如何精准创新俘获客户？这五大心法请掌握|万里汇（WorldFirst）干货精选

做亚马逊选品是核心，运营是销量暴增的催化剂。不管是选品还是运营，其实都有很多创新小技巧。万里汇（WorldFirst）特别邀请了资深卖家为大家带来“精准创新俘获客户”的主题分享，助大家引爆亚马逊销量！秘籍在手，销量我有！

首先，什么是创新？

创新有三个方向：1.引领产品方向；2，打造品牌热度；3.打造全新标准品

本次分享重点跟大家分享后面两个方向的创新。

在说创新之前，先给大家看两个公式。

销售额=售价*销量

销量=流量*点击率*转化率

当产品运营有难度时，吸引不到点击率，点击率下降，转化率随之下降，平台自然会让流量下降，由此形成恶性循环。

而如何创新跳出这个循环呢？五大心法请掌握。

微创新

微创新的核心在于为客户“多想一点”，为客户省去麻烦，从而在首页上成功争夺客户的注意力。

套装搭配是个很有效的微创新手段，可从主题搭配、阶段搭配等维度进行思考，比如健身器材，按主题按区域可以分为手臂部分、臀部部分、核心部分等来搭配套装。按阶段可以选专家级、新手级，给新手一次性入门的套装，一次性配齐，给专家级更有针对性。

微创新要注意挖掘数据背后的人的活动轨迹，可从用户角度、使用场景、消费目的等方向进行思考，不要强化伪需求。

那么问题来了，如何判断创新是有效的，而不是在强化伪需求？这就要提到精准创新。

精准创新

先找出生活场景的痛点，从中推出客户需求，从而寻找到解决方案，也就是你的产品。产品等于解决方案。

精准创新即帮产品找准需求。

把用户需求当作思维起点（分析竞品也可用到这种思路，把同需求而不只是同款式的产品作为竞品），思考产品的位置、趋势、周期，从是否合规、是否合群（即符合平台定位客户群）、是否符合周期三个方面理清产品能不能卖。

思考目的是深挖值得挖掘的需求。

这就要明白两个概念——存量市场与增量市场。

存量市场竞争激烈，需要精耕细作，比如无人机大疆已经占领的市场，撕下个口子不是那么容易。

而增量市场是思考重点，分为4种类型。

1.微量暴增。比如疫情下口罩这种产品市场。新手最好勿碰。

2.少量暴增。做好退出预期。

3.周期性暴增。也就是季节品市场，分为节日型如圣诞，节气型如夏日冬日产品。容易爆，但建议少量补货，不要滞销。

4.趋势暴增，也称为黄金赛道。找到趋势，猪都能飞，比如智能家居产品就是非常棒的类目。

在分析市场时理清需求，以市场为准而非以成本为准，确定价格，倒推利润，调整成本，确定利润空间，可行则做，不可行则不要硬上。

聚焦精准客群，突破认知，探究真实需求。

真实需求如何判断？太难了，因为客户自己说得也未必是真实需求，有时候他们也不能足够了解自己，提出的需求需要调整。

不要怕，精益创新大法来啦！

精益创新

精益创新的方法：

1.让对手趟雷。通过数据分析，吸取失败经验。

2.先卖产品概念型视频。视客群反应判断是否真实需求。

3.产品不需完美，合规即可试推市场，根据反馈不断迭代。

精益创新可多尝试低成本的失败，即少量改进，快速迭代。

创新虽好，坚持不易。放心，秘籍给你安排好持续创新的方法。

持续创新

持续创新即把创新模式制度化，及时了解分析对手，主动复盘。

创造性创新很重要，也很难，需要天赋、网感。如果暂时没有，可有以下几个方式培养：

1.跟随大卖。跟随成功对手，主动分析他们的产品结构、供应链模式，对他们下个推出产品练习预判能力。

2.复制自己成功产品的经验。分析自己历来爆款的共性。

3.与工厂建立交流机制。定期请工厂推荐产品，拓宽自己认知。

4.锻炼员工选品能力。定期让他们提出选品，并试水市场。

这么几步下来，相信销量已然走高了，然而别松懈，别忘记风险应对！

风险应对

1.不要侵害他人产权。

2.也不要纵容他人侵害自己产权。及时申报并保护自己的产品专利权。

3.管理供应商。实行等级制考察。最核心的产品交给信任等级最高的供应商。

重要的独特的产品，签订保密协议，转移风险。

读完此篇，相信大家创新内功都已小有所成。万里汇（WorldFirst）还有2020年亚马逊选品及2021预测报告等干货，点击免费下载

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（编辑：江同）

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