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2025-09-19 11:16
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什么是“水单”？
如果做了“水单”会有什么后果？
TikTok Shop平台对于合规是有着严格的要求，旨在提升商家店铺的经营环境和消费者购物体验。一旦触碰雷区，商家可能面临账号限制、资金冻结等严重后果！
商家在运营中，需要格外警惕“水单”等“邮资欺诈”行为，主要包括“未支付邮资订单”与“虚假面单（伪造发货标签）”。建议商家详细阅读以下内容，避免因物流不合规导致店铺业务中断。
01“水单”是什么？
“水单、科技单”指的是“未支付邮资订单（UPO）”和“虚假面单”，本质上均属“邮资欺诈”行为。
商家或其本地履约供应商故意或者无意使用假运单、少付或未付邮资等方式，以达到降低自身物流成本的目的。
这类行为本质上属于“邮资欺诈”，不论故意还是无意，一旦被发现，都将受到平台严肃处理。
02会有什么后果？
经平台核实确实存在违规行为，将采取以下措施：
限制商家使用“商家自发货”权限，强制切换至“TikTok配送”，限制时间最长可达365天；
情节严重者，还有可能面临订单量限制、资金提现冻结、账号重新验证等处罚。
有些商家并非故意违规，但因合作的本地物流供应商操作不当，导致被动卷入邮资欺诈行为，这也是要承担相应的违规后果。所以，TikTok Shop商家需定期自查，谨防发生违规行为。
03判断“水单”使用的步骤
路径：登录“商家中心” >> 点击进入“管理订单” >>查看是否有订单因“未支付邮资”被平台取消
如果出现这样的订单，即物流环节已出现问题，需要立即停止相关发货，且与物流服务商核实其中原因。
最后，切换至可靠的物流商，或加入平台认证的合规物流渠道，如FBT（Fulfillment by TikTok）或TikTok Shipping。
温馨建议：
在大促期间，如“黑五”“网一”，物流压力激增，第三方服务商可能会出现操作疏漏。所以，TikTok Shop商家可选入驻官方物流体系能降低违规风险。
合规经营是店铺长期发展的基础，各位商家务必重视物流环节的合规性，保障店铺平稳运营！
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封面来源/图虫创意
（来源：全球跨境平台开店）
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