创收利器：中小电商卖家可尝试“订阅销售”模式！

雨果网从外媒近日的报道中了解到，当中小电商企业与大型知名网站和移动App竞争时，订阅模式越来越具吸引力。

亚马逊就是最早大规模推行“订阅销售”模式的网站之一。如果按月或按季度购买易耗品，消费者也可节省更多钱。

很多新公司，比如Dollar Shave Club，创建的整体商业运营模式就是订阅模式。

订阅模式网站有三大主要类型：

• 相同产品，持续订购。比如，Dollar Shave Club，定期配送消费者选定的产品。亚马逊平台则规定，订阅消费者可享受更优惠的价格。

• 不同产品，按喜好购买。美妆网站Ipsy，每月给订阅客户发送“精美礼盒”，里面放入各种奢华化妆品样品和正品，订购费用仅需10美元。

• 每月随机挑选产品。消费者每月缴纳固定费用，就可享受惊喜随机产品。

大部分电商网站会针对订购易耗品和其它产品提供折扣价。比如，一个服装店，如果能每月供应一款同样主题的T恤，长期下来肯定获益匪浅。

为畅销产品设置订阅模式，不仅可以吸引新买家，还能够提高顾客终身价值（顾客终身价值，指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和）。电商数据分析公司Compass分别调查了采用“订阅模式”和“单次购买模式”的网上卖家，发现平均订单价值低于25美元的网店，如果采取订阅模式，顾客终身价值可提高1.78%。有趣的是，平均订单价值越高，“订阅模式”对顾客终身价值的提升就越小。

创建“订阅销售”模式可能需要一些时间，但并不是所有产品都适合这个模式。订阅模式，对电商卖家来说还有一些其它的好处：

• 稳定，持续性营收。订购能确保卖家定期获得收益。

• 潜在的更高折扣。由于订购者可以节省成本，卖家也能够售出大批发量的产品。从而能够与制造商和经销商协议更好的价格，提供更具竞争力的价格。

• 更好的营销策略。卖家可以集中资金和时间针对非订阅用户和潜在用户进行营销。只要确保为订阅用户提供优质的服务和产品，他们就没理由离开。

• 一个较为精简的配送流程。产品包装可在清闲的时候完成，为订阅产品提供合适的包装材料，可简化并加速包装流程。

选择“订阅模式”之前，卖家需考虑一些问题。首先，确保能够配送产品。当选择加入订阅模式的产品时，先和供货商确认是否能拿到足量的货。特定产品可能需要限额订购。其次，确保能够定期安排配送，比如每月5日需发货。订阅模式要求持续的发货流程。最后，考虑到配送状态和订单取消情况，确保有足够的资金流通。

订阅模式是建立忠诚客户群的最好途径之一。卖家需了解自己的局限性，再开始尝试“订阅销售”模式。（编译/雨果网杨雪平）