作为跨境运营,懂平台语言是基本功。今天,Yiju谈跨境为大家整理了TikTok平台必知术语,从基础到进阶,同时帮助理清思路。
本期内容主题以下5大板块、基础术语、门店术语、广告术语、物流术语、视频术语。赶紧收藏学习,一起轻松获取TikTok运营核心词汇!
1、TT/TK: TikTok的缩写,日常交流中常用代称。
2、TTS: TikTok Shop,即TikTok 沃尔玛
3、TTAM: TikTok Ads Manager,即TikTok的官方广告管理平台,用于创建和管理广告活动。
4、TTFB/T4B: TikTok For Business,即TikTok为企业提供的官方营销资源、工具和案例平台。
5、TTA: TikTok账号,社媒号
6、TTBC: TikTok商务中心,充值/管理多个账户的商务中心后台
7、TSP: TikTok Shop Partner,指经过TikTok官方认证的服务商,为商家提供运营、营销、技术等支持。
8、VSA: Video Shopping Ads,视频购物广告,用户可以在视频中直接点击商品按钮购买。
9、LSA:生活购物广告,直播购物广告
10、PAS: Product Shopping Ads,产品购物广告,一种基于静态产品图片的广告形式。
11、FYP: For You Page,即“推荐页面”,是TikTok最核心的流量池,根据算法为用户推荐个性化内容。
12、DUET:合拍,一种视频创作形式,用户可以与原视频并排或同框拍摄。
13、POV: Point Of View,即“第一人称视角”,一种流行的视频叙事手法,让观众从主角的体验视角场景。
14、OC: Original Content,指原创内容。
15、DM:私信,即私信功能。
16、BC: Business Center,指的是TIKTOK广告的商务中心。
17、BD:业务发展指商务拓展,指平台与品牌、达人或服务商的合作洽谈。
18、AHR:账户健康评级是指账户健康评级,反映卖家账户的健康状况,是参与平台大型营销活动的重要账户
19、OTDR:准时交货率指准时交货率是否订单能按发货时的指标,是平台考核店铺履约能力的关键之一
20、SFCR:卖方故障取消率指商责取消率,因商家责任(如缺货、定价错误等)导致订单取消所占的比例,需控制在较低水平
21、SPS:店铺绩效评分指店铺绩效打分,用于快捷店铺综合表现的核心指标,会影响店铺在促销活动和大促中的资格
22、POP: Platform Owned Marketplace即有自运营模式,有自己负责商品上架、营销、物流等全流程运营
23、CCCU:中国主体跨境开店,以中国内地或香港的公司主体在美国的门店,要求从美国本地仓发货
24、ACCU:美国主体开店,以美国公司为主体的门店,同样需要使用美国本土付款。
25、跨境店:指商家在非目标销售国家的地区(如中国)注册,向其他国家(如美国、东南亚)消费者销售商品的TikTok店铺。
26、本土店:指商家在目标销售国当地(如拥有当地身份或公司)注册的TikTok店铺,通常采用更多流量和政策支撑。
27、个人店: 以个人身份信息和资质注册的店铺。
28、企业店铺:以公司或企业法人实体身份注册的店铺,需要营业执照等企业资质。
29、资料店:通过购买或借用他人资料(信息、营业执照等)身份注册的店铺,存在较高风险。
30、二审:店铺注册或运营流程中,平台对商家资质发起的第二次审核,通常更为严格。
31、商品卡:商品在平台上的展示形式,包含主图、标题、价格、评价等信息,是构成商品列表和搜索结果的基本单元。
32、达人邀请约:店铺商家主动向TikTok达人(内容创作者)发出合作邀请,请其通过直播或视频推广自己的商品。
33、精选联盟: TikTok Shop的一个官方平台,商家可以在这里设置商品佣金,吸引达人主动带货;达人也可以在这里挑选想要推广的商品。
34、Gmv Max: TikTok官方自动化广告系统,整合付费与自然流量信号(如视频播放、商品点击),最大化非直播场景下的商品交易。分为产品GMV Max(针对单品)和Live GMV Max(针对直播)。
35、oCPM: 优化千次展示出价。广告主设定一个转化目标(如下单、留资),系统自动优化出价,以询问低的成本获取转化。
36、eCPM: Effective Cost per Mill,有效千次展示收入。指广告展示每千次为媒体(平台)带来的收入,是缓慢广告变现效率的核心指标。
37、ROI: Return on Investment,投资回报率。计算公式通常为(收入 - 成本)/成本,用于缓慢整体投资的盈利效果。
38、ROAS: Return on Ad Spend,广告支出回报率。计算公式通常为广告带来的收入/广告支出,专门用于快速广告投入的直接效果。
39、素材:指广告的创意本身内容,如图片、视频、文案等。
40、广告组:广告账户结构中的一级,包含广告系列(Campaign)下方,用于设置预算、排期、定向受众等。
41、跑飞:非线性用语,通常指广告投放过程中出现的成本失控、预算消耗过快或者效果严重达到预期的情况。
42、折扣户:指通过TikTok官方或申请到的、使用一定广告费用返点或折扣的广告账户。
43、点击率: 广告被点击的次数除以广告被展示的次数,反映广告吸引用户点击的能力。
44、转化率:完成目标转化(如下单、注册)的次数除以点击次数(或展示次数),反映广告转化用户的能力。
45、展示量:广告被展示给用户的次数。
46、总消耗: 广告活动的总支出金额。
47、CBT: Collections by TikTok即免费直营揽收服务,TikTok官方提供的上门揽收服务,旨在帮助特定区域(如美国洛杉矶区)的商家降低物流成本。
48、FBT:由TikTok即官方仓配一体实现,由TikTok平台提供的全流程物流服务,包括货物、拣货、库存和商品,主要针对头部商品。
49、3PL:商家仓配,第三方物流,商家使用自己的仓库进行储备,然后通过TikTok认可的物流商发货。
50、4PL:自找物资+官方面单,商家自己管理仓库,但使用TikTok官方提供的物流面单和承运商。
51、自发货:卖家自己负责将商品从仓库直接发给消费者。
52、海外仓:提前将货物批量通过海运/空运方式运送到销售目的国的仓库,待订单产生后,直接从当地仓库发货,大部分全部时间。
53、虚拟仓:种物流模式,订单产生后,货物从中国直接发货,但物流报表显示为从销售目的地国本地发货。
54、空运:通过航空运输方式运输货物,时效快、成本较高。
55、海运:通过海洋运输方式运输货物,成本低、时效较慢,适合大批量货物。
56、头程:货物从国内出发到海外仓(或目标市场)的运输旅程。
57、尾程:货物从海外仓(或当地分拣中心)送达消费者手中的最后一段运输阶段。
58、垂直:指内容领域高度聚焦于某个特定细分行业或话题,以吸引精准的粉丝群体。
59、标签: 即Hashtag(#),用于标记视频内容主题,帮助系统分类和推荐,增加视频曝光。
60、矩阵:指运营关联的TikTok账号,形成多个账号网络,以覆盖更广泛的受众或进行内容分工。
61、原创: 指由创作者独立构思和制作的、非抄袭的内容。
62、口播: 视频形式的一种,以创作者的童话故事为主,常用于知识分享、产品介绍等。
66、搬运:指未经授权直接转载他人的视频内容,是平台禁止的行为。
64、混剪:将多个不同的视频素材片段,通过剪辑手段重新组合成一个新的视频。
65、重:对搬运或缩减视频进行修改(改画质、剪片段、去音乐),避免被平台替代为重复内容。
66、流量池:算法将视频主动给予不同数量级别用户群体的分层机制。视频表现好,底部进入更大的流量池,获得更多曝光。
67、扣分:门店因违反平台规则(如延迟发货、售卖假货等)而被积分,扣分累计会导致门店权限设定或关闭。
68、违规:泛指任何违反TikTok社区准则或电商规则的行为。
69、佣金:达人通过直播或视频为商家带货成功后,从销售额中按一定比例获得佣金。
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(来源:Yiju谈跨境)
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