社交平台之一。领英运营技巧分享:

1.搭建个性化领英主页(个人+公司主页)

2.People also Viewed功能

3.Groups功能开发客户

4.Who viewed your profile功能

5.通过同步邮箱来开发客户

6.巧用系统的推荐好友

7.巧用搜索框+ 关键词,巧用搜索框+ Companies

8.巧用动态和文章

9.邀请好友关注主页

10.视频内容营销

二、Facebook营销

Facebook目前全球的用户是有30多亿,是社媒里面用户量最多的,有一半的活跃用户喜欢给动态点赞评论,非常有利于中小外贸企业吸粉并且增加热度。Facebook运营技巧分享:

1.写出一个让人眼前一亮的个性化资料

2.在涂鸦墙和照片夹中放置有关网站的各类图片和信息

3.建立起你自己的Facebook圈子

4.经常保持更新

5.多去点赞评论别人的博客分享

三、Instagram营销

Instagram月活跃度超过10亿,人均日浏览时长超过1小时。这个是以高颜值图片分享为主的交流平台,也是一个容易出“爆款”和“网红品牌”的营销阵地,很适合初创品牌进行社交媒体营销。Instagram运营技巧分享:

1、创建信息完整的简介

2、让用户名变得简单容易搜索

3、搭建店铺

4、发布高质量图片

5、灵活使用标签

6、及时与粉丝互动,建立品牌社区

四、Twitter营销

Twitter大约有1.9亿日活跃用户,每天的总发文量达到5亿篇,92%的互动都是通过点击链接实现的。Twitter是一个比较注重帖子及时性的平台,现在twitter内部搜索结果是按照时间进行排名的,只要你是最新的,相关关键词你就排在前面,围绕一个关键词不停地更新,你就会排在twitter搜索的前面,并且google搜索结果里面开始融入twitter结果,这样的话,只要你的twitter是最新的且包含关键词,在别人没有更新之前,你就在twitter里排在前面,显示在google首页。Twitter运营技巧分享:

1.完善个人资料

2.持续更新产品和文章

3.关注、赞及转发

4.灵活应用话题标签

5.不定期给粉丝举行活动

当然社交平台也有很多,今天主要分享的是发文类型的社交平台,像YouTube、TikTok这些也是可以做的,这个是视频营销,包括WhatsApp营销这些,都是不错的,用户量也大,有条件都是可以做起来的。

好了,今天就分享这么多,觉得有用的话给小编点个赞跟关注,谢谢大家。

(来源:外贸原力)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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