亚马逊被曝虚假评论——一条116元明码标价,虚假刷评何时能禁?

亚马逊上次上热搜是因为售卖支持港独的服装被顶上舆论风口,这次又因为雇人刷评论的规模太大被顶上了热搜,据腾讯科技报道,亚马逊亚马逊上水军泛滥。

亚马逊被曝虚假评论——一条116元明码标价,虚假刷评何时能禁?

亚马逊上次上热搜是因为售卖支持港独的服装被顶上舆论风口,这次又因为雇人刷评论的规模太大被顶上了热搜,据腾讯科技报道,亚马逊亚马逊上水军泛滥。一家拥有“3000人”的德国营销公司AMZTigers专门从事这项工作,每条要价高达15欧元(116元)。如果打包是500条好评5000欧元(3.8万元)。粗略估计,每年被这类虚假评论误导的消费额超过了1782亿元。

1.亚马逊将开启福利

出售虚假评论的公司通过“测试人员”购买商品后发布四星或五星级评论,来帮助卖家获得大量的好评和销量的上升,而测试人员则会获得少量费用以及所购产品的退款。做跨境电商的卖家都知道自己的Review能不能站住不仅仅就看能不能上搜索推荐,有的时候刷单也不仅仅是一种恶意行为,但如果带着很强的诱导性,而且已经形成了规模并且大面积的传播、制度化。那市场环境也只能成为恶性循环。

2.关于订购省计划

据了解,亚马逊的这种刷单刷评行为已经形成了组织还有专门的刷单公司,将每单兼职明码标价,这些刷评者和测试人员会得到少量的费用和购买他们必须推荐的产品的退款,其中一家来自德国的刷评公司AMZTigers就自称在英国雇佣了3000多名商品评论员,还宣称可以帮助卖家从真实的消费者处得到已经验证的评论,并且在欧洲的6万多测试人员可以快速可靠的撰写评论。公司网站罗列出了可以选用的套餐,500次评论5000欧元,测试人员也必须亲自购买商品,以保证每次评论的真实性。

3.关于库存与预测功能

关于刷评论,其实对于卖家来说早已经屡见不鲜,但这仅仅是揭露出来的冰山一角,每个卖家多多少少都会刷评论,也会花钱去买首页搜索的权重,因为亚马逊等平台的特殊机制导致了,主要是关键字和评论的,关键字涉及到你的Listing推荐给同类别的相关买家的权重有多大,而评论则几乎左右了货单的存续量。

但不管怎么说,刷单的最终目的都只有一个,就是增加销量,提升用户购买率,刷单即使是一种违法的、存在欺骗性和诱导性的行为,可同时也成为了众多新手卖家必经的一个过程,甚至于说演变成了一种规则,人家都花钱刷,你不刷,那你的铺子就会开不下去,同行的竞争对手就会把你挤掉。最后商户也会把刷单的成本转嫁到消费者身上。

我们也只能相信亚马逊的制度与管理能越来越完善、规范化,更重视运营,而不是花钱刷单来增加单量。(来源:南风跨境

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