TikTok Shop保证金能退吗
保证金是商家为保障诚信经营向平台缴纳的资金,当商家出现违约行为时,平台可扣除该资金用于补偿消费者或其他相关方的损失,是平台规范商家运营的重要保障机制。
TikTok Shop保证金满足对应条件即可退还,核心分为基础退还与类目保证金退还两类:
基础退还条件
商家无违规行为、保证金账户余额无欠款,且正常关闭店铺的,可申请全额退还保证金;若曾出现违规行为并被扣除保证金,在规定时间内纠正违规的,可申请退还部分或全部保证金;商家与平台提前终止合同且无纠纷的,也可申请退还。
类目保证金退还条件
若卖家变更经营类目,且新类目保证金门槛低于原类目,在完成原类目最后一笔订单、售后期结束且无纠纷后,可申请退还差额保证金;若卖家关闭店铺,在结清所有订单、售后期结束且处理完所有纠纷后,可申请退还全部类目保证金。
TikTok Shop保证金怎么退
登录TikTok Shop卖家后台,进入“我的账户”页面;
在账户页面找到“保证金”板块,点击 “申请退款” 按钮;
按照页面提示填写退款原因、收款账户等相关信息;
提交退款申请,等待平台审核;
审核通过后,保证金将在30个日历日内退还至卖家指定账户。
注意事项如下:
符合退还条件的卖家需及时提交退款申请,避免因逾期影响退款进度;
申请退款及处理补缴事宜时,需保留好相关截图、通知等证据,以备后续核查;
严格遵守平台运营规则,避免因违规行为导致保证金被扣除,影响退还资格。
保证金的退还与补缴直接关系到卖家的资金流转,卖家需熟知平台规则,规范运营行为。只有在满足条件的前提下,才能顺利完成保证金退还,同时避免因未及时补缴而遭受平台处罚,保障店铺的稳定运营。
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封面来源/图虫创意
(来源:出海记事本)
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