易佰网络各平台账号好评率，以及CPC效果如何？

近日，华菁证券有限公司相关文件披露了易佰网络在跨境出口电商业务的相关情况。除了早前1-6月的一些平台运营数据外，本次报告还新增了第三方电商平台店铺信誉等级分布情况（统计时点为 2020 年 10 月 28 日 至 2020 年 10 月 30 日））具体情况如下：

1、亚马逊

亚马逊平台后台存在网店站点反馈评级指标，用于追踪买家对卖家服务的满 意度，满分为 5 星，统计区间为自站点设立至今，亚马逊认定 4 星及以上为正面反馈。

鉴于易佰网络经营的亚马逊网店数量较多且一个网店对应的多个站点的反馈评级指标不同，经统计分析 2020 年 1-6 月销售额排名前 450 家网店站点的反馈评级指标（销售额合计占比超过 70%），平均值为 4.50，其中4星及以上的网店站点数量占比为 98.40%。订单缺陷率情况（销售额合计占比超过 70%），平均数为 0.3838%，其中420 家店铺的 ODR 均小于 1%，占比为 93.33%。Buy Box Wins 指标（销售额合计占比超过 70%），平均数为85.45%，其中Buy Box Wins 大于等于 80%的网店站点数量占比为 83.33%。

据悉，易佰网络的推广费主要投向亚马逊平台，各期在亚马逊投入的推广费用占总 推广费的比例分别为 90.26%、84.38%、89.07%。

CPC单价：易佰网络主要竞价购买关键词进行付费推广（CPC），平均一次付费 点击的价格整体保持在 0.06-0.12 美元内。易佰网络的推广策略是竞价购买大量 细分领域的长尾词，因此 CPC 单价相对较低。此外，下半年销售旺季的 CPC 单 价略高于上半年销售淡季的特征，具有合理性。

ACoS 值：2020 年以来有所下降，特别是二季度降低至 13.33%。

2、ebay

ebay平台后台存在网店好评率指标，用户在购物完成后对网店购物体验进 行评价，分为好评、中评、差评三项，其中好评率=好评数/（好评数+差评数）， 统计区间为统计日过去 12 个月，ebay平台认定好评率高于 98%为较高评价，可申请提升网店中刊登商品及销售产品的额度限制。

经统计分析易佰网络 2020 年 1-6 月全部 ebay 网店的好评率指标，平均值为 98.56%，其中好评率达到 98%及以上的网店数量占比为 80.18%。

3、速卖通

速卖通平台后台存在网店好评率指标，用户在购物完成后对网店购物体验进 行星级评价，满分为5星，好评率=4 星及以上的评价数/总评价数，指标统计区 间为统计日过去 6 个月，速卖通平台认定好评率高于 92%为较高评价，可参与平 台各类营销活动。

经统计分析易佰网络 2020 年 1-6 月全部速卖通网店的好评率指标，平均值为 96.06%，其中好评率达到 92%及以上的网店数量占比为 97.75%。

4、Wish

Wish 平台后台存在网店平均订单评分指标，用户在购物完成后对网店购物 体验进行星级评价，满分为 5 星，相关指标数据相关指标数据每周更新。Wish 平台未对评分水平做明确认定，运营中一般认定 4 星以上为相对较好评价。

经统计分析 2020 年 1-6 月全部 Wish 网店的平均订单评分指标，平均值为 4.33 星，其中4星及以上的网店数量占比 92.02%。

5、Lazada

Lazada 平台后台存在网店站点好评率指标，用户在购物完成后对网店购物 体验进行评价，好评率=好评数/总评价数。指标统计区间为统计日过去 8 周， Lazada 平台认定好评率目标值大于等于 85%为较好水准。

鉴于易佰网络经营的 Lazada 平台网店数量较多且一个网店对应的多个站点 的好评率指标不同，经统计分析 2020 年 1-6 月销售额排名前 186 家网店站点的好评率指标（销售额合计占比超过 80%），平均数为 94.16%，其中好评率为85%及以上的网店站点数量占比为 99.46%。

（来源：跨境大佬二三事）