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乌龙事件!新型tsfc关联bug修复,亚马逊为此道歉!
Lily-亚马逊
观察员
2008年成为ebay平台卖家,2013年转做亚马逊平台,多年跨境电商平台实操经验,16年开始专注于跨境电商卖家服务, 深耕亚马逊产品站外推广,亚马逊账号和产品链接申述等卖家服务,关注Lily,关注公众号<跨境服务007>
2023-03-28 18:30
众所周知,亚马逊系统问题时有发生,这让一众卖家无辜中招!
不久前,跨境圈内的新型关联事件闹得满城风雨,许多卖家都陆陆续续收到了账号被判tsfc关联的邮件!
事情一出,卖家们不仅在积极寻找服务商申诉,也在四处寻找破解之法。
但是,念念不忘必有回响!
这两天,不少卖家开始在社交媒体反馈,
之前因tsfc关联导致的禁用账号成功回来了!
图片来源:知无不言
这位卖家惊喜发现,月初收到账号被判关联的通知,
申诉了两次没过就没有继续申诉了,在25日突然收到消息说解开关联了。
此消息一出,很多卖家因为tsfc关联的账号也全部恢复了:
“16号关联邮件,还没申诉,今天收到给解开了”
“按照这个逻辑,有可能出现误杀的情况。今天有个同事之前也是tsfc关联,结果亚马逊发邮件说搞错了,也是自动解封了!”
“确实是bug修复,亚马逊解封了,notification还道歉了”
这一场由亚马逊主导的乌龙事件,卖家们都称之为误杀事件,
亚马逊在解封通知邮件中,也针对此事件进行了道歉,并表示
“我们有时也会犯小心谨慎的错误”
。
图片来源:卖家收到的邮件
对于亚马逊的这一误杀事件,一些卖家当然有种虚惊一场、劫后重生的感觉,不过更多的卖家也会对此类事件表示相当痛恨,毕竟除了恢复账号,亚马逊并不会给到实质性补偿。
但是不管怎么样,合规运营才是化解各种危机,最终有惊无险的前提。
对于卖家来说,拥有稳定且充足的资金能助力店铺更好地经营。
近日,
亚马逊推出了一项新功能,即Express Payout快速付款,
通过这项功能,美国卖家可以更快地获得营运资金。
图片来源:亚马逊
符合条件的卖家可以通过卖家中心使用Express Payout,或者卖家也可以在Amazon Pay上访问Express Payout。”此外,
快速付款功能可以让卖家在24小时内提取高达100万美元的资金
,而不是等待3到5个工作日才能完成转账,
且卖家还不需要支付手续费!
目前,Amazon Pay已经与数百家银行和信用合作社进行了新整合,这就意味着,
亚马逊上的第三方卖家无需等待通过传统的ACH网络转账的资金
。
值得一提的是,
在今年1月份,亚马逊向美国所有卖家开放了Buy With Prime服务
,该服务允许第三方卖家直接在亚马逊网站上销售产品,并且能为消费者提供免运费和退货等Prime会员服务,而此前,这项服务只提供给使用FBA物流服务的卖家。
图片来源:亚马逊
不难看出,亚马逊此次推出的Express Payout和Buy With Prime服务两者正并驾齐驱,前者能激励卖家成为亚马逊支付的连接点,后者则能使卖家在结账时启动亚马逊的支付履行服务
。
(来源:Lily-亚马逊)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。
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