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2021美国10大零售电商名单出炉

美国零售电商名单出炉,谁会乘势而上,谁又将经历低迷?

2021美国10大零售电商名单出炉

eMarketer发布2021美国10大零售电商名单,就2020年疫情前后及2021年各大电商在美销售趋势做出预测。(eMarketer的美国10大零售电商名单每半年更新一次,最近更新是在2020年2月、2020年9月和2021年2月。)

与2020年2月疫情前的预测相比,预计百思买将在2021年从第7位上升到第5位,Target将从第8位上升到第6位,而Kroger将在2021年底上升到第8位。家得宝将从第5位下降到第7位,Wayfair将从第6位下降到第10位,而梅西百货将掉出前10。苹果和Costco将分别稳居第4位和第9位。

亚马逊

2021年,亚马逊将守住势头,稳坐美国电子零售商龙头地位:

  • 据疫情爆发前的估算,2020年亚马逊在美国的销售额将达到2608.6亿美元,占美国电商销售额的38.7%。
  • 疫情爆发后对预测进行修正,预计2020年亚马逊在美国的销售额将达到3184.1亿美元,占总电商销售额的39.8%。
  • 预计2021年,亚马逊在美国的电商销售额将达到3671.9亿美元,占美国电商总销售额的40.4%,市场份额将再次增加。

亚马逊在送货速度、配送服务和在线杂货方面的前瞻性投资,为公司在疫情期间取得成功奠定了基础。亚马逊通过Amazon Fresh和Whole Foods在不断增长的在线杂货市场占据很大份额。此外,中小型企业更加依赖电商销售,这意味着亚马逊庞大的第三方供应商市场将进一步推动销售增长。预计到2021年,亚马逊在美国站点的销售额将增长16.5%,达到2203.9亿美元,占亚马逊在美国电商总销售额的60.0%。

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沃尔玛

沃尔玛将在今年成为第二大电子销售商:

  • 疫情爆发前,预计沃尔玛2020年在美电商销售额将增长27.0%,达到358.6亿美元。
  • 疫情助推沃尔玛在美电商业务增长了76.0%,获得53.3亿美元的销售额,占美国电商总销售额的6.7%。
  • 今年,沃尔玛的美国电商总销售额占比将上升至7.1%,与紧跟其后的竞争对手eBay进一步拉大差距,但这一数值不足亚马逊的五分之一。

沃尔玛利用其庞大的实体店实力,通过“线上购物、线下提货”的方式来推动电商销售。2020年,沃尔玛推出新举措,如物流服务Walmart Express Delivery,为食品杂货和其他物品提供2小时送货服务,以及类似prime的订阅服务Walmart+,为会员提供无限免费送货及其他优惠。沃尔玛2020年第四季度的盈利报告显示,其电商业务实现了年度最高季度增长率。沃尔玛总裁兼CEO Doug McMillon表示,沃尔玛将利用这一势头加快在数字领域的投资。“我们将利用不断增长的物流能力来改善客户体验和发展市场,并建立我们的物流服务业务。”

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塔吉特

今年,塔吉特的电商销售额增速将问鼎榜首:

  • 早在疫情爆发前,塔吉特就已着手准备发展电商业务。根据疫情前的预计,2020年塔吉特的电商增长将达到24.0%,在美国的销售额将达到83.4亿美元。
  • 疫情推动经济飞速增长,疫情后估计塔吉特2020年的电商业务将增长140.8%,达到163.5亿美元。
  • 塔吉特从电商预测榜单第8位(2020年2月预测)上升到第7位(2020年9月更新)。2021年,预计塔吉特在美国的销售额将增长23.7%,达到202.3亿美元,跃居第6位。

塔吉特借鉴了沃尔玛的玩法,利用实体店来推动“线上购物、线下提货”服务,并投资在线杂货领域,与Shipt联手合作。在2021年三月的投资者日线上活动中,塔吉特宣布将在未来几年中投资数十亿美元,以更高效地履行在线订单,并计划于2021年在主要城市中心开设5个新仓库。

受疫情影响,越来越多消费者选择在线上采购生活必需品。塔吉特销售的产品属于今年电商领域增长最快的三个垂直市场:服装、食品和饮料,以及健康和个护产品,而百思买和家得宝等公司主要销售单一垂直领域的产品,塔吉特的优势不言而喻。然而,塔吉特需要与亚马逊和沃尔玛竞争在线杂货和其他日常用品的销售,但塔吉特的网站规模远小于亚马逊和沃尔玛,实体店数量也无法也沃尔玛匹敌(沃尔玛在美国约有4743家门店,而塔吉特只有1904家。),这使塔吉特更难在“线上购物、线下提货”销售中分得更大的份额。

百思买和家得宝

这两家零售商在2020年创造的销售数额都比疫情前预期的要大。

受人们在家办公学习的影响,2020年消费电子产品的需求飙升。预计去年百思买在美国的电商业务增长了135.6%,创造180.00亿美元的销售额,上升至榜单第5位。

疫情也引发了有房一族对DIY和家装的兴趣,因此Home Depot在2020年也取得了可喜的收益,创造了176.9亿美元的美国电商销售额,同比增长81.2%。但百思买的增长速度更快,将家得宝挤出了前5名。

随着疫情消退,电子产品和家装需求将减少,百思买和家得宝的销售额将在2021年降温。然而,百思买势头将使其保持前5的位置,2021在美电商销售额将达到203.4亿美元,增长13.0%。预计家得宝将增长13.2%,达到200.2亿美元,排名第7。

Kroger和Costco

Kroger和Costco在电商总销售额中所占比例很小,但在线杂货购物的蓬勃发展将使Costco和Kroger分别成为2021年增长最快的第3和第4家电商公司。

疫情前,预计Costco的美国电商业务在2020年将增长19.0%,达到83.3亿美元的销售额,而Kroger则预计不会进入前10。

然而,2020年在线杂货需求的飙升,使得Costco的美国销售额增长了75.4%,达到122.3亿美元,而Kroger的电商销售额增长了103.1%,达到127.6亿美元。

Costco今年的美国电商销售额将增长19.2%,达到145.8亿美元,稳居榜单的第9位。Kroger将增长17.8%,达150.4亿美元,位居第8位。

这两家公司的关键数字战略是与科技公司合作,并充分利用实体店。

Kroger几年前就开始投资在线杂货。2018年与英国科技公司Ocado合作,利用自动化和人工智能更高效地完成在线杂货订单。Kroger宣称,其取送货服务已覆盖到98%的客户,目前正在扩大与Ocado的合作,以建立更多的配送中心并推出店内订单履行技术。

而Costco与Instacart保持了多年的合作关系,近期在当日送达服务的基础上,增加了“线上购物、线下取货”服务。

梅西百货

与杂货、个人护理和消费电子产品等产品的需求增加相比,2020年对服装和配饰的需求略显低迷。因此在2020年9月的更新中,梅西百货跌出榜单前10名。但梅西百货的表现确实比疫情前的预期要好,在2020年增长了31.0%,在美电商销售额达到81.4亿美元。但前十名中,除eBay外其余公司的增长速度都比梅西百货快。

2021年,随着消费者逐渐从疫情中走出来,服装和配饰的需求将恢复。然而,梅西百货将难以反弹回前10地位。预计梅西百货的美国电商销售额将增长9.0%,达到88.7亿美元。相比之下,亚马逊的服装和配饰业务预计将增长21.4%,达到587.5亿美元的美国电商销售额。

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