“利基取胜”法，专注小范围群体更容易成为eBay大卖家

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很多eBay卖家认为他们应该卖一些需求比较大的产品，数百万消费者等着购买的，比如苹果iPhone系列或古琦手提包。

但其实——专注于小范围群体的eBay业务更容易成长和成功。理解客户所需，提供专业而个性化的购物体验，针对特定群体推送更具体的营销信息。一旦在这小范围群体中站稳脚跟，就可以开始扩大业务了。

CrazyLister联合创始人兼CEO Victor Levitin写的这篇帖子，非常赞成Dave McClure写的“利基取胜”观点。

Victor相信“专注”的力量。虽然听起来与很多人的直觉相反——通过缩小市场，专注于某一特定领域，你获得成功及发展自己事业的机率会提高100倍。专注于CrazyLister，Victor展开了eBay电商业务。

其它例子还包括：亚马逊作为网上书店起家、Facebook最初只是放一些Mark Zuckerberg试图约会的女大学生照片，以及Uber最开始只是旧金山书呆子与1个出租车司机之间的联系方式。

大部分eBay卖家都是从零经验开始，刊登很糟糕的listing，提供很平庸的客户服务等等。

但这就是关键——如果你能吸引哪怕几个客户，让他们从你的eBay店铺买东西，这就是一个很好的预兆——意味着你有发展业务的潜力。说明对于消费者而言，你的某些地方比其他卖家更好。否则，没人会从你这买东西。

“利基取赢”策略

秘诀就是找到一种你能创造额外价值的利基产品，发现对这一价值感兴趣的客户群，结合这两方面，创造优于知名竞争对手的购物体验。Dave称其为“利基取赢”策略。

也许别人会说：“你想的太细了”、“你把市场缩的太窄”、“你不够大胆”，但是看看这个例子：比如说你是卖耳机的电商小卖家，要与亚马逊、沃尔玛、百思买或eBay大卖家等竞争。感觉这是一场必输的战争？你一个小卖家如何与这些知名企业抗争？

但是你可以这样想：这些大企业宽泛专注于一个巨大的、无差别的市场，唯一关注点就是“寻找耳机的消费者”。

现在，作为一个小卖家，你可以关注这些：女款耳机、20-40年龄段、居住在加利福尼亚、人们游泳时需要用的耳机，以及生活很忙、愿意为专业服务和优质产品多付一些费用的人。

当卖家考虑以上分类时，将更容易调查并且发现人们的共同需求、忧虑和期待，创建符合人们特殊需求的购物体验。

想想当一位女士查看你的竞争对手的eBay listing时，她会收到一条推广信息写着“适合每个人的最棒耳机”。而从你这里她收到的信息是：“这些耳机适用于女性游泳者。1天内免费投递到加利福尼亚州。”

通过更加专注的营销信息，你赢取这位客户的机率增大10倍，即使你的价格稍微高一点。你向客户展示了：你懂她的需求，你在这个利基市场上非常专业，你的产品比“适合每个人”的大卖家产品更符合她的需求。

一旦你赢得了加利福尼亚州20-40岁女性游泳者的支持，你就可以向更多女性运动类产品扩张，然后是通用“女款耳机”，之后你自己就成了一个大卖家——提供“适合每个人”的产品，再然后小卖家将开始从你的利基领域赢取客户。

关于专业化和专注：

虽然eBay是一个电商巨头，越来越多利基公司正在分食“电商”这块蛋糕。比如：

Etsy——特殊产品和手工品利基市场

Beepi——汽车利基市场

Lyst——时尚利基市场

Tindie——电子利基市场

如果你有什么想法——专注并且征服它！