提醒！速卖通发布新规，关于美国&欧盟商家信息管控

随着美国《消费者告知法案》、欧盟《数字服务法案》陆续生效，亚马逊、速卖通等平台纷纷加强对平台卖家的管理，包括信息透明度、消费者保护等。

为了满足相关合规要求，更好地保护消费者权利。昨日，全球速卖通AliExpress发布通知，将对欧盟站、美国站的商家信息进行管控。

平台预计在2024年6月6日（具体以实际上线时间为准）-2024年6月25日期间，通过速卖通商家后台首页提供店铺信息确认弹窗。

请卖家尽快补充相关信息，并根据商家后台弹窗提示信息确认所填写的信息内容为完整、准确、最新，同时平台后续也会定期通知配合确认/核验。

一、美国站管控要求

速卖通将结合《消费者告知法案》要求，请商家补充填写电话号码、邮箱等相关信息，同时定期要求商家确认信息并核验。

对未能按时补充信息、或未能完成定期确认/信息核验的商家，速卖通将可能采取暂停对美销售等处罚措施直至商家提供最新、完整、准确信息并通过核验。

需提供信息的范围包括但不限于：统一社会信用代码、公司名称、营业执照、法定代表人证件、联系人电话、联系人邮箱等信息（以商家信息编辑入口：“跨境卖家中心-账号及认证-账户中心”要求为准，可能会不时更新）。

图片来源：全球速卖通商家规则

二、欧盟站管控要求

平台结合欧盟《数字服务法案》的合规要求，要求各商家及时补充信息，同时定期要求商家确认信息并核验。

同时，目前已在商家后台新增登记机关信息提交入口，请您在2024年6月25日前完成登记机关的信息补齐。

对于未能按时补充信息的商家、或未能完成定期确认/信息核验的商家，速卖通将采取暂停欧盟向销售等处罚直至商家提供最新、完整、准确信息并通过核验。

需提供信息的范围包括但不限于：营业执照上的登记机关、统一社会信用代码、公司名称、营业执照、法定代表人证件、联系人电话、联系人邮箱等信息（以商家信息编辑入口：“跨境卖家中心-账号及认证-账户中心”要求为准，可能会不时更新）。

图片来源：全球速卖通商家规则

平台结合欧盟《数字服务法案》的合规要求，要求各商家及时补充信息，同时定期要求商家确认信息并核验。

同时，目前已在商家后台新增登记机关信息提交入口，请您在2024年6月25日前完成登记机关的信息补齐。

对于未能按时补充信息的商家、或未能完成定期确认/信息核验的商家，速卖通将采取暂停欧盟向销售等处罚直至商家提供最新、完整、准确信息并通过核验。

需提供信息的范围包括但不限于：营业执照上的登记机关、统一社会信用代码、公司名称、营业执照、法定代表人证件、联系人电话、联系人邮箱等信息（以商家信息编辑入口：“跨境卖家中心-账号及认证-账户中心”要求为准，可能会不时更新）。

三、什么是美国《消费者告知法案》？

【消费者在线零售市场诚信、通知和公平法案】（INFORM Consumers Act） （简称【消费者告知法案】）于2023年6月27日起生效。

这是一项新的美国法律，旨在保护消费者和企业，该法律规定在线零售商有义务收集、核实并披露达到一定要求的第三方卖家的相关信息。

由此可以得知消费者告知法案主要就是为了验证卖家账户的各项信息真实性。

四、什么是欧盟《数字服务法案》？

欧盟《数字服务法案》全称为《数字服务单一市场条例》（Regulation on a Single Market For Digital Services,简称为 Digital Services Act，缩写为DSA），由欧盟委员会于 2022年10月19日通过，自 2024年2月17日起适用于欧盟所有网络平台。

欧盟称《数字服务法案》是“世界首部数字监管法规”。该法案通过对包括社交媒体平台、搜索引擎、线上交易平台在内的全类型数字服务制定新的规则，致力于使互联网更加安全。

图片来源：ec.europa.eu

五、速卖通卖家该如何应对？

为了落实美国《消费者告知法案》和欧盟《数字服务法案》的合规要求，卖家们需要积极配合平台的管控要求，及时关注商家后台公告或弹窗，补充相关信息。

美国站卖家：

2023年起，美国联邦及部分州陆续生效Consumer Inform Act（简称为”《消费者告知法案》“），要求在美销售的电商平台对达到一定门槛的平台内高销量第三方商家进行特定信息的收集、审核和公示。

高销量第三方商家指的是，卖家在平台进行销售活动，同一公司主体下的多个店铺在过去24个月中，美国销量任意连续12个月总计达到200件，且交易金额达到5000美元。

符合条件的卖家需要在规定时间内，补充信息（包括但不限于统一社会信用代码、公司名称、营业执照、法定代表人证件、电话号码、邮箱）并核验。

务必仔细检查所有展示信息的时效性和准确性，并保持此信息为最新信息，准确无误提交即可。

欧盟站卖家：

2022年11月起，欧盟生效《数字服务法案》（简称DSA法案），要求商家提供完整真实的身份信息，要求平台对该信息进行审核。

目前，速卖通平台已在商家后台新增登记机关信息提交入口，卖家需要在2024年6月25日前完成登记机关的信息（如xx省xx市xx区市场监督管理局）补齐。

同时通过速卖通商家后台首页提供店铺信息确认弹窗，补充信息并核验。务必仔细检查所有展示信息的时效性和准确性，并保持此信息为最新信息，准确无误提交即可。

图片来源：www.pexels.com

速卖通平台将会在卖家的店铺首页「Business license」处展示信息。如果卖家没有在窗口期内完成确认信息，速卖通将可能采取暂停对美/欧盟销售等处罚措施直至商家提供最新、完整、准确信息并通过核验。

作为平台2024年重要的信息核验要求，合规时间紧迫，符合条件的卖家朋友务必重视起来！尽早安排提交信息，避免店铺受到影响。

（来源：MJCM跨境合规）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​