法国市场：2020-2021时尚将成增长最大品类，但“排外”仍带来巨大挑战

法国电子商务的增长对于法国来说，2019年是重要的一年，因为它跨越了一个重要的里程碑：产品和服务的电子商务销售额均突破1000亿欧元，达到1034亿欧元，其在许多转向数字化战略的实体零售商中得到了充分的体现。

法国官方电子商务协会Fevad的数据发现，在线交易额同比增长11.6％，是过去十年的四倍。与英国相比，在线市场仍不成熟，在线产品销售约占零售总额的10％。根据ONS的数据，英国的数字在波动，但在过去的12个月中，有几次已经超过了20％。

由于政府采取了预防冠状病毒的措施，包括关闭实体店和居家令，法国今年在网上进行的销售比例（如果不一定是绝对销量）可能会有所增长。

法国十大电子商务零售网站在这些数据中，Fevad发现，通过电商平台进行的销售同比增长了14％，其中这些网站上的业务量的三分之一是由第三方商家完成的。

在冠状病毒大流行变得明显之前做出的预测中，Fevad表示，电子商务网站应在2020年实现类似的增长，营业额达到1150亿欧元，交易近20亿。然而，在3月底发布的更新中，Fevad指出，尽管94％的电子商务网站仍处于开放状态，但自3月15日以来，有76％的电子商务销售下降。

根据电子商务基金会的数据，时装将在2020年至2021年之间成为最大和增长最快的行业。其在电子商务市场中的份额到2020年将达到15％，到2021年将上升到18％。

第二大行业是食品和个人护理，同一时期将从11％上升到12％。同时，玩具，爱好和DIY将从10％增加到11％，而电子和媒体将从8％增加到9％。

不过需要中国出口电商卖家注意的是，法国（欧洲第三大人口，有6530万居民和第二大电子商务市场）消费者似乎更忠于自己的民族品牌，并经常回避跨境电商。根据荷兰研究公司Ecommerce Foundation的数据，大约60％的法国购物者仅在国内购物。

在过去的几年中，法国的电子商务增长率一直在缓慢下降。Fevad报告称，就互联网普及率，电子商务消费者的百分比和平均支出而言，法国市场略低于欧洲平均水平。与欧盟其他主要国家相比，法国的互联网普及率较低，尤其是在农村地区。但是，在线购物的消费者比例正在增长，到2019年将达到77％。购物者去年的平均消费为€2,266。受欢迎的电子商务网站据SimilarWeb称，法国人对市场很感兴趣，该市场占在线购物的一半。根据Fevad的说法，亚马逊是最受欢迎的在线商店，拥有800万活跃客户，占市场客户的63％。

Cdiscount是法国本土市场，位居第二，拥有250万活跃客户，占所有市场销售额的20％。它以低廉的价格提供技术，电器和家具。

Fnac是另一个受欢迎的法国本土市场。它代表了法国市场销售额的17.3％，同时也是拥有160家零售店的热门实体店。Fnac成立于1954年，于2016年与主要零售商Darty合并。电子商务现在占合并实体总销售额的19％。Fnac为商店提货提供了一个点击收集选项。Fnac Express +是Amazon Prime的竞争对手，可提供当日送货服务。Fnac已将其市场扩展到比利时，西班牙，葡萄牙和瑞士。

欧尚（Auchan）是法国的一家全球零售商，于2015年开设了一个在线市场。其核心产品是杂货和服装，但它也销售家庭用品和电子产品。该市场对第三方卖家开放。欧尚在整个欧洲拥有杂货店。

在法国运营的其他外国市场包括eBay，Rakuten和AliExpress。

法国似乎对外国企业充满敌意。7月，该国宣布了减少电子商务公司开发新仓库的计划。新任命的环境部长芭芭拉·蓬皮利（Barbara Pompili）解释说，法国希望通过帮助Covid-19爆发期间遭受损失的小型零售企业，通过帮助它们在大型电子商务公司（如亚马逊）的扩张中幸存下来，来保护它们。法国政府与亚马逊有争议的关系，在员工抱怨不安全的工作条件后，在大流行初期关闭了该公司的几个仓库。此后仓库重新开放。但是，如果外国电子商务公司被视为对法国小型企业的威胁，则政府可能会采取进一步行动。