自建站卖家如何在假日销售旺季抢占流量？

假期旺季为许多企业提供了一年中超越年度收入目标的好机会。但要做到这一点，他们必须抢先一步被潜在的客户注意到，因为他们很可能已经被广告、电子邮件和折扣淹没。 

有些人喜欢把假日营销季称为消费者较为顺从的时候，因为他们可能会愿意购买平时不会买的东西，部分原因是他们要买礼物。

如果每个人都提供同样的折扣，所有商品九折、部分商品八折、高达七折，店内购物七折……你是否会因提供另一种折扣而引起买家注意？事实是，你可能会毫不起眼。 

以下是九种方法，可帮助让你的企业得到关注，增加你的假期营销收入。你将学习如何在不牺牲利润的情况下吸引消费者。

1、提供高价、全新或捆绑产品

如果顾客了解产品的价值，就不需要打折。保持甚至提高价格并仍然吸引人群的秘诀是创造买家对产品本身的新奇感和兴奋感。把更高的价格作为购买它的部分原因：“这个产品很特别，虽然它贵，但我必须拥有它!”

如果你销售独特的新产品，这将更容易实现。事实上，你不必创造出下一代iPhone来增加消费者愿意为之付出更多的价值。例如，你可以创建一个现有产品的升级版本：

产品寿命更长久或更耐用；

耗能更少；

有更多更好的营养；

由环保材料制成；

限量供应。

或者，考虑创建一个产品包或相关捆绑产品。例如，如果你销售自行车，你可以提供一个产品包，其中包括自行车、一个轮胎打气筒、一个头盔、一把锁和一个喇叭。它能够为买家提供附加价值并鼓励更多购买。

2、举办竞赛

竞赛通常会有很好的结果，但是奖品必须要有足够的价值，让人们愿意为之努力。使得买家愿意从你的商店买一件高价商品，甚至是一张高价值的礼品卡。想要获得更多关注，你可以在社交媒体上分享你的比赛，并把额外的参赛作品展示给粉丝。 

如果竞赛获得了足够的吸引力或有新闻价值，你也可以写一篇新闻稿。如果你在竞赛中为当地的非营利组织筹集资金，你将增加新闻媒体对你感兴趣的机会。在晚间新闻或地方报纸上刊登免费特写，并向有价值的非营利组织捐款。

3、提供小的追加销售作为圣诞礼物

Small, low-priced products often have high margins. Just like with checkout displays at retail stores, people don’t mind adding on a few dollars worth of items they can use as stocking stuffers or fun gifts. 

小的、低价的产品通常有很高的利润。就像在零售商店的收银台一样，人们不介意增加一些价值几美元的物品，他们可以把这些物品用作圣诞礼物或有趣的礼物。

在你的结账页面上推荐几款这样的产品，以便在节日期间进行简单的促销。

4、使用分段邮件提供独家福利

抓住每一个机会来加强你与现有客户的成功关系。当然，获得新的业务流是必不可少的。

最简单的销售来自那些已经向你购买过产品并喜欢你的购物体验的顾客。

那么，此时建议你给他们独家福利，例如只有他们可以链接到的定制登陆页面。这将使他们感到自己很特别，并能帮助你提高客户的忠诚度。

5、吸引那些对节日不感兴趣的人

有些人对圣诞节并不那么狂热。

但这是一个你可以追求的细分市场，很多人都忽略了这一点。建议在你的营销中，为他们想出一个促销或产品创意。

这不仅适用于圣诞节，也适用于情人节和其他节日。幽默可以消除买家的抵触情绪。

6、考虑使用传统媒体

突破混乱意味着你需要以一种独特的或令人难忘的方式接触你的客户。虽然在社交媒体上做广告有它的好处，但很难脱颖而出。

电子邮件打破了混乱，因为它是作为单独的信息发送给特定的人。但它仍然要和收件箱里的其他邮件进行竞争。

传统的广告机会，如直邮，已经被许多公司忽视，他们已经把他们的重点放在网上。这意味着，在某些情况下，传统媒体是吸引注意力的更好方式。

据调查，近一半的千禧一代忽视了网络广告，但只有15%的人忽视了直邮信件。

被人注意是被人记住的第一步。直邮信件是实体的，它能激活买家大脑的不同部分，通常有更高的反应率。

而对于许多传统媒体而言，尽管它的代价可能更昂贵，但响应率可能会有所不同。

7、在自建站添加实时聊天功能 

建立服务忠诚度，再好的产品可能都会被糟糕的购买体验破坏。

建议你投资于团队培训并增加人员，以便在假期期间提供好的客户服务。增加的费用将得到回报，因为消费者将记住优秀的客户服务体验。

在节日期间，好的服务还包括提供额外的通信选项和延长工作时间，以及在网站上突出显示这些内容。

你可以考虑在网站上增加一个实时聊天功能。如果客户对产品或订单有疑问，使得他们应该能够以最简单的方式联系到你。

8、在社交媒体和电子邮件上设置倒计时

你可能会对一个关于新产品的重大公告、一个限时优惠的结束，或者重要的假日日期设置倒计时。例如，圣诞节前的最后一个购物日。

这种倒计时可以引导用户进入一个包含有用、有价值、有趣或有趣内容的登录页面。你可以分享一些节日烹饪的小贴士，或者邀请别人参加聚会的策略。换句话说，提供实用和有价值的信息，可帮助人们生活的更轻松。

在整个倒计时期间，建议你为买家提供销售和特别优惠。每天都要发布新的内容，直到它以某种形式结束，比如宣布竞赛获胜者。

9、提供假日专属特别服务 

顾客喜欢不用付钱的特殊服务。

需要说明的是，我们不是在谈论客户服务，而是产品服务。

例如，一个服装零售商可以为那些需要帮助的人提供时尚顾问。你甚至可以针对特定类型的消费者，比如父母为他们十几岁的孩子买衣服提供建议。

或者，一个健身网站可以为那些想减肥的人提供节日膳食计划。

如果你无法提供这样的服务，可以寻找合作公司。

例如，服装经销商可以与美容企业合作，他们可以相互介绍业务。健身网站可以与餐饮或新鲜农产品配送服务合作。

另一种方法是在繁忙的节假日为顾客提供额外的服务，例如礼品包装服务，这样他们就不用担心包装问题了；或者提供手写卡片的服务，这样你的客户可以直接把礼物寄给他们的亲人或朋友。

（来源：Shopify老站长）

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