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2025-07-18 14:34
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日本TikTok Shop商家怎么发货，跨境订单发货流程
1.确认订单
需查看订单，检查订单物品是否有库存发货至买家，确保从库存或仓库中分拣的商品正确无误并准备发货。
2.打包和包装
商家必须遵守商品包装材料相关的所有适用法律、规则、法规、条例、指令。商家同时必须遵守相关法律或物流商要求的任何额外义务，以确保特殊商品使用适当的包装。
3.包装标签
所有包裹都必须牢固贴上标签，标签内容包括：
买家姓名及完整的邮政地址（包括邮政编码）。
买家订单号。
商家全名和地址。
退货地址（账号设置中“退货仓库”部分输入的内容）
在准备标签时，商家必须满足以下要求：
物流标签不得包含其他平台的链接、二维码、电话号码或与订单无关的信息。
每个包裹都必须正确贴标。如果买家信息未知，物流商可能会自行处理或处置贴错标签的包裹。物流商也可以重新给包裹贴上标签，费用由商家承担。
必须将物流商提供的物流标签或条码牢固地粘贴在包裹上。
买家有责任确保订单中填写的收货信息准确完整。如因买家收货信息不正确或不完整而导致任何发货问题，后果由买家自行承担（如交付失败）。
4.包裹交给物流商
①国内仓发货（跨境直邮）
如果销售类型为跨境销售，则商家有两种方法将包裹交给物流商：上门取件/集货点投放、仓库投放
②海外仓发货
下单后2个工作日内（使用海外仓当地工作日历），商家必须完成所有打包工作，并在商家中心将订单状态更新为“待发货-等待揽收”。
5.检查物流状态
从包裹发出到收货确认，所有交付过程均由物流商处理。商卖家应密切关注包裹的所处位置和最终状态。物流商更新包裹最终状态后，订单状态将更新为“已送达”。
6.自动取消订单
如果商家延迟发货，那么TikTok Shop平台的自动关单功能将会自动取消该订单并向买家退款。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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