Worten平台运营技巧

Worten是葡萄牙领军电商平台,在全民中拥有最高的品牌知名度。在Worten打造一个成功的店铺，有一些技巧可供参考，看起来是平淡无奇的操作，但确实是关键。

1. 增加产品选择

也就是说，丰富店铺的类目和产品，产品选择越多，越容易吸引消费者，越有利于提高转化率。

2. 优化listings内容

添加尽可能多的产品细节信息、有吸引力的产品图片、简洁有力的bullet points（分点描述），可以让消费者快速预览商品的精华信息，抓人眼球。

3. 有竞争优势的价格

同款或类似产品，如果卖家能够提供更低的价格，就会更有竞争优势，获得更高的转化率。

4. 用好营销工具

营销涉及站内站外，用好平台自带的或者第三方营销工具，为产品listings引流，对卖家增加店铺的曝光量和销量大有裨益。

5. 做好售后服务

Worten规定卖家要在48小时内回复消费者信息，承诺尽快解决消费者投诉问题。而且，Worten要求卖家要使用当地语言与消费者沟通，严令禁止使用谷歌翻译。

6. 抵制欺诈行为和假货

Worten明令禁止卖家销售假货产品，一旦检测到任何欺诈、售假情况，平台立即退款给买家，并关闭卖家账号。

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（来源：跨境学长）