第133届广交会海外采购商快照 ② ：偏好环保型家电，支招中国出海企业线下布局

编者按：4月15日，133届线下广交会正式拉开了序幕。时隔三年后，广交会重开线下展览，总展览面积和参展企业数量均创历史新高。

作为中国外贸的“风向标”和“晴雨表”，雨果跨境编辑部小分队亲赴现场实探本届广交会，窥探中国外贸新变化、新趋势，并获取海外采购商一手采购需求及信息。

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回首广交会停办的三年时间，全球商业发展的进程中“黑天鹅事件”频发，牵一发而动全身，国内外商家因此遭遇了诸多挑战。经历了种种考验后，本次广交会中，欧洲采购商最关注什么？外商对于中国品牌的看法与对中国制造的期待点又如何呈现？未来商机，尽在其中。雨果跨境编辑部即刻走入展会现场，侧耳倾听海外市场的“心声”。

雨果小编走访广交会家电区域时，偶遇来自瑞士的采购商Chris和Simon。Chris表示，自己已经来过中国数十次，完全称得上是中国产品的忠实粉丝，而随行的Simon则是第一次来到中国。

瑞士市场中，他们的品牌Stylis主营家电品类，目前专注于B2B销售渠道。问及2021年中国经历过的小家电出口热潮是否对其采购决策造成影响，他们表示，2023年该品牌的采购量将与疫情前无异。

图 | 广交会A区展馆休息区人来人往

谈话间，Chris表示目前品牌似乎选择错了方向，应该考虑选择To C业务，才更有可能获得发展突破。他更认为，自己当前负责的品牌也应该考虑融入中国当下流行的直播带货模式，才能追赶上全球社交商务的总体发展趋势——尽管直播模式在海外似乎并未能像在亚洲那般如火如荼，但他依然不想错过转型机会。此外，亚马逊这类To C的电商平台也是该品牌未来计划攻坚的业务方向之一。作为海外品牌所青睐的“大蛋糕”，中国市场自然也是他们未来所考虑的目标市场之一。

谈及部分中国卖家可能想在疫情后布局海外线下渠道，与逐步恢复的消费市场更贴近，形成线上与线下互联模式，Simon热情地介绍了4个瑞士当地消费者常去的线下渠道，以大型商超为主：Coop、Migros、ALDI、LIDL。前两大渠道的中国品牌并不多，但是入驻了许多欧洲当地以及全球性的大品牌；后两大渠道则主要是来自德国的大型商超品牌。至于上述渠道能不能对中国品牌开放，可能还需要看具体的商家入驻规则，再判断是否有市场开拓机会。

而后，Simon介绍了两个当地消费者常用的线上购物渠道——Galaxus与Digitec。

线上渠道类话题自然也绕不开零售巨头亚马逊。由于亚马逊目前尚未开放瑞士站点，他个人也比较少使用亚马逊进行购买。彼时轰轰烈烈的封号潮，他也有所耳闻，关注到了中国卖家因为违规操作而导致的平台封号情况，他表示商家花钱买好评等操作确实很难全力控制住，但是这种情况并不利于市场良性发展，市场需要的是真实的产品使用评价，这种“小聪明”虽然能维护住中国人想要的“面子”，但是最终可能会因为评论与产品真实情况不符导致品牌声誉受损，最终也让其他消费者利益受损，这种偏向于“短视”的操作反而得不偿失，最终将形成恶性循环。当地市场更提倡消费者真实购买了产品后，再根据实际情况写出评论，平台也会为产品提供评级。产品如何便是如何，无关乎其他，良好的产品质量与品牌声誉相结合，才有可能实现长久的可持续发展。

同样的发展观念也很好地落在了Simon这类欧洲消费者对于SHEIN等快时尚品牌的态度上——快时尚品牌向来被社会诟病的“不可持续性”，在他看来是品牌们始终绕不开的问题。他认为SHEIN提供的产品虽然性价比较高，但是质量相对令人担忧，该中国出海品牌身处于快时尚行业，又在欧洲众多严苛的环境保护类市场规定的审视下，品牌理念要如何与可持续发展这一时代需求结合，企业未来还值得再深入研究与实践。而对于TEMU这一出海新成员，他则表示自己并不了解。

访谈结束，他们便准备离开广州前往佛山顺德，准备参观一下与中国供应商合作的工厂，也表示非常期待未来能够与中国供应商继续深入合作。

广交会之行返程后，据小编与其来自台湾省的员工Sandy了解到，疫情与地域冲突等关键性因素对欧洲市场产生了深远影响，也促使该品牌深刻意识到需要转变部分采购决策。2022年，地域冲突造成的欧洲能源危机导致用电成本高企，该品牌也正身处于这一市场环境中，因此未来在采购产品时会更加关注节能降耗类新产品。此外，作为瑞士小家电行业的知名企业，该品牌也希望中国供应商能够在新品研发中多多使用环保材料，节能产品和环保材质构成了本次外采的业务关注重点，他们也认为这是自己作为企业不可回避的社会责任。

文 | 刘志伟

编辑 | 何志勇、汤幼玉

（来源：雨果跨境编辑部）

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