“账号被封”风波下的多平台运营出路，卖家你懂吗？

又是一年销售旺季期，随着跨境电商迅速进化，每一种新趋势都可能决定着电商初创公司的生死存亡，那么选择什么平台进行运营无疑成为了众多卖家的一大难题所在。在ESG集团中国区负责人Christine（陈婷婷）看来，“选择什么平台运营并非是件难题，最重要的一点就是要熟练掌握平台的趋势分析，而任何的电商平台的发展都远远离不开三个阶段的分析。”

选择什么平台运营？卖家需了解平台的三个发展阶段

第一阶段，平台起步阶段。毋庸置疑，平台需要有海量的SKU以及众多的卖家进驻，这是由于它必须有产品在线销售才能最终吸引到消费者。为此，这个阶段的平台将会有许多政策倾向于卖家，例如流量上的支持等。

第二阶段，平台发展阶段。仅仅提供流量上的支持远远是不够的，据Christine介绍：“当平台的SKU达到一定体量的时候，平台的发展阶段所关心的即是消费者的感受，需要注意的是，如果平台的体量要进一步拓展的情况下，那么则务必要加速内部的交付速度。”

第三阶段，平台成熟阶段，亚马逊就属于第三阶段。“踏入十月，许多电商卖家纷纷叫苦连天，喜忧参半，喜的是旺季的即将而来，忧的则是平台的政策越发收紧，关店现象频发。”

分析所进入的平台属于哪个阶段，以实施什么样的策略。如果你所进入的平台是处于第三个阶段，那么平台关账号现象卖家们要引以重视，越是临近旺季期，这越是平台惯用的一种策略，本着“宁可错杀一千也不放过一个”的原则，一旦触犯风险也就意味着店铺危机重重。

单一平台PK多平台？不要把鸡蛋放在同一个篮子！

上述提到平台关账号的危险性，那么对于卖家们来说又该如何降低风险呢？对此Christine阐述道：“要有多变的思维，理清单一平台和多平台的运营思路，不宜把鸡蛋放在同一个篮子里。”

据了解，目前成熟的平台入驻卖家数量层出不穷，国内据不完全统计，从事跨境电商第三方销售的卖家高达60多万，海量的数据，加之竞争日益白热化，导致降低风险的可能性难上加难，随之而来的门槛也越来越高，需要支出的费用无疑是“雪上加霜”，除此之外，欧美地区VAT的严苛性始终羁绊着卖家们前行的步伐。

困境重重，危机四伏，那么单一的平台究竟还适不适合于大卖家们进行呢？这在Christine看来，有利也有弊。“一方面，单一的平台意味着你更专注，团队运作等各方面管理相对而言也较为轻松；另一方面，销售渠道单一，销售压力大，据了解大部分的中国卖家几乎是以海量的SKU铺货模式进行，而单一的平台一定程度上将会局限于店铺的发展。”

除此之外，单一的平台甚至不利于店铺的资源优化利用，假设你是单一的平台，则会认为在团队的运作效率上更为简单，实则不然，她说：“任何做企业管理的人都知道，团队的成长都需要一个时间的过程，但凡你的团队运作效率能够配合多平台多渠道销售的打法，将会大大促其企业稳健长久发展，提高资源有效利用。”

每一个年代都有属于自己的王者，自建站时代有SheIn、棒谷、执御；亚马逊、沃尔玛、eBay时代造就了环球易购、Aukey；每个平台的升期都造就一批又一批的大卖家，现在又有越来越多的平台涌现，如Lazada、Cdicount、Mercadolibre等。“每个平台的上升期都造就一批又一批的‘迷途羔羊’走向成功巅峰，以法国的乐天为例，实现月均销售近百万欧元的并非是大家所熟知的大卖，相反的，恰恰是不为人所知的‘无名小卒’，并且体量也不大，因此对于大多数卖家来说还是要学会具体问题具体分析，灵活运营，抓住机遇，迎接挑战。”她如是说道。

（文/雨果网 陈林）