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零售商实施多渠道销售战略,与亚马逊亦敌亦友

零售商依靠亚马逊获得更多销量,但也担心与亚马逊展开竞争。

零售商实施多渠道销售战略,与亚马逊亦敌亦友

据电商解决方案提供商SLI Systems报告,70%的零售商表示,他们虽然依靠亚马逊的知名度和盈利能力获得更多销量,但也担心亚马逊会利用他们的销售数据与他们展开竞争。

该报告基于2017年5月4日到6月2日展开的调查结果进行分析。所有在线销售产品或服务的受访者中,有66%的卖家自己开店,44%的卖家在亚马逊销售产品。90%受访者的职位是经理级别以上。54%卖家的年销售额在5000万美元以上,24%卖家的年销售额超过5亿美元。

“本季度,SLI从不同的角度看待了亚马逊和在线零售商的关系。我们询问了卖家为什么要在亚马逊销售产品,以及他们在多大程度上视亚马逊为竞争对手,”SLI Systems的首席营销官Chris Brubaker解释道:“尽管消费者在亚马逊Prime Day购物乐此不疲,但对卖家来说,亚马逊带来好处的同时也为他们带来了担忧。”

该报告也对电商的发展做出预测,86%的受访者预计他们第二季度的收入能够实现同比增长。英国零售商最为乐观,他们预计能够增长21%以上。

81%的受访者预计,移动网站和客户端的收入第二季度能够实现同比增长,22%的受访者预计会增长21%以上。

39%的受访者预计第二季度实体店收入能实现增长,14%的受访者预计会下降,而在2017年第一季度,预计实体店收入能增长的受访者达46%。

研究发现,在美国,计划收购公司的零售商数量减少,由第一季度的25%降到第二季度的14%;打算建立网站和品牌的零售商数量从第一季度的40%降到第二季度的34%;打算增加产品种类的零售商数量也从第一季度的84%减少到第二季度的78%。

在美国和英国,打算购买和运用新技术的零售商数量也减少,分别从第一季度的63%和64%降到第二季度的57%和48%。

2017年,打算增加实体店数量的受访者由10%提升到22%。44%的澳大利亚零售商和24%的英国、美国零售商都会增加店面数量。

对于在亚马逊销售的65%的零售商来说,增加电商销售渠道能够提升销量。47%的零售商认为,获得更多顾客和提升知名度也对增加销量至关重要。

(编译/雨果网 陆欣然)

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