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数据:印度电商市场规模330亿美元

杂货、线上药店和社媒电商化将会是2021年增长最快的几大领域

数据:印度电商市场规模330亿美元

2020年,印度电商市场在遭受疫情的纷扰后以最快的速度恢复了生产发展,且在各个促销节日都表现不俗,连创佳绩。但受多方面因素影响,其增速仍未赶上电商市场规模巨大且成熟的中国和美国市场。根据Forrester Research提供的数据显示,2020年,印度电商GMV的增长率仅在7%-8%左右,而充分利用了非接触式支付及购买选项来支撑经济增长的中国和美国的电商GMV则有近20%的增长。

Forrester Research的高级研究员Satish Meena对此表示,“就某种程度而言,我们(印度电商市场)远不及其他市场幸运。在为期三个月的封锁期间,产能停摆,很多厂家和公司甚至没做好进行必需品交付的准备。这或许是整个印度电商市场GMV增长不足10%的主因。”

据Satish Meena表示,印度电商市场2020年的GMV大概在330亿美元左右。线上消费者数量激增、食物及杂货消费频率上升以及消费线上化等因素是2020年印度市场发展“主旋律”。但尽管如此,印度电商市场2020的增速仍不如2019年和2018年。消费者支出低迷、经济下行以及市场不稳定性是印度电商市场的发展桎梏。但包括在印度电商市场坐稳头两把交椅的亚马逊和Flipkart在内的数家大型电商公司都表示,2021年,印度市场或将迎来又一次爆发,总体而言前景是光明的。

一位不愿意透露姓名的电商平台高管在接受采访时表示,“我们预计(印度电商市场)2021年的增长速率将恢复前两年的水平,甚至会比以往更高也说不定。网购的消费者数量和支持线上销售的品类种类肯定会有所上升。”另外还有多位业内专家和公司高管透露,在新冠肺炎疫苗广泛应用以前,印度电商市场的增长可能会略有滞后,但受便捷性高、性价比高等网购利好因素的吸引,将会有越来越多消费者踏入线上消费行列。杂货、线上药店和社媒电商化将会是2021年增长最快的几大领域。

像Reliance Industries这样通过Jio Mart进入线上杂货销售领域的公司已经走上了发展快车道,但线上药品的销售仍旧算一篇蓝海区域。EY的相关合伙人Ankur Pahwa表示,“我认为(线上线下渠道整合)算是才开了个头,因为线下的卖家想要实现线上化,而线上的卖家也想布局线下扩大销售规模。”另外,Ankur Pahwa表示,类似微信这样的超级APP将在2021年大规模崛起。拿微信举个例子,一开始,微信的定位是即时通讯工具,但随着业务规模和用户群体的扩大,微信到目前已经聚合了支付、消费、外卖以及网约车等各种服务。随着市场参与者的数量越来越多,他们打造超级APP的征程也已经起航。WhatsApp就已经启用了支付以及部分像购物车这样的电商功能。

另外,还有业内专家表示,在2021年,(资本对)在线杂货、直播以及社交媒体电商化等领域的投资将保持强劲势头。Meena认为,“投资者不再会投资亚马逊印度站的‘复制品’,但如果市场有卖家或是公司尝试不同的销售模式,资本方是很乐意投资的。”另外,尽管在2020年已经得到了电商行业发展带来的不小推动力,但物流、供应链以及全渠道销售解决方案等电商相关行业将在2021年继续披荆斩棘。

(来源:印度咖喱酱)

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