糟糕，产品被“山寨”了怎么办？

近年来，随着全球范围内电子商务的兴起，随之而来的电商市场上假冒产品的泛滥成为日益严重的问题。

据亚马逊的一份报告显示，在2020年亚马逊一共阻止了总计约100亿次假冒商品尝试——高于前一年的60亿次，并销毁了仓库中的 200万件假冒商品。

为此，亚马逊推出了各种计划和举措，以帮助品牌和权利所有人保护他们在平台上的知识产权。例如，“亚马逊品牌注册”使企业能够注册其商标并对其listing拥有更多控制权，而“透明度计划”则允许品牌为每个单元贴上唯一代码的标签，可以扫描该代码以验证真实性。此外，亚马逊还成立了专门的“假冒犯罪部门”，以调查假冒者并采取法律行动。

尽管平台方面已经做出了大量的努力，但仍然无法杜绝假冒的发生。

作为亚马逊卖家，没有什么比发现自己的产品被仿冒更糟糕的了。假冒产品不仅会损害自己的品牌声誉，还会造成销量流失以及潜在的法律诉讼。

因此，一旦发现自己的产品被仿冒，务必迅速有效地采取行动，从平台上清除假冒产品，同时注意保持警惕并报告任何可疑的假冒案件，以确保自身的利益不被不法分子侵害。

一、如何从亚马逊上删除假冒产品？

作为卖家，如果发现自己的产品在亚马逊上出现仿冒的版本，则应采取以下步骤。

首先，确定被侵权的知识产权类型。

知识产权（IP）主要有三种类型：商标、版权和专利。

商标侵权:亚马逊上有一个品牌注册计划，保护注册品牌。如果卖家有注册商标，则可以向亚马逊举报侵权行为。

版权侵权:亚马逊上有一个知识产权政策计划，禁止销售侵权产品。如果卖家是文学或艺术作品的合法版权所有者，遇到在亚马逊上销售盗版产品的情况，可以选择向亚马逊提出投诉。

专利侵权:根据亚马逊知识产权政策计划，如果卖家拥有商品专利，并且有人在亚马逊上销售该商品的仿冒版本，则可以向亚马逊提出投诉。

需要准备的资料：包括知识产权注册文件、侵权产品的照片或屏幕截图以及任何其他相关信息。

转至亚马逊的知识产权侵权报告页面

要从亚马逊上删除假冒产品，第一步是通知平台并要求他们采取必要措施永久删除产品listing。这可以通过填写知识产权侵权报告表来完成。

要找到正确的举报页面，可以使用以下格式：

亚马逊所在区域域名后缀/举报/侵权。例如，如果假冒商品在美国亚马逊上出现，则必须在 amazon.com/report/infringement 上提交侵权报告。同样，如果商品在亚马逊英国上市，则必须在 amazon.co.uk/report/infringement 上填写表格。

需要注意的是，在一个亚马逊域上提交假冒产品报告不会影响另一个域上的产品listing。因此，如果假冒产品在多个亚马逊域上可用，则必须为每个域提交单独的报告。

说明自己是IP所有者或是代理人

卖家在亚马逊上举报假冒商品时，还需要说明自己是知识产权 （IP） 所有者还是代理人。

如果是知识产权所有者，则需要提供所有权证明，例如商标或专利注册。还需要提供侵权证据，例如亚马逊上侵权商品的照片或屏幕截图。

如果是代理人，则需要提供知识产权所有者签署并注明日期的授权，指定代理权限的范围，例如在亚马逊上报告侵权产品的能力。

选择知识产权侵权类型

在亚马逊上举报假冒商品时，需要打开“投诉相关”（The primary complaint pertains to）的下拉菜单，然后选择知识产权（IP）侵权类型。这些选项包括版权问题、商标问题、专利问题、外观设计权问题和其他问题。

需要提供以下信息：

品牌、ASIN 或商品编码及其他可能与案件相关的任何其他信息。

提供您的联系方式

在亚马逊上举报假冒商品时，必须留下联系方式，方便亚马逊及时与您取得联系。

二、如何举报涉嫌假冒产品或侵权产品？

卖家如果在亚马逊上遇到疑似假冒或侵犯知识产权的商品，可以按照以下步骤向亚马逊举报：

转到亚马逊上的产品listing，然后向下滚动到“产品信息”（Product Information）部分，点击“报告不正确的商品信息”（Report incorrect product information）的链接。按照提示提供信息，例如举报原因（包括“假冒商品”或“知识产权侵权”）以及证据等。最后，点击“提交”将报告发送到亚马逊。

如有必要，亚马逊将进行审核并采取适当措施，例如移除商品信息或暂停卖家账户等。

（来源：猫哥跨境爆料）

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