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2018-03-07 08:59
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据策略分析公司OC&C Strategy Consultants研究，到2022年，美国语音购物市场将价值400亿美元（目前20亿美元）。
人工智能助手正被广泛应用到各种家庭设备、汽车设备，甚至是办公设备。Juniper Research数据显示，未来四年，55%的美国家庭将配备一个智能语音助手。
受访者在使用语音购物时，最经常购买的是杂物类，占据20%，紧随其后的分别是娱乐产品（19%）、电子产品（17%）、服装（8%）；超过50%的受访者使用亚马逊Echo扬声器的场所是厨房。
1月份，Consumer Intelligence Research Partners（消费者智能研究合作伙伴，简称CIRP）的一项调查发现，亚马逊占有美国智能扬声器市场69%的份额，谷歌占31%。
最近，谷歌宣布其智能扬声器销量达到了数百万，而亚马逊表示，售出了“数千万”台Alexa语音系统支持的设备，其中Echo Dot最畅销。
除了谷歌和亚马逊，苹果也在2018年进入了智能扬声器市场。
三星则计划在2018年下半年推出一款内置Bixby语音助手的智能扬声器。
此外，据知情人士透露，Facebook计划于5月发布一款智能增强现实语音聊天设备。
2018年10月微软发布Harman Kardon后，会推出内置人工智能助手Cortana的相关设备。
目前，亚马逊的Alexa语音助手和谷歌语音助手（Google Assistant）都可以为网购者提供购物建议。
有研究称，这些建议将变得越来越重要，因为85%的消费者选择了亚马逊语音助手推荐的产品。
据报道，亚马逊正在与宝洁(Procter & Gamble)、Clorox等品牌进行谈判，向Alexa用户推广他们的产品。
（编译/雨果网 吴小华）
