澳大利亚电商升温，B端商采隐藏千亿富矿

克雷尔·卡特在澳大利亚阿德莱德操持着一个7口之家。为节省开支，去年她尝试在电商平台购买生活用品。“除去每周从超市购买的200澳元杂货，现在我们每个月在亚马逊下单近400澳元商品。”

像卡特一样，越来越多澳大利亚家庭爱上网购。调研机构Roy Morgan 9月发布的数据显示，过去12个月中，有880万澳大利亚人在亚马逊上至少购买过一次商品，同比激增11%。「1」

同时，在亚马逊企业购澳大利亚站上线后，澳大利亚有更多大中小型企业也正在通过亚马逊下单。一家布里斯班的农业科技企业为了开发新品莓果酱，在亚马逊企业购上集中采买容量更大的商用厨房家电、标签打印机和多台备用电源，一间简易的研发工作室很快在农田旁拔地而起。

以亚马逊和“出海四小龙”为代表的电商平台正搅动澳大利亚电商市场，将电商渗透率推向高处。正如Roy Morgan零售和消费品总监Jolley的观察：“消费者跑步涌入电商平台，这样的数量和增幅前所未有。”「2」

今年以来，新市场商机层出不穷，此刻的澳大利亚为何值得高看一眼？

01 被低估的澳大利亚市场

蓄势两年，澳大利亚电商重拾升势。根据澳大利亚邮政发布的《2025澳大利亚电商报告》，去年澳大利亚电商规模达689亿美元，创下历史新高并实现12%的增速。「3」

（图源：《2025澳大利亚电商报告》）

坦率来说，澳大利亚电商虽不比欧美传统市场的规模，但增长空间后劲十足。高盛研究指出，澳大利亚电商渗透率为11%，同为发达国家的美国和英国约为25%。

就在7月的Prime Day，亚马逊澳大利亚站销售额创下新高，首次参与购物的用户数量激增128%，品牌参与度也刷新历史纪录。Pattern数据显示，亚马逊澳大利亚站排名前100的品牌中有93个参与活动，其董事总经理Merline直言：“以往避免打折的品牌也火速加入，他们意识到会员日是获取增量的好机会。”「4」

同时，更大的机会来自B2B商业采购，线上化趋势明显加速。澳大利亚统计局数据显示，当地约有266万家企业，其中员工数小于20人的小型企业占比97.2%，200人以下中型企业占比2.6%。「5」据调研机构YouGov数据，92%的澳大利亚中小企业饱受经营成本上升的困扰，79%的受访对象表示，商品和供应链涨价是主要问题。

今年6月，亚马逊企业购澳大利亚站正式上线。有澳大利亚媒体指出，企业购为澳大利亚当地的企业带来全新的采购渠道，从电商平台采购日常经营所需商品，不仅选择更丰富，批量下单价格也更实惠。「6」据Money.com.au预计，2025年澳大利亚B2B商采规模将达到3750亿澳元。放眼全球，B2B电商采购市场都是一块增量“大蛋糕”，规模达到B2C电商的3倍。

02 B2B电商打开3倍新增量

“跨境B2B，将是下一波巨大的浪潮。”一位行业人士曾在去年底的重磅峰会中指出。不少出海商品既有设计新颖的消费属性，经久实用的标签又深得企业买家青睐。

亚马逊和亚马逊企业购并非将C端和B端渠道简单累加，而是借数字化工具打磨的无缝增长通道，不必额外设置运营团队。一个账户，甚至同个产品ASIN，能够同时面向消费者和企业买家，且前端售价和折扣独立展示。

“我们是先在亚马逊上架产品，才发现企业购机会的。”通机事业部储能业务副总经理赵明回忆：“当时平台客户经理反馈，B端的商采销量占比不错，我们才去复盘了一下数据，就对亚马逊企业购的这块业务更重视了。”

2024年，正值转型关键期的隆鑫通用试水跨境电商，将便携储能新品上架亚马逊欧洲站。截至去年底，他们在亚马逊上仅用三个月就实现400万元销售额，其中法国、意大利、西班牙站的B端订单占比超10%。

随着亚马逊企业购第11个站点落子澳大利亚，上述判断正在被逐渐印证。据雨果跨境了解，亚马逊企业购商采规模持续增长，覆盖MRO工业品、办公用品、商用家居等20多个大类目，吸引超800万机构买家高频采购，其中包括96家《财富》100强企业。

更早开启出海征途的攀升科技专注PC定制电脑领域，海外事业部总监刘超对同时布局两大渠道感触颇深：“在传统的外贸模式下，我们需要耗费巨大的人力、物力、财力去搭建海外分销网络，通过一层一层地分销商触达海外客户。而在亚马逊企业购上聚集了非常多的企业和机构类买家，能更高效地找到他们。”

从试水到押注，越来越多的卖家意识到B端商采是触手可及的第二增长曲线。神驰机电主要研发生产发电机等终端产品，2024年神驰机电在亚马逊上的销售额突破4000万。其中，亚马逊企业购的业务增速超过20%，超过60%的流量来设置自企业批量采购折扣带来的多重曝光。

亚马逊一组数据显示，过去三年，亚马逊上同时布局2B和2C业务的卖家数量翻了一倍，中国卖家通过亚马逊企业购产生的销售额增长超过400%。「7」

而开放不久的企业购澳大利亚站，成为独特的战略要地——消费偏好和节庆习惯与欧美相近，但地处南半球与欧美市场的季节变化相反。这意味着货盘共通，但销售期可实现互补。即使节庆相关产品，通过全球布局也能实现全年热卖。

03 物流、合规仍需注意

今年以来，澳大利亚市场热度攀升。但也有熟悉澳大利亚市场的业内人士指出，需关注当地独特的物流与合规环境。

“亚马逊在澳大利亚的平台仓库主要集中在悉尼和墨尔本。货物进入澳大利亚市场时，约60%-70%的货量会抵达悉尼，其次是墨尔本，布里斯班和珀斯等城市的货量占比约为10%。”澳大利亚物流服务商林清建议，海运预留至少25 天入仓时效，空运预留 5-15 天入仓时效。

在澳大利亚，企业买家采购时，必须从卖家处收集税务信息。企业买家如果向没有提供税务信息的卖家支付货款，可能面临47%的预扣税。

因此，及时提供ABN（澳大利亚商业税号）或填报SSF（供应商声明表）成为切入澳大利亚B2B电商市场的前置条件，操作后，卖家才能使用亚马逊企业购的服务，将商品展示给企业买家。没有ABN的卖家，可以从亚马逊后台或澳大利亚税局下载SSF。亚马逊后台具体下载路径为：卖家后台>右上角设置>税务设置>添加澳大利亚商务号/增值税/商品和服务税登记号。如果有ABN，可直接上传；如果没有ABN，点击没有ABN >“Download SSF template”，即可下载SSF 表。

需要注意的是，供应商声明表填写的公司名称和地址需要与亚马逊账户注册信息完全一致：

·Suburb/Town（市/镇）：填写所在地区（如中国卖家可填写所在的区县名称），使用拼音或英文。

·State/Territory（州/领地）：例如中国，可以填写“CN”来代表国家/地区。

·Postcode（邮编）：填写邮政编码。同时将邮编填写在“Your address”一栏，在地址信息后空出一格再填写邮编。

（图源：供应商声明表截图）

表格中会要求选择供应商不提供ABN的原因或符合的免税条件。在多个选项中，跨境卖家通常选择“The whole of the payment is exempt income for the supplier”。最后，填表人签名并填写日期即可提交申报。

对跨境卖家而言，澳大利亚已不仅是又一个站点，更是品牌出海的新选项与寻求增量的试验场。无论是消费偏好还是商业采购，这里都展现出成熟市场少有的活力。提前布局供应链与合规能力的卖家，将率先打开这片南半球的金矿。

参考资料：1/2.https://www.news.com.au/finance/real-estate/danger-sign-for-major-aussie-shops-amid-temu-shein-surge/news-story/e8bea2310d1cb81240a7726389686f60

3.https://mp.weixin.qq.com/s/CrBeO32jWlMAOSo4Cffy6w

4.https://www.channelnews.com.au/australian-prime-day-sales-soar-to-record-highs/

5.https://www.money.com.au/research/australian-business-statistics

6.https://www.yourlifechoices.com.au/retail/amazon-business-debuts-in-australia-promising-big-savings/

7.https://mp.weixin.qq.com/s/hQPu1-L74-NxJIkOX8Kk2A

（编辑：江同）

封面来源/图虫创意

（来源：亚马逊）

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