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试水中东,印度在线零售巨头Myntra的全球扩张之路

企业需要“不断研究市场和消费者偏好,并迅速做出调整,以保持竞争力”。

试水中东,印度在线零售巨头Myntra的全球扩张之路

据外媒报道,印度中端市场的在线零售巨头Myntra近期与阿拉伯联合酋长国的Namshi和Noon两个电商平台达成了合作协议,迈出了成为国际品牌的重要第一步,也凸显了中东购物者的消费潜力。

Myntra之所以把中东地区作为全球化重要站点,是因为这里有大量的印度裔、且有年轻、精通网络的人口等地缘优势,以及消费者对印度设计师的剪裁和面料的偏爱。在阿联酋,有超过四分之一的人口是印度裔,且有超过96%的人使用互联网,其中许多是具有时尚感的千禧一代和Z世代。Namshi是总部位于迪拜的Emaar Group(上市房地产巨头Emaar Properties的子公司)的旗下公司,而Noon是一个独立的公司,其部分股权由Emaar Properties董事长Mohamed Alabbar持有。Noon提供的产品品类丰富,而Namshi则专注于高端时尚产品线。据悉,Myntra首席执行官Amar Nagaram希望通过和向有时尚意识的消费者销售休闲服装的印度本土品牌合作,以此实现在未来两年内将销售额提高五倍的目标。

Nagaram说,“我们的研究团队已经在全球范围内确定了以中东和东南亚市场为主的许多具有高增长潜力的区域,主要原因或许是因为(这些区域)有和印度本土相似的时尚偏好和大量的印度移民。”

2007年成立的Myntra一步一个脚印,成为了印度时尚界的一颗冉冉升起的新星。据印度最大的新闻机构Press Trust of India报道,尽管Nagaram不愿公开该司的财务状况和业绩,但Myntra去年的收入翻了一番。该媒体还报道称,虽然Myntra 2018年或2019年并没有实现盈利,但它已经建立了一个用户粘性高、色彩设计强、用户友好的平台,还有包括去年6月为期四天的促销活动在内的较为成功的宣发活动(活动期间,Myntra成功售出了千万件商品)。

尽管到目前为止,Myntra一直将业务重点放在印度国内,但与阿联酋平台的合作关系可能预示着该公司将进军其它海外市场。Nagaram表示,Myntra已经将市场拓张的目光投向了东南亚,因为该地区也有相当多的印度人,以及可以作为合作伙伴的强大电商企业。Nagaram表示,“我们的目标是通过我们的合作伙伴,向阿联酋的时尚消费者提供印度本土品牌,并以从本土到全球的理念绘制国际化蓝图。”与此同时,越来越多的印度时装公司正寻求向中东扩张。Bain表示,中东拥有全球最高的数字渗透率和线上消费潜力。去年,包括Anita Dongre和Tarun Tahiliani许多大牌设计师,都参加了在迪拜举行的快闪零售活动。

印度设计师Ritu Kumar在20世纪60年代创立了自己的品牌,并在2014年从私募股权公司Everstone获得了1660万美元的投资。今年早些时候,她宣布与Namshi建立合作关系,销售包括成衣系列在内的Ritu Kumar旗下高端产品线。据悉,Ritu Kumar已经在欧洲和美国地区销售包括时下流行的印花裙在内的产品,但Ritu Kumar的董事Amrish Kumar说,中东是一个潜在的利润更丰厚的市场,因为中东的购买力强,且消费者服装品味与印度相似。(但能大卖的前提是各大品牌保持自身的特色。)

Kumar说,“印度品牌(市场)在中东的发展还处于初期阶段。但这是一个竞争激烈的市场。不过,对于那些品牌特色、产品和目标受众具有一致的品牌来说,中东是一个很好的市场。特别是如果品牌能给中东市场带来新的东西,那么就有爆发的潜力。”据悉,Myntra已经计划在中东地区开展包括在Namshi和Noon平台上的社交媒体宣发活动、App横幅和明星代言的广告,以及印度演员Hrithik Roshan及其联名品牌健身品牌HRX的亮相等一系列相关活动了。

据悉,作为中东地区时尚和在线零售的引领者,The Modist也遭受了新冠肺炎疫情带来的重大打击,店铺以关门为结果草草收尾,但Guenez认为,印度设计师设计的色彩鲜艳的休闲服装在中东市场很有潜力。她说该地区的印度人构成了The Modist很大一部分流量。“这个地区(中东)的买家现在正在寻找一些不同的东西,”Guenez说,“他们喜欢充满活力的风格和大胆的印花,因此,如果哪个印度时尚品牌有一款产品设计的非常抢眼,它将在中东市场大受欢迎。”

Myntra在这场全球疫情中表现得很“灵活”,随着越来越多的人居家办公,Myntra加快了向休闲和运动装的风格转变。Myntra将在Namshi和Noon上销售500多款设计也大多属于这两个类别,且基本来自于公司的几个自有品牌和一些非时尚品牌。Nagaram说:“随着在家工作成为一种新常态,像t恤和上衣这样的舒适服装是消费者主要购买对象,其次是连衣裙、牛仔裤和衬衫。”

Myntra向休闲服装转型的举动令一些印度时尚业内人士感到惊讶,他们曾质疑,普通t恤和其他基本款服装是否会有足够的市场需求,毕竟这些款式的服装已经在印度以外的品牌中随处可见。“自己国内有领先于印度的时尚观的国际消费者或许并没有购买印度品牌产的基础款的服装的需求,”Cedar Consulting的Sahil Anand说,“所以印度服装需要特别,要不普通,要么有强烈的印度特色(国际客户喜欢),要么是可持续发展的绿色品牌(现在非常流行),要么超级有时尚感。有了这些元素,印度时尚品牌完全可以参与国际电商的竞争游戏。”

他表示,印度企业需要“不断研究市场和消费者偏好,并迅速做出调整,以保持竞争力”。另外,印度企业还需要特别注意在线搜索模式。他说:“有高度购买意愿的网购用户转化率非常之高,因为他在卖家的页面上搜索卖家所卖的东西,这样一来,获得客户的成本也降低了。堪称是一个双赢的局面。”

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