亚马逊账号被停怎么办?亚马逊账号被关停,这3件事千万不可做

申麦电商
申麦电商作者:申麦电商
2019-08-07 11:03:03

有的新手卖家在账号被关的第一时间(尤其是在因为信用卡或者企业信息无法认证而关店的情况下),就利用部分或者全套店铺资料,重新去向亚马逊申请新账号。企图以此来蒙混过关,重新申请账号,转移库存。殊不知,这样的行为,造成了账号的关联。

亚马逊账号被停怎么办?亚马逊账号被关停,这3件事千万不可做

这一天阳光明媚,窗外鸟语花香,一个在深圳某知名地段上班的小伙伴兴奋的起床、刷牙、洗脸,吃早饭,然后开心的去上班。作为公司销冠一手带起来的徒弟,他迫不及待的想看看电脑上面出了几个大单。当他兴奋的坐了半小时地铁,然后坐上15层的电梯到达工位之后,打开亚马逊后台,一封来自亚马逊官方的邮件让他大吃一惊:亚马逊账号被封了!

什么?账号被关?我什么都没干呀!我账号里还有很多资金啊!是哪个竞争对手搞我?......瞬间各种想法涌入朋友脑海中,不过幸亏朋友身边好多亚马逊资深运营者,在他们帮助下认真的向亚马逊递交一份得体的申诉,等待账号恢复。

小编为大家罗列出了一些错误的行为,当大家账号被关停请不要出现以下行为:

放弃账号,重新开新账号

有的新手卖家在账号被关的第一时间(尤其是在因为信用卡或者企业信息无法认证而关店的情况下),就利用部分或者全套店铺资料,重新去向亚马逊申请新账号。企图以此来蒙混过关,重新申请账号,转移库存。

殊不知,这样的行为,造成了账号的关联。不仅新账号没法启用,而且会拖累老账号的申诉过程,甚至造成老账号再也申诉不回来。

匆忙提交申诉

很多卖家认为,越早提交申诉,越能尽快申诉回来。其实不然,亚马逊每天关闭成百上千的账号,审核人员每天要面对海量的申诉信件,如何打动审核人员,如何表明你对该关店行为已经有了充分的认识,这是任何一个写申诉的亚马逊人应该仔细考虑的问题。匆忙提交申诉,只会浪费第一次宝贵的申诉机会。

提交虚假资料

在一些关店邮件中,亚马逊会明确要求卖家提供资料,比如,发票,授权书,公司执照,公证书等。特别是对于发票,亚马逊有很明确的要求。比如:

但实际操作中,很多卖家会找不到完全符合亚马逊要求的资料。因此,很多卖家会修改资料以适应亚马逊的要求。

殊不知,亚马逊有专业的资料审核团队,这样的资料绝大部分是无法通过审核的,反而会扣上一个提交虚假资料的罪名(forged documents)。这对于正在提交申诉的卖家来说,无疑是雪上加霜!甚至将申诉的成功率降到0。

账号被关,对于亚马逊卖家来说真是一件不太愉快的事情。很多卖家在一时间慌了手脚迷茫不知所措。其实,完全不必惊慌,只要采取正确的措施,在合适的时机向亚马逊递交一份诚挚的申诉,账号是完全有可能恢复的。(来源:申麦电商)

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