免费参与·100+跨境活动 
免费下载·4000+跨境资料 
免费学习·2000+直播课程 
免费加入·15万+卖家交流群 
2023-11-23 18:12
亚马逊复购率如何计算？
1、按照客户计算
这一方法是在单位时间段内，计算回头客购买人数与总购买人数的比例，即重复购买率。
2、按照交易计算
这一方法是在单位时间段内，计算重复购买交易次数与总交易次数的比例，即重复购买次数占总次数的百分比。
亚马逊提供复购率的方法
1、确保产品质量和用户体验始终保持在高水平，提供卓越的客户服务。
2、 建立品牌识别度
在各个渠道中展示品牌标识，让客户更容易记住您的品牌。
3、出促销和优惠
通过提供促销、折扣和奖励活动，吸引客户再次购买，如积分制度、会员优惠等。
4、个性化推荐
根据客户的购买历史和兴趣，为他们个性化推荐相关的产品，增加复购的可能性。
5、定期沟通
通过邮件、社交媒体等渠道与客户保持联系，分享产品信息、促销和更新，保持品牌在客户心中的存在。
6、提供定期订阅
对于适合定期购买的产品，提供订阅服务，使客户可以方便地定期获得您的产品。
7、增加附加值
提供附加值，如免费赠品、增值服务等，使客户感受到购买的价值。
8、处理投诉和问题
在客户投诉或遇到问题时，及时处理并解决，展示您关注客户需求的态度。
9、引导评价和反馈
鼓励客户留下评价和反馈，积极面对正面和负面评价，为客户提供更好的购物体验。
10、持续创新
不断更新产品、推出新品，保持客户的兴趣，刺激再次购买的欲望。
相关文章推荐：怎么做好亚马逊广告预算，亚马逊成功铺货的小技巧
（来源：出海记事本）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！如有侵权，请联系我们。
