最近大火的亚马逊一键索评功能到底值不值得用？答案来了

亚马逊卖家都知道评论的重要性，之后关系到卖家绩效，关系到产品转化率。但是亚马逊一直是不允许通过好处去诱导客人留评的，而且监管很严格，为此大家也是很头疼，但是最近亚马逊后台上线了一个新功能——官方催评，放手让大家去索要评论。是不是非常不可思议，让我们来看看这个功能是否真像大家期待的那样！

注意！

【Request a Review】按钮，目前暂仅可用于一次，并且只能用在在订单送达日期后 4 至 30 天内使用。一旦卖家多次尝试提交审核请求，或者使用超出该 4-30 天范围的情况下 , 系统将为卖家显示错误 , 不允许该请求。

特别是里面的自动模板能够对应客户的需要，接收客户自身熟悉的语言信息。

这个功能相当于亚马逊官方那个给了你一个索评模板并帮你去发索评邮件，这个功能总体上来说是偏好的，为获取评论犯难的朋友都知道，以往用的很多方法，如找各种渠道测评，灰色手法定制，黑色手段僵尸合并等等。

但这些都是危险系数很高的，一不小心就有可能被封号的危险，而且例子都是数不胜数，而亚马逊推出的一键索评方式虽然不见得成功率有多高，但是肯定是安全的，这也是它目前表现出来的最大的优势。而且也算是传达出亚马逊的一种态度，如果你搭上了这个政策快车说不定可以零成本获得很多好评，listing权重一路高升，旺季大卖，成为人生赢家！

但是做过索评邮件的朋友都知道，索评把握不好节奏的好很可能适得其反，而像亚马逊这种模板式的邮件说不定会引来差评，这个也是大家需要去考量的。为什么这么说呢，这里也给大家一些参考的依据：

1.亚马逊推出的索评功能尚且不够稳定，不少卖家反应功能键忽隐忽现且有些订单并没有这个功能；

2.使用此索评功能要求卖家手动逐个点击发邮，暂时无法批量操作，必然耗费卖家大量时间精力；

3.亚马逊索评功能需要自己编写索评邮件内容，有卖家表示：自己索评还可以稍稍引导下，往好评方向带，官方模板都是冷冰冰的，可能还会说不规定必须是好评，然后差评可能就来了……

这也是很多朋友保持观望态度的原因，如果真要去尝试这个新功能一定要提前做好准备。旺季来临，走的稳妥一点还是去做第一个吃螃蟹的人都需要仔细考量。黑五网一马上就要到了，如果这个时候获得差评降低权重确实有些得不偿失。这里也参考一下别人给的一些建议：

1、在包装里增加售后关怀卡片，提示如果有售后问题及时联系客服邮箱，给客户提供宣泄不满和解决问题的渠道。如果质量问题已经提前得到解决，那么再次收到站内催评邮件，会大大降低差评率。

2、配合第三方软件发送客户关怀邮件，或者赠送礼品的通知，让主动联系售后邮箱，与客户建立站外联系。

说到这里，也准备和大家扫一下盲，亚马逊并没有说不允许发送邀请评论的邮件。来看看最新亚马逊Prohibited seller activities and actions （卖家违规活动及行为）的邀请评论规范。

给大家总结一下就是这样的：

严禁任何金钱或物质上等诱因作为买家撰写及移除评论的奖励。

提供犒赏（包括免费或是折价的商品） 来邀请评论不被许可。

提供犒赏只取得好评，或是只取得好评也不被准许。

卖家不允许请求买家更改或是移除差评。

如果你不遵守以上规定，你的账号就会被封停。

因此只要你把握好度就是安全的，但是怎么去把握好这个度呢？这里给大家推荐一篇我们以往的文章《做亚马逊还在用危险的测评？学会这套索评模板，安全，低成本，留评率高！》大家可以参考一下。

那么到底这个亚马逊一键索评的功能让值不值的用呢，可以去尝试，但是有别的安全的方式也要保留，在它没有稳定以前，不要把鸡蛋放在一个篮子里，最后是不是要坚持使用还是需要根据自身的情况去决定，但至少这个时候，黑五网一即将到来，还是走的稳一点更好。保持冷静思考，不要被炒起来的热度带了节奏。