人们寻找产品的方式正在发生变化,而这种变化正发生在大多数品牌团队没有关注到的地方。
例如,当有人问ChatGPT哪种益生菌真正有效,或者刚购入的那台300美元的搅拌机是否物有所值时,答案通常来自Reddit论坛上的帖子。
没错,不是你的品牌网站,也不是第三方评论网站。
回答消费者的可能是Reddit平台三年前陌生人之间的一次对话,而他们争论的重点也并非谁对谁错。
这并非人工智能的怪癖,而是搜索领域的新前沿阵地。如果你的品牌没有参与到这些对话中,那么在如今这个至关重要的领域,你的产品或服务也就如同隐形人一般。
这就是Reddit的优势所在,也是为什么它成为投资媒体费用和收获自然流量最明智的场所之一,尤其是对于那些着眼于长远发展的品牌而言。

图片来源:Reddit
Reddit不再只是一个论坛
像ChatGPT和 Google Gemini这样的人工智能引擎经过训练,能够像我们一样“思考”。当被问及哪种益生菌品牌效果最好、如何烹饪草饲牛肩肉,或者哪款降噪耳机在开放式办公室中表现更出色时,它们会从Reddit提取信息。
为什么?
因为Reddit已成为时下海外大众进行真实对话、分享细致入微的观点以及寻找他们真正信任答案的地方。
最近泄露的一份Reddit内部文件显示了广告商已经开始利用这一洞察做点什么——除了购买展示广告位之外,品牌还在重新激活沉寂已久的话题,与内容创作者合作发起“原生感”的对话,并将Reddit视为AI的核心搜索触点,而不仅仅是一个社交平台。
Reddit不仅仅是消费者交流的地方,也是AI学习如何回应消费者的地方。
产品展示页面负责转化,Reddit负责说服用户下定决心
零售媒体一直在亚马逊、沃尔玛和Instacart等电商平台上飞速发展。但其大部分策略仍然锚定在效果营销机制上:关键词匹配类型、竞价层级、赞助展示位置、转化区域。
这种情况不会消失,但现在出现了一个平行的竞争环境:在这场游戏中,重点不再是为数字货架上的可见性竞价,而是在AI生成的答案中赢得一席之地。
这种转变在于:品牌的产品详情页 (PDP)可以直接影响转化率,但当消费者在访问产品页面之前使用AI来筛选选项时,品牌在Reddit上的影响力或许能够驱动认知、信任和漏斗顶层的用户教育。
不容忽视的现象:2021年的帖子仍在影响今天的答案
消费者的搜索方式已经改变,他们不再是在谷歌中输入几个关键词然后浏览链接。他们会向ChatGPT询问“对皮肤健康最好的益生菌”,或者问他们的语音助手是什么导致了肾上腺疲劳。他们得到的答案部分是由Reddit帖子(社区讨论、汇总的情绪)塑造的,而不仅仅是 SEO 排名或付费搜索广告。
ChatGPT在抓取上下文信息时,它会寻找感觉自然、受信任和高赞的讨论,Reddit上那些获得关注的帖子就会一直存在。而在Gemini和Claude的回复摘要和引用链接中,也仍然会出现如2021年甚至更早的帖子。

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这意味着Reddit内容的价值会随着时间推移而不断增长。今天一个充满真实、有益讨论的帖子,可能会在未来数年内影响AI的答案。
对于探索上层漏斗零售媒体策略的品牌来说,Reddit 可以成为一座桥梁:它能触达基于兴趣的受众,与研究行为产生交集,并让你的品牌在购物者旅程的更早阶段出现。
在Reddit上获得关注的帖子可能会出现在ChatGPT中,从而强化你的品类定位,提升自然搜索流量,并使你在亚马逊或沃尔玛上的DSP广告投放活动更加高效。总的来说,品牌的目的不是要在 Reddit 上“爆火”,而是想在某人真正决定要买什么时,出现在那里(AI回答里)。
聪明的投资者早已在此
广告商们并没有坐等Reddit正式的广告方案发展成熟,一些广告商已经开始行动了:
•通过回复或链接新资源来“复活”旧帖子
•通过Discord或X等平台创作社区内容,引发讨论并最终引流到 Reddit
•将关键词集群映射到subreddit(子版块)的讨论中,并据此投放媒体
•在小众社区中测试赞助的 AMA(问我任何问题)或置顶帖,以进行产品教育
还有一些公司正在聘请Reddit社区经理,或者使用工具来监控其品牌在聊天机器人回复中出现的频率。这种信号映射正是真正解锁Reddit价值的地方。
品牌究竟该如何应对?
•审查你的品牌可见性
向 ChatGPT、Gemini 或 Claude 询问有关您所在行业的问题,查看是否出现了 Reddit 帖子?你的品牌名称出现了吗?你是否错过了那些竞争对手已经“植入”的对话?
•找到你的社区
哪些 subreddit (子版块) 与你的品牌调性一致?对于健康产品,可能是 r/Biohacking (生物黑客) 或 r/Supplements (补剂)。对于食品,可能是 r/EatCheapAndHealthy (吃得便宜又健康) 或 r/Cooking (烹饪)。对于消费电子产品,可能是 r/Headphones (耳机) 或 r/MechanicalKeyboards (机械键盘)。
•展现真实的品牌内容
不要“post and ghost”(发完就跑),Reddit 用户能立刻嗅出不真实的气息。
分享有用的东西,或问一个真实的问题,引用科学文献,加入一个已经在进行的讨论,用价值驱动关注,而非数量。
•将Reddit纳入更广泛的营销组合
不要孤立地看待 Reddit。
让你的博客、CRM 和社交媒体指向关键的 Reddit 讨论。让这些帖子成为你落地页体验的一部分。在你的视频脚本或产品详情页要点中重用来自Reddit的洞察。
•追踪人工智能的观测结果
这不再仅仅关乎曝光量或点击率 (CTR)。
要追踪哪些 Reddit 帖子出现在 AI 搜索结果中,监控用户情绪,标记品牌提及......这些都可能成为传统仪表盘无法捕捉到的重要可见性信号。
总结
零售媒体的发展速度远超大多数营销人员的预期,而AI正在悄然重塑行业格局。如今,重要的不仅仅是广告投放的位置,而是你的品牌形象如何对用户在搜索或通过AI助手提问时所看到的内容产生影响。
Reddit正在成为这些系统的信号枢纽。如果能够精心策划并发布真实可信的内容,Reddi上的讨论就能影响品牌在下一波AI搜索浪潮中的呈现方式。这对于那些不再仅仅依赖零售媒体投入,而是取决于算法如何判断内容是否可信、有用和真实的品牌策略而言至关重要。
Reddit可能不是你今年最大的媒体投入,但它或许是悄无声息却影响力巨大的:一方面,它对消费者社区产生即时影响力,另一方面,它也对人工智能如何理解你的品牌产生长期影响。
下一波搜索浪潮是对话式的,下一波转化浪潮是情境式的,Reddit正坐落在这个交叉点上。
现在播下“对话种子”的品牌,明天就能在AI提供的答案中看到自己身影。
封面来源/图虫创意
(来源: Bakers出海观察员)
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