成为风靡全球的包包公司，除了母爱的伟大，还有老练的经营手法

2007年，Julie Deane的女儿Emily在校园里被欺凌了——她变得不再开心、不喜欢跟人交流，从学校回家时手臂上带着瘀伤。为此，这位有着2个孩子的英国妈妈决定把孩子送入私立学校。但Deane 只有600英镑（约合775美元）存款，远远不够支付私立学校的24000英镑（约合31000美元）学费。

Deane是一位意志坚定的妈妈，她决定用这笔钱创业，来挣所需的学费。

幸运的是，仅过5年，Deane 就把775美元变成一份价值6500万美元的事业“The Cambridge Satchel Company”（剑桥包品牌公司），向全球120个国家销售包包。很多名人，比如Taylor Swift、Alexa Chung、Zooey Deschanel和Elle Fanning，都曾用过该品牌的包包。

剑桥包的公司诞生

Deane曾经从事过会计、全职妈妈和大学教职工。2008年，她开始思考创业点子，并为自己不能给孩子提供良好的学习环境而感到挫败。某天她要出门，去拿自己的包包时，却怎么也找不到。

“我那会儿很生气，特别愤怒，因为那是一个最具英国特色的挎包。但是很少有人做这些包包。没有人在英国生产这些挎包。”她说。

因此，Deane决定自己成为开始生产优质挎包的人。“我其实非常庆幸自己是一个急躁的人，当事情没有如常进行时，我会被激怒。”

她把一些麦片盒放在一起，用棕色的纸包起来，充当包包模型。公司名字取得也非常实事求是。“很简单，我住在剑桥，而且我卖包包。”她说。

公司商标也是这样产生的。她使用了微软画图功能。

Deane坦诚，在创业初期遇到很多困惑和难题，需要大量咨询和策略。而且那时候没有钱雇员工，所以只好请妈妈帮忙。“当你需要一个工作很努力、偶尔还要忍受你的暴脾气，还愿意没有薪水的人。这个人只可能是你的妈妈。”

博主效应下，订单接到手软

Deane的初创企业规模很小，请不起手工艺者。因此，她在谷歌上搜索供应商，翻了16页后，找到一个卖挎包的苏格兰学校用品店。这家店没有网站。所以，Deane给店铺打电话问包包是在哪做的。

一开始，店主不愿意透露他的货源。Deane每隔半小时就打电话问个新问题。一天半后，店主受不了，说出了自己的供应商。

Deane有3个用棕色皮革制成的挎包，她的孩子们帮忙做的模型。Deane借助微软免费教程，自学编码创建网站。“我将要卖很多这样的包包。很明显，这需要借助互联网。”

在自建网站上，确实存在各种问题，Deane承认道，但它确实发挥了作用。她开始收到订单（一开始是朋友和家人出于同情下的订单，她说）。2008年12月，英国剑桥包公司正式成立起来。

2010年，Deane有了新主意，她把一些明亮的荧光色挎包寄给了几个时尚博主，让他们在纽约时装周上佩带。她支付不起路费亲自去。“公司成立之初，我甚至没法买经济票去纽约。它并不在预算内，所有的收入都用来给孩子交学费了。”

当时装周落幕，灯光都灭后。Deane送给博主们的荧光挎包亮起来了。公司知名度一下子提升很多——比她想象的都多。Deane随后收到16000个订单。

那时候，Deane和4个小制造商合作，每周最多能生产100个挎包。

剑桥包公司如何转变成一个制造商？

为了完成潮水般涌入的16000个订单，Deane开始跟一个大规模的英国制造商（当时濒临破产边缘）合作。开始生产流程后，她接到一个员工电话，称该制造商偷取她供应的皮革，私自生产仿品，然后以折扣价出售。

“我不会跟一个无法信任的人合作。”Deane称。她要求制造商停止该行为，而制造商傲慢无礼地拒绝了Deane的要求，把Deane推向了一条她自己都没想过的道路。

这个制造商告诉Deane，你别无选择只能跟我合作。“这些话让我有点生气，”她说。但接下来的话真正激怒了我：“因为你只是一个愚蠢的妇女，你对制造产品一点都不了解。”然后，他洋洋得意地转身走了。

Deane对着厂内围观冲突的所有员工说，她将在附近开一个工厂，如果他们想去工作，就给她发邮件。

3周后，她把一个废弃的旧楼变成了一个加工厂，雇佣了之前制造商的员工。

2013年，剑桥包公司开设了第一家零售店（目前5家，全在英国）。到2014年1月，剑桥包公司市值达5000万英镑（约合6500万美元），Deane称。

Deane的故事激励了很多人，谷歌把她和她的剑桥包公司选为“The web is what you make it”（互联网成功创业故事）系列的一部分。

（编译/雨果网 杨雪平）