
TikTok Shop为进一步规范平台秩序、保障消费者权益与商家公平经营环境,将于美西时间2025年10月27日(GMT-7)起对美区跨境自运营(POP)商家的发货规则进行全面升级!
本次调整直击行业痛点,严打“水单”“科技单”等邮资欺诈行为,所有跨境商家务必高度重视!接下来一起看看详细解读及应对指南吧~
1、强制规范USPS发货流程
若您通过美国邮政(USPS)发货,必须使用TikTok Shipping提供的官方面单!私自使用非官方面单将无法通过系统校验,导致发货失败。
划重点!!!:选择UPS MI/DHL eCommerce/FedEx SmartPost等服务的商家,仅允许录入对应承运商的单号(如UPS/DHL/FedEx),若误录USPS单号,系统将判定无效。
2、第三方物流(3PL)灵活选择
除USPS外,商家仍可选用其他第三方物流服务商,但需尽早规划运力,确保旺季物流时效稳定。
TikTok Shop卖家可结合自身业务规模与目标市场特点,对比多家物流商的价格、时效和服务稳定性,择优合作。
3、可选官方物流发货
TikTok Shop推出两大官方物流模式:
🔹 FBT(仓配一体):本地化仓储+高效配送,降低管理成本;
🔹 TikTok Shipping & CBT(官方配送):一站式解决方案,适配中小卖家轻量化运营需求。
在黑五大促期间,官方物流还为商家提供专属商品及运费补贴、前端营销资源、治理保障等黑五限时福利,推荐您优先使用官方物流服务。
4、现在要做什么?
10月27日前完成后台配置核查:
确保物流服务商绑定正确,单号录入格式与承运商一致;
核对商品库存信息准确性,避免因库存错误导致面单生成异常或额外费用(平台不予豁免)。
切换至官方物流的商家注意:
已接入主流ERP系统的商家可通过系统同步管理订单;
未对接ERP的商家需在Seller Center手动操作,或联系ERP客服协助配置。
最后,结合新政要求,TikTok Shop卖家应判断是否需要更换物流商或升级为官方物流服务,再据此做出后续安排。
此次规则调整虽带来短期适应压力,但从长远看,规范化的物流体系将为商家创造更公平的竞争环境,为优质商家保驾护航。
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封面来源/图虫创意
(来源:全球跨境平台开店)
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