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2020年B2B买家的异常行为

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2020年B2B买家的异常行为

DemandGen发布了最新的“B2B买家行为的调查报告”,这里重点罗列四项2020年疫情风波中,B2B买家的异常行为:


  • 2/3(65%)的采购行为,由至少4个人的采购决策团队决定;
  • 受2020新冠疫情影响,2/3(68%)的买家采购周期跟往年相比,时间线拉长了;
  • 买家评估供应商及其产品时,最高频的研究工具(渠道)是网络搜索(54%)&B2B平台(41%);
  • 买家评估供应商解决方案的3个最重要的标准:


1. 特性/功能(73%)

2. 定价(72%)

3. 购买评论(59%)

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(来源:全渠道数字营销
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