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2015-12-19 10:01
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12月18日，2015中国•苏州跨境电子商务峰会暨苏州跨境电子商务协会成立大会在苏州白金汉爵大酒店隆重召开。苏州市副市长、苏州市商务局局长等相关领导均莅临会场，会上进行了苏州跨境电子商务协会揭牌仪式以及理事会授牌仪式，并有多位跨境电商领域负责人做了精彩的主题演讲。雨果网作为支持媒体也参加了此次峰会。
据了解，截止到2014年苏州全市电子商务交易额突破5000亿元，比去年增长40%，而国家跨境贸易电子商务服务试点也稳步推进，在苏州已形成一个庞大的市场经营主体。苏州跨境电子商务协会的诞生正是顺应当前形势发展的必然结果。
企业转型跨境电商选择B2B还是B2C？
目前，外贸形势愈发严峻复杂，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长以及利润空间低等问题，同时劳动力和土地等要素成本持续上升，制约着传统企业进出口贸易的发展。相比之下，跨境电商以互联网为基础的运营模式，在线支付更为便捷，交易周期由原本的2~6个月缩短到了7~15天，再加上新模式使企业可以直接面对个体批发商、零售商甚至是消费者，有效减少了贸易中间环节和商品流转成本，利润率可从5~10%提升至20~200%。有数据显示，2014年我国跨境电商交易规模为4万亿元，增长率为31.3%，占进出口贸易总额的11.9%，并且预计在2017年这个占比数据会提高到20%，因此，越来越多传统进出口贸易企业试图做出转型，以发现新的利益增长点。
现在企业做跨境电商主要有两种模式，一是B2B，二是B2C，那么二者之间该如何选择？
敦煌网高级总监梁继先举了一个例子：出售一支3块钱的笔，如果是B2C，消费者买到手发现是坏的，可能会嫌麻烦而不再追究；如果是B2B，批发商买到手的几百上千支笔都是坏的，无需平台介入，买家自己就会找卖家。因此B2B模式更能把控产品质量，此外它具有规模效益，也能与产业结合。
另一方面，目前跨境电商领域更加流行B2C模式，国际四大电商平台均以该模式为主。相比之下，B2C模式利润空间大，市场前景广阔，并且市场环境和消费习惯也在逐步成熟。据亚马逊欧美站商务总监师利宾介绍，B2C使企业拥有丰富的终端客户资源，也推动了企业的创新开发，转化竞争优势。
但不论是哪种模式，跨境电商都是接下来对外贸易的一个大趋势，两种模式将协调发展，做到传统先下出口业务线上化，全球性企业信用评级逐步建立，制造业全球化兴起，供需关系实现国际化转变。
电商营销渠道不可分割，整合是流量的保证
跨境电商营销在行业发展越来越迅猛的当下也是大家所关注的一个课题，其中社交媒体可以说是功不可没。以Twitter的数据为例，有47%的Twitter用户会关注商家以获取新的产品信息，49%的女性认为Twitter上的信息会影响她们的购买决定；Twitter用户平均每月网购6.9次，而非Twitter用户平均每月网购4.3次。可以说，社交媒体通过推荐账户、搜索话题等方式，有效地锁定用户进行了推广，也通过与消费者的互动赢得了好感。
除了搜索引擎之外，猎豹移动电商总监郭沧凯介绍，还有搜索排名、定制化服务、品牌化发展和众酬等方式进行营销。“很多人以为众酬只是筹集资金，事实上它本身就是一种营销。”郭沧凯说道，“多种营销方式不应该将之割裂，因此我们提出了‘整合营销’的概念。整合营销是扩大销售漏斗最上层流量的有效途径。”
本次苏州跨境电子商务峰会圆满落幕，苏州跨境电子商务协会的成立，必将助力企业在机会中转型，在转型中发展，推动地区跨境电商事业的繁荣。（文/雨果网 黄婧）
