亚马逊PPC广告如何更好的获取精准流量
很多亚马逊新手卖家新品一上架就打广告,亚马逊PPC广告成为卖家首选获取流量的工具,都在绞尽脑汁争夺优质广告位,获得更多流量和订单。现在是新卖家越来越多,分配的自然流量却越来越少,蛋糕就那么大,你要是不打广告,只能眼睁睁看着一个亿被别人赚取,自己产品却石沉红海。但是一些新手卖家做广告时还是会遇到很多壁垒,不知如何破解。新品上架,亚马逊还没有这个listing的搜索数据,经常遇到广告展在不相关的页面,那么如何做到广告精准展示呢?
1. 手动选词搭配的匹配模式覆盖面不够精准。平台除了从自己的数据库抓内容,就是从Listing本身内容抓了,如果是自动也是和Listing内容相关。需要保证你的search team,描述,标题已经优化到最好的状态并且积累3-5个Review 。
2. 自动广告提前做否定,多开广告多加否定词。另外,asin否定不掉.
3. 自动和手动的广告一起开。通过自动广告看客户搜索词然后添加到手动广告里面,用手动广告来控制你的广告展现精准度,比如调整价格。同样的新品,竞争对手一上架就可以看到非常有利的广告位,自己出价很高却达不到这个效果,那么问题来了,影响这个广告位的因素除了广告出价,还有其他什么因素呢?
1. 广告和Listing表现成正相关,新品会有扶持期,当你的listing自然订单或者刷的单给亚马逊积极反馈,亚马逊会加大你的关键词曝光和关联曝光,然后继续观察你的Listing表现,如果给你加大曝光后,表现并未取得符合他们算法的结果反馈,会逐渐再降低你的曝光,同时这个过程也是优化PPC的过程,剔除无效,加大有效。
2. 如果把基础影响值都极致优化了,认为没有什么区别了,可以考虑删除重新上词,曾遇到过个卖家一个词点击3块钱还没有展现,尝试后有效果,并且随之量大了,慢慢降低成本。当某一个产品有两个主关键词(或者更多),遇到的情况是某一个关键词A展示量很高,而另一个关键词B会少一半,如果想要扭转局面使得B的展示超过A,如何操作呢?
1. 已验证仅仅靠出价B高过A,没有效果。又不能把A的出价降低,因为A也是主关键词。
2. 不管是关键词搜索曝光还是关联曝光,都和你的关键词的表现有关,表现较好亚马逊也会加大你的曝光,某些词表现不好,即使出价高也会被限制,要与别人或者自己其他表现好的词竞争。如果产品是亚马逊红海产品,平台死活都不会给你流量,点击价格非常高,点击很少,这个问题如果删除重上都没解决,那只能飙价格。如何定义通过广告形成的订单呢?比如:客户搜索后看到我们的产品广告,点击并加入购物车,但是没有生成订单,而是在以后的登录中再次在购物车生成订单,这样的话算作广告的订单还是非广告订单?客击广告24小时内购买的订单,计入广告绩效订单;客户点击后24小时内没有下单购买,或者在24小时以后购买的订单,不计入广告绩效订单。查看广告报表,订单数量都很少,ACOS比较都比较高,导致我们认为广告效果不理想,但实际情况是我们广告费用比例大概占整体销售的20%。这样的比例也不算高,但广告报表显示从广告带来的订单确很少。是不是实际上广告给我们自然出单带来了好的影响?停掉广告自然出单就会受到影响?
1. 广告转化率不能单纯的从短期的转化就做出评判,一天的数据不能说明什么,广告需要有一个相对长的周期内去衡量,一般建议以1-2周作为一个衡量周期。
2. 影响广告的ACOS的一个重要因素是产品单价,如果单价高,ACOS自然就显得低一些,但最好把ACOS和利润率做对比,只要ACOS低于利润率或者和利润率一致,就可以。
3. 广告的效果还要考虑总订单数量的增长情况,如果通过广告的投放,Listing的总订单量增长明显,在此情况下,即便在ACOS的数据不理想,广告也应该持续投放。在亚马逊平台打广告,并不是出价高,猛砸钱就会有收获。你要选含金量最高的关键词,把listing优化到无可挑剔,这样广告带来的流量,才会精准,才会有转化,你的账户才会慢慢增长。我们可以用PPC广告助手这类工具优化广告关键词,他可以帮助我们快速的分析出投放PPC广告搜索大,转化率高,价格低廉的用户精准搜索词,在保证曝光量的前提下提升转化率并节省成本,一举三得,是投放PPC广告的必备软件。 收起阅读 »
1. 手动选词搭配的匹配模式覆盖面不够精准。平台除了从自己的数据库抓内容,就是从Listing本身内容抓了,如果是自动也是和Listing内容相关。需要保证你的search team,描述,标题已经优化到最好的状态并且积累3-5个Review 。
2. 自动广告提前做否定,多开广告多加否定词。另外,asin否定不掉.
3. 自动和手动的广告一起开。通过自动广告看客户搜索词然后添加到手动广告里面,用手动广告来控制你的广告展现精准度,比如调整价格。同样的新品,竞争对手一上架就可以看到非常有利的广告位,自己出价很高却达不到这个效果,那么问题来了,影响这个广告位的因素除了广告出价,还有其他什么因素呢?
1. 广告和Listing表现成正相关,新品会有扶持期,当你的listing自然订单或者刷的单给亚马逊积极反馈,亚马逊会加大你的关键词曝光和关联曝光,然后继续观察你的Listing表现,如果给你加大曝光后,表现并未取得符合他们算法的结果反馈,会逐渐再降低你的曝光,同时这个过程也是优化PPC的过程,剔除无效,加大有效。
2. 如果把基础影响值都极致优化了,认为没有什么区别了,可以考虑删除重新上词,曾遇到过个卖家一个词点击3块钱还没有展现,尝试后有效果,并且随之量大了,慢慢降低成本。当某一个产品有两个主关键词(或者更多),遇到的情况是某一个关键词A展示量很高,而另一个关键词B会少一半,如果想要扭转局面使得B的展示超过A,如何操作呢?
1. 已验证仅仅靠出价B高过A,没有效果。又不能把A的出价降低,因为A也是主关键词。
2. 不管是关键词搜索曝光还是关联曝光,都和你的关键词的表现有关,表现较好亚马逊也会加大你的曝光,某些词表现不好,即使出价高也会被限制,要与别人或者自己其他表现好的词竞争。如果产品是亚马逊红海产品,平台死活都不会给你流量,点击价格非常高,点击很少,这个问题如果删除重上都没解决,那只能飙价格。如何定义通过广告形成的订单呢?比如:客户搜索后看到我们的产品广告,点击并加入购物车,但是没有生成订单,而是在以后的登录中再次在购物车生成订单,这样的话算作广告的订单还是非广告订单?客击广告24小时内购买的订单,计入广告绩效订单;客户点击后24小时内没有下单购买,或者在24小时以后购买的订单,不计入广告绩效订单。查看广告报表,订单数量都很少,ACOS比较都比较高,导致我们认为广告效果不理想,但实际情况是我们广告费用比例大概占整体销售的20%。这样的比例也不算高,但广告报表显示从广告带来的订单确很少。是不是实际上广告给我们自然出单带来了好的影响?停掉广告自然出单就会受到影响?
1. 广告转化率不能单纯的从短期的转化就做出评判,一天的数据不能说明什么,广告需要有一个相对长的周期内去衡量,一般建议以1-2周作为一个衡量周期。
2. 影响广告的ACOS的一个重要因素是产品单价,如果单价高,ACOS自然就显得低一些,但最好把ACOS和利润率做对比,只要ACOS低于利润率或者和利润率一致,就可以。
3. 广告的效果还要考虑总订单数量的增长情况,如果通过广告的投放,Listing的总订单量增长明显,在此情况下,即便在ACOS的数据不理想,广告也应该持续投放。在亚马逊平台打广告,并不是出价高,猛砸钱就会有收获。你要选含金量最高的关键词,把listing优化到无可挑剔,这样广告带来的流量,才会精准,才会有转化,你的账户才会慢慢增长。我们可以用PPC广告助手这类工具优化广告关键词,他可以帮助我们快速的分析出投放PPC广告搜索大,转化率高,价格低廉的用户精准搜索词,在保证曝光量的前提下提升转化率并节省成本,一举三得,是投放PPC广告的必备软件。 收起阅读 »
处理亚马逊退货申请的正确姿势!
今天账户好不容易收到了一个退货申请(Return Request),借这个难得机会给亚马逊卖家们分享下亚马逊平台退货的流程详细介绍,处理方式及其退货界面各个按钮的功能,希望给亚马逊卖家在后期的账户运营当中遇到退货申请提供一个参考... ...
首先退货申请(Return Request)的入口在后台的这个位置,看下图:
首先点击进入退货申请(Return Request)界面后,可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,我们可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request), 如下图就是一个新的退货等待我们处理:
从上图的Return Reason和Buyer Comment这两项信息(非常重要,直接决定买家为什么要开这个Return Request)来决定采取怎么样的回应上图的右方有四个选项:Authorize Request , Close Request, Issue Refund, Contact Buyer.
首先从最后一项Contact Buyer说起
Message the buyer to discuss the issue and work toward a resolution. If you offer pre-paid returns these can be sent to the buyer through this channel.
在亚马逊平台,不,应该是任何一个贸易平台当中,遇到退货,纠纷这些问题我们的第一反应一定要是:Contact Buyer联系客户。客户开纠纷,提交退货申请肯定是有不满意的地方,这些不满意的地方我们可以通过上面提到的Return Reason和Buyer Comment了解一个大概内容,但是要深入问题同时和客户协商解决问题才是我们的最终目的,所以沟通是我们的解决问题的第一步,沟通好了或者沟通未果,我们就可以采取下一步动作。
Issue Refund
Issue a refund for the item, either after you receive the item back, or immediately if you allow the buyer to keep the item. This action will release the refund to the buyer. If you have decided to have the item returned, please remember to issue the refund only after you have received the item back.
退款,退款要保证是您收到了客户的退货以后或者您干脆自己觉得不要这个产品了让买家直接保留这个产品的天前提下,您就可以立马退款。因为点击操作Issue Refund,这笔订单的款项就如退回给买家,所以如果您决定要客户把货物退回给您,那么请一定要记住:收到退货了才给客户退款,否则有可能”钱货两空“。
Close Request
Close the return request if you plan on providing a refund without requiring the items return or if you decide not to accept a return (for example if the request is outside of the return policy). Select the reason for closing the request and provide comments to the buyer. Once the request is closed, Amazon will send the buyer a message with the closure reason.
Note: Either the seller or the buyer can close a return request.
取消这个退货申请,一般这种操作是卖家双方协商一致的解决方案,买卖双方都可以私自取消Return Request,但是不要因为卖家可以取消就只要一来退货申请就立马取消,取消是基于双方沟通后协商一致的结果,而不是单方面的任意取消。当卖家取消Return Request是需要填写取消的原因的。
Authorize Request
Review the request and authorize the buyer to return the item. This first step only authorizes the return shipment of the item to you.
授权退货,就是说买家提出退货请求,卖家同意退就退。
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什么是亚马逊listing ?
简单说,listing 就是一个产品页面,一件商品一个页面,lisitng的优化是大卖和各种亚马逊培训里被各种强调的问题。
如果你不进行listing的优化,你的产品排名会很低,这样消费者便看不到你的listing,便不会有流量,没有流量就不会有订单,所以为了能够得到更多的关注,更多的流量和订单,作为新手的卖家都花些时间去优化listing是非常值得的。
那么亚马逊listing如何优化呢?亚马逊产品listing包含6大要素,即:产品标题,产品图片,产品主要功能、特征,产品描述,产品评论,产品评级,卖家们遵循listing中每一个要素的优化要点进行操作,提升listing排名应该不会有太大的问题,而下文将为大家带来的是如何分析竞争对手listing?通过对竞争对手listing的了解来优化自己的产品,提升产品订单与销量。
分析竞争对手listing第一步,就是需要找出与自己主打款的同类款,最好是同款的竞争对手listing。卖家们需要注意的是,我们的竞争对手可以有两种,一是,自己产品的长远目标的竞争对手,另一种是自己产品的短期竞争对手。如果优化一个全新上架的listing,那么在前期,我们就可以先找与自己差距不大,但是已开始有销量增长的listing作为自己的目标和分析对象,并从以下5方面入手:
1、评价,通过Review评论的数量可以帮助卖家大致的判断竞争对手listing的上架时间,从而估算出它比自己的listing早上架多久,利用它留评数量和频率给我们自己的listing作参考,估算出自己的listing想要打造成竞争对手那样的状态所需要的时间。然后制定出单、增加Review的销售方案,一步一步执行下去。
2、Listing内容,很多优化文章中告诉大家拿Top 100 的best seller 作为编写和优化listing的参考对象,但是却有不少的卖家发现,有些best seller的listing内容非常简洁,有的标题甚至只有几个单词,这让卖家们发现,其实自己没有办法从这些listing中搜集到对有用的素材。面对这种情况,其实尤其是对于新手卖家来说,可以优先从选择销售略优于自己的卖家(比如说比自己listing多10个review的listing)那里找亮点,要知道现在新卖家需要比老卖家花更多的时间和心思去把细节做到极致,这样才能有机会让自己的lisiting挤上排名。所以这类的listing文案很多时候有值得我们学习的地方。
3、排名,较新的listing如果有评论,那肯定是有排名的。面对这样的listing我们可以跟踪观察竞争对手排名的升降,检测排名升降时对手listing每日销量的变化,进而分析对手listing的排名在达到不同阶段时,出单的数量会呈现什么样的规律式增长,通过这样的分析,可以帮助我们后期做好备货上的规划。
4、库存,库存是一个检验产品可否做长期销售战略的指标,如果你发现不同销售水平的listing中,库存数量足够多的listing占比大,可以判断出这个产品的市场寿命周期不会很短,可以放心长期去推。
5、广告位置,打广告,是亚马逊上很多卖家会做的选择,通过这些广告,有时候我们会发现,有些listing虽然上架时间不长,review数量也不算多,但是广告位排名总是很靠前是什么原因?这和listing的广告投入和订单转化率有很大关系,通过广告可以给listing带来更多的曝光,这些曝光在listing和价格完美的基础之上,就会对出单有很好的帮助,当你的订单转化率提高了,亚马逊自然也会对你的广告给予更多的流量。所以在开始推一款产品的时候,做好预算,在自己能承担的广告投入成本的范围内,多投投广告也是不错的选择。
通过对竞争对手listing的分析,来帮助优化自己的产品,增强自己的竞争力,毕竟在亚马逊上的产品竞争已愈发激烈,确保自己的产品能够在众多的产品中脱颖而出是非常重要的。 收起阅读 »
如果你不进行listing的优化,你的产品排名会很低,这样消费者便看不到你的listing,便不会有流量,没有流量就不会有订单,所以为了能够得到更多的关注,更多的流量和订单,作为新手的卖家都花些时间去优化listing是非常值得的。
那么亚马逊listing如何优化呢?亚马逊产品listing包含6大要素,即:产品标题,产品图片,产品主要功能、特征,产品描述,产品评论,产品评级,卖家们遵循listing中每一个要素的优化要点进行操作,提升listing排名应该不会有太大的问题,而下文将为大家带来的是如何分析竞争对手listing?通过对竞争对手listing的了解来优化自己的产品,提升产品订单与销量。
分析竞争对手listing第一步,就是需要找出与自己主打款的同类款,最好是同款的竞争对手listing。卖家们需要注意的是,我们的竞争对手可以有两种,一是,自己产品的长远目标的竞争对手,另一种是自己产品的短期竞争对手。如果优化一个全新上架的listing,那么在前期,我们就可以先找与自己差距不大,但是已开始有销量增长的listing作为自己的目标和分析对象,并从以下5方面入手:
1、评价,通过Review评论的数量可以帮助卖家大致的判断竞争对手listing的上架时间,从而估算出它比自己的listing早上架多久,利用它留评数量和频率给我们自己的listing作参考,估算出自己的listing想要打造成竞争对手那样的状态所需要的时间。然后制定出单、增加Review的销售方案,一步一步执行下去。
2、Listing内容,很多优化文章中告诉大家拿Top 100 的best seller 作为编写和优化listing的参考对象,但是却有不少的卖家发现,有些best seller的listing内容非常简洁,有的标题甚至只有几个单词,这让卖家们发现,其实自己没有办法从这些listing中搜集到对有用的素材。面对这种情况,其实尤其是对于新手卖家来说,可以优先从选择销售略优于自己的卖家(比如说比自己listing多10个review的listing)那里找亮点,要知道现在新卖家需要比老卖家花更多的时间和心思去把细节做到极致,这样才能有机会让自己的lisiting挤上排名。所以这类的listing文案很多时候有值得我们学习的地方。
3、排名,较新的listing如果有评论,那肯定是有排名的。面对这样的listing我们可以跟踪观察竞争对手排名的升降,检测排名升降时对手listing每日销量的变化,进而分析对手listing的排名在达到不同阶段时,出单的数量会呈现什么样的规律式增长,通过这样的分析,可以帮助我们后期做好备货上的规划。
4、库存,库存是一个检验产品可否做长期销售战略的指标,如果你发现不同销售水平的listing中,库存数量足够多的listing占比大,可以判断出这个产品的市场寿命周期不会很短,可以放心长期去推。
5、广告位置,打广告,是亚马逊上很多卖家会做的选择,通过这些广告,有时候我们会发现,有些listing虽然上架时间不长,review数量也不算多,但是广告位排名总是很靠前是什么原因?这和listing的广告投入和订单转化率有很大关系,通过广告可以给listing带来更多的曝光,这些曝光在listing和价格完美的基础之上,就会对出单有很好的帮助,当你的订单转化率提高了,亚马逊自然也会对你的广告给予更多的流量。所以在开始推一款产品的时候,做好预算,在自己能承担的广告投入成本的范围内,多投投广告也是不错的选择。
通过对竞争对手listing的分析,来帮助优化自己的产品,增强自己的竞争力,毕竟在亚马逊上的产品竞争已愈发激烈,确保自己的产品能够在众多的产品中脱颖而出是非常重要的。 收起阅读 »
Amazon超卖们保住评价、获取评价、转化评价的三大方法
近期亚马逊删除评价的措施让几乎所有卖家不知所措。但是,当亚马逊把评价变成所有人的问题时,这只会让卖家们更加团结和专注在“解决问题”上。今天荟网Leon将与大家分享,亚马逊的超卖们如何跨越评价的障碍,继续保持高增长销量。
第一部分:亚马逊评价政策正在引起行业洗牌
无论国内的淘宝、天猫,还是海外的亚马逊、eBay,大家都知道互联网影响就是“口碑营销”,而“产品评价”是塑造口碑的关键所在。亚马逊从一个卖书的自营平台发展到今天的线上零售巨无霸平台,其评价政策起到了至关重要的作用。
从消费者的角度而言,评价的数量是一个平台活跃度的体现,也是信心的保证。如果一个产品获得了几千、上万次评价,证明这个产品已经被非常多的消费者购买,如果此时评价的评分较高,那么客户的随众心里将促成客户立即下单。
也正是这个原因,亚马逊在建设之初,“故意”在每个产品评价功能中添加了“直评”功能,让任何人都可以对产品留下评价,也正是因为这项“特殊”的功能,让亚马逊迅速击败eBay、Walmart,成为最大的全球的线上零售平台。
然而,近2年亚马逊对评价政策的调整可以说是越来越蛮横无理,特别是近期没有任何道理、任何通知情况下删除大量评价的行为确实让人摸不着头脑。许多卖家发现自己几年积累的数千评价被删到仅剩几百个,还有许多卖家发现自己评价被完全删完的同时,已经无法增加更多新评价。
以亚马逊全站点竞争性最强的“Power Bank”(移动电源)为例,18个Listing是自然搜索结果,其中只有1个Listing评价数超过1万,6个Listing评价数在1000-10000之间,6个Listing评价数在100-1000,5个Listing评价数在100以内,其中3个Listing的评价数在10个以内。因为我们在此统计的都是自然搜索结果,所以我们更加相信亚马逊搜索结果首页上的大部分产品的大部分评价都被删除。
我们能够理解,亚马逊删除评价的目的是为了规范市场行为,然而作为世界科技巨头,亚马逊想必在设置删评标准的时候不可能分不清楚哪些是违规评价,哪些是真实评价。
现在的疯狂删评已经让许多成熟卖家维持产品销量和转化率的难度加大,但同时也给了新卖家、新产品更低的推广门槛,因为少量评价就可以上首页的机会是很难遇到的!但是,当大量成熟卖家销量下降的时候,想必亚马逊平台的销量也将必然下降。因此,我们大胆推测2种设想:(1)亚马逊的删评在不久的将来将会放松;(2)亚马逊正在调整A9算法,让删评变得“常态化”的同时,通过其他方式提升Listing的曝光和转化。
第二部分:超卖们如何保住评价?
无论以上提到的设想如何,亚马逊的中国超卖们现在都在把“评价”放在一切工作之上,许多全新的评价方法正在经过不断的测试后投入使用。而这些评论方式都有1个很大的共同点,那就是——曲线救国。也就是说:亚马逊站内操控评价已经变得越来越困难,所以应该把目光锁定站外。
首先,荟网在此要给大家介绍的第一种方法,就是如何“保住”历史评价。我们现在在谷歌搜索中输入“Power Bank”(移动电源)进行搜索,我们会发现国内做移动电源的一家企业排名非常靠前,点击进入页面后我们还可以发现,其评价的总数有2009个。然而通过其网页上提供的按钮,进入他们的店铺,却看到他们在亚马逊的页面上的评价数量仅为366个。不难猜测,这位超卖仍然没有逃过亚马逊删评的厄运,但是他却把所有历史评价全部同步到了自己的网站上,虽然亚马逊Listing页面的评价少了很多,但是自己以往的评价并没有白做,而是永久保留到了自己的独立站上。
了解谷歌SEO优化的人都清楚,网站每天的内容更新的越频繁,页面的权重越高,而如果更新的内容中已经埋入了产品和品牌关键词,这将对与网站优化和谷歌排名的帮助巨大。也正是这个原因,通过将亚马逊产品页面的评价与自建商城的产品评价同步,相当于每天有不同的人不断给自己的产品写博客,这也是为什么这位超卖的自建站能够牢牢稳居谷歌关键词搜索自然排名首页,同时把自建站流量再次带入亚马逊的原因!
一家行业超卖独立站页面评价显示
相关产品在亚马逊页面的评价显示
第三部分:超卖们如何提升评价?
如果以上看到的是超卖保住评价的方法,那现在荟网要给大家看到的就是更多超卖如何能够提升评价。
这里需要提醒每一个荟员和卖家的是:现在转牛角尖的追求亚马逊站内的评价,特别是带VP标志的评价是风险非常高的。轻则评价被删除,重则Listing被禁止上评,所有以往送测的努力白费,而还有可能造成账户被审核的风险。
所以荟网在此需要提醒大家的是:把目光放到站外!而这里包括2种评价,即:(1)自己独立站的评价;(2)自己谷歌商家账户的评价(简称:谷歌评价)。
以下我们为大家分享的截图是另一位广州超卖公司,这家公司运营一直非常低调,很少分享,但是其推广手法非常独特。荟网将在独立站建设与谷歌SEO的培训中重点为大家分享这家公司的相关推广方法。但是,今天给大家看到的是他们讲自己独立站4.4的评论星级直接同步到了谷歌搜索结果中,这对于评价提升有着极大的促进作用。
以上保留评价、提升自建站评价引流至亚马逊,以及在谷歌显示亚马逊评价之后,将站外流量再次引回到亚马逊提升亚马逊转化、排名、销量的方法相信很快就会被更多卖家使用。 收起阅读 »
第一部分:亚马逊评价政策正在引起行业洗牌
无论国内的淘宝、天猫,还是海外的亚马逊、eBay,大家都知道互联网影响就是“口碑营销”,而“产品评价”是塑造口碑的关键所在。亚马逊从一个卖书的自营平台发展到今天的线上零售巨无霸平台,其评价政策起到了至关重要的作用。
从消费者的角度而言,评价的数量是一个平台活跃度的体现,也是信心的保证。如果一个产品获得了几千、上万次评价,证明这个产品已经被非常多的消费者购买,如果此时评价的评分较高,那么客户的随众心里将促成客户立即下单。
也正是这个原因,亚马逊在建设之初,“故意”在每个产品评价功能中添加了“直评”功能,让任何人都可以对产品留下评价,也正是因为这项“特殊”的功能,让亚马逊迅速击败eBay、Walmart,成为最大的全球的线上零售平台。
然而,近2年亚马逊对评价政策的调整可以说是越来越蛮横无理,特别是近期没有任何道理、任何通知情况下删除大量评价的行为确实让人摸不着头脑。许多卖家发现自己几年积累的数千评价被删到仅剩几百个,还有许多卖家发现自己评价被完全删完的同时,已经无法增加更多新评价。
以亚马逊全站点竞争性最强的“Power Bank”(移动电源)为例,18个Listing是自然搜索结果,其中只有1个Listing评价数超过1万,6个Listing评价数在1000-10000之间,6个Listing评价数在100-1000,5个Listing评价数在100以内,其中3个Listing的评价数在10个以内。因为我们在此统计的都是自然搜索结果,所以我们更加相信亚马逊搜索结果首页上的大部分产品的大部分评价都被删除。
我们能够理解,亚马逊删除评价的目的是为了规范市场行为,然而作为世界科技巨头,亚马逊想必在设置删评标准的时候不可能分不清楚哪些是违规评价,哪些是真实评价。
现在的疯狂删评已经让许多成熟卖家维持产品销量和转化率的难度加大,但同时也给了新卖家、新产品更低的推广门槛,因为少量评价就可以上首页的机会是很难遇到的!但是,当大量成熟卖家销量下降的时候,想必亚马逊平台的销量也将必然下降。因此,我们大胆推测2种设想:(1)亚马逊的删评在不久的将来将会放松;(2)亚马逊正在调整A9算法,让删评变得“常态化”的同时,通过其他方式提升Listing的曝光和转化。
第二部分:超卖们如何保住评价?
无论以上提到的设想如何,亚马逊的中国超卖们现在都在把“评价”放在一切工作之上,许多全新的评价方法正在经过不断的测试后投入使用。而这些评论方式都有1个很大的共同点,那就是——曲线救国。也就是说:亚马逊站内操控评价已经变得越来越困难,所以应该把目光锁定站外。
首先,荟网在此要给大家介绍的第一种方法,就是如何“保住”历史评价。我们现在在谷歌搜索中输入“Power Bank”(移动电源)进行搜索,我们会发现国内做移动电源的一家企业排名非常靠前,点击进入页面后我们还可以发现,其评价的总数有2009个。然而通过其网页上提供的按钮,进入他们的店铺,却看到他们在亚马逊的页面上的评价数量仅为366个。不难猜测,这位超卖仍然没有逃过亚马逊删评的厄运,但是他却把所有历史评价全部同步到了自己的网站上,虽然亚马逊Listing页面的评价少了很多,但是自己以往的评价并没有白做,而是永久保留到了自己的独立站上。
了解谷歌SEO优化的人都清楚,网站每天的内容更新的越频繁,页面的权重越高,而如果更新的内容中已经埋入了产品和品牌关键词,这将对与网站优化和谷歌排名的帮助巨大。也正是这个原因,通过将亚马逊产品页面的评价与自建商城的产品评价同步,相当于每天有不同的人不断给自己的产品写博客,这也是为什么这位超卖的自建站能够牢牢稳居谷歌关键词搜索自然排名首页,同时把自建站流量再次带入亚马逊的原因!
一家行业超卖独立站页面评价显示
相关产品在亚马逊页面的评价显示
第三部分:超卖们如何提升评价?
如果以上看到的是超卖保住评价的方法,那现在荟网要给大家看到的就是更多超卖如何能够提升评价。
这里需要提醒每一个荟员和卖家的是:现在转牛角尖的追求亚马逊站内的评价,特别是带VP标志的评价是风险非常高的。轻则评价被删除,重则Listing被禁止上评,所有以往送测的努力白费,而还有可能造成账户被审核的风险。
所以荟网在此需要提醒大家的是:把目光放到站外!而这里包括2种评价,即:(1)自己独立站的评价;(2)自己谷歌商家账户的评价(简称:谷歌评价)。
以下我们为大家分享的截图是另一位广州超卖公司,这家公司运营一直非常低调,很少分享,但是其推广手法非常独特。荟网将在独立站建设与谷歌SEO的培训中重点为大家分享这家公司的相关推广方法。但是,今天给大家看到的是他们讲自己独立站4.4的评论星级直接同步到了谷歌搜索结果中,这对于评价提升有着极大的促进作用。
以上保留评价、提升自建站评价引流至亚马逊,以及在谷歌显示亚马逊评价之后,将站外流量再次引回到亚马逊提升亚马逊转化、排名、销量的方法相信很快就会被更多卖家使用。 收起阅读 »
亚马逊升仓新政策解读
现阶段的亚马逊卖家基本上都发FBA,原因很简单,主要亚马逊FBA方便快捷,而且容易打造品牌,还能得到亚马逊更多的服务支持,但恰恰是这个因素,导致FBA变成了一个大毒瘤。
为什么这么说呢?因为亚马逊卖家做的越大,就越看不到钱,钱全部都压在货里面。然后等你做到一定的规模,亚马逊VC就过来找你了,强迫你转亚马逊自营,不转都不行。所以整个生态其实演变成了:小卖家给大卖家打工做选品,大卖家给亚马逊打工做选品。虽然这样,依然有一大波亚马逊卖家前仆后继,或许这就是跨境电商的魅力所在吧。
正是由于FBA的火热,同时带火了FBA升仓的火热。因为亚马逊对每一个卖家都有严格的storage limit 限制,一旦仓库超额,你就无法再往FBA发货了。当然,亚马逊的系统也会随着你销售速率的上升,不断地给你提高仓库额度,只不过这个反应太慢,特别是旺季的时候,很难解决卖家仓库额度不足的问题。所以,一堆付费升仓的、黑科技升仓的等等做法应运而生。怎么说呢?这些服务的确在特定时期帮助了亚马逊卖家,但也是因为各种升仓泛滥,终于触动了亚马逊,亚马逊开始决定在2018年7月份推行一项全新的FBA仓库额度政策,彻底改变之前海外仓额度限制,所以,升仓黑科技也没有了用武之地。
下面小云来给大家介绍一下亚马逊升仓这个新的政策,亚马逊在后台引入了一个新的概念: Inventory Performance Index,卖家们可以去自己账户后台Inventory-inventory Planning 版块下面就可以看得到这个指数。
首先,我来说一下这个指数大概的用处。
大家可以看看下图,这个指数有一个基准值为350,如果你的后台基准值超过了350,那么恭喜你,你的FBA storage limit将变成无限大。从此脱离了FBA库存额度的限制,你再也不用担心要不要升仓这个问题了。而且,无论是standard size,还是oversize 都是一样的无限大。
当然这个指数不是恒定的,亚马逊会按照季度来进行更新,如果你下一个季度不到350的话,无限额度就会在下一个季度被取消。
但是,如果你的Inventory Performance Index 的指数值低于350的话,那么就比较悲剧了。
首先,你的storage limit会按照季度来进行相对应的卡控和下调。比如现在的额度是10W,就算10W是你花钱或者黑科技升仓的, 但是指数分值不够,下个季度照样给你撸到5W。
同时,如果storage limit额度被下调以后,比如由10W降到5W, 但是如果目前FBA仓库还放着8W的货,超出的部分—3W的库存,还要额外收取一笔Inventory Storage Overage Fee,非常坑。这种情况下,你还敢用什么黑科技,或者花钱升仓么?到时候会被这笔钱坑死的,当然如果你后续表现好了,指数达到350你也可以获得无限额度,按照一个季度三个月来进行更新。
既然大家都知道了这个指数的重要性,那么接下来,我们来分析一下影响这个Inventory Performance Index 的指数值的几个重要因素。如下图所示,这个账号分数不错,有464分。然后大家接着往下看,影响指数值的因素主要是由以下几点构成的:
1. Excess inventory percentage
2. FBA in-stock rate
3. Stranded inventory percentage
接下来,我分别来分析一下这三个影响指数值的因素。
首先看看这个Excess inventory,这个比较简单,意思就是滞销库存。很多人发了很多货过去,但是一直卖不完,按照销售速率来说,可能大部分库存都要被收取长期仓储费,那么这类滞销货越少肯定是越好的。
第二个,stranded inventory 啥意思呢? 这个和第一个有一点点区别,比如有时候你的一些listing侵权了,或者被审核了,或者被下架了等等情况,导致这些库存留在仓库里面,这种库存我们就定义为stranded inventory。
第三个,就是in-stock inventory, 意思就是你的listing不能老断货,你得保持一个快速但是连续的产品销售。如果老是断货的话,亚马逊会觉得你不能做一个很好的库存计划,从而这一块给你一个低的分值比例。从而也会影响到整体的Inventory Performance Index数值。说白了就是,一定要及时补货,out of stock 太久太多会影响你这个分数值。
那么如果说,我们想要实现无限FBA库存额度这个目标,达到350分的指数。我们得需要往上面说的这三个方面进行努力。第一点第二点其实比较好做,积压库存尽量处理掉,处理不掉就销毁掉。
我们有一个荟员在亚马逊后台设置了一个自动清理机制,一到征收长期仓储费用的时候,马上就自动销毁。这个是很有必要的。第二个的话,就是一些listing出了问题,导致不可以销售的产品,一定要马上处理掉,要么移库重新贴标重做listing,要么通过merge移过去。
最后我再强调一下关于in stock rate 这一块, 有一个点很重要,就是亚马逊后台有一个restock inventory, 进入以后,勾选那些你不想卖的,废弃的listing,然后选择隐藏所有,这样做能够明显提高in stock inventory 的得分,大家可以按照这样操作尝试一下,还是很有必要的。
对于升仓这一块,大家以后还是要全力去提高Inventory Performance Index 为导向来走,而不要盲目地去用什么黑科技或者内部资源,不然到时候下一个季度库存被撸掉以后,额外多发的库存都要交大量的费用,这样就非常的得不偿失了。 收起阅读 »
为什么这么说呢?因为亚马逊卖家做的越大,就越看不到钱,钱全部都压在货里面。然后等你做到一定的规模,亚马逊VC就过来找你了,强迫你转亚马逊自营,不转都不行。所以整个生态其实演变成了:小卖家给大卖家打工做选品,大卖家给亚马逊打工做选品。虽然这样,依然有一大波亚马逊卖家前仆后继,或许这就是跨境电商的魅力所在吧。
正是由于FBA的火热,同时带火了FBA升仓的火热。因为亚马逊对每一个卖家都有严格的storage limit 限制,一旦仓库超额,你就无法再往FBA发货了。当然,亚马逊的系统也会随着你销售速率的上升,不断地给你提高仓库额度,只不过这个反应太慢,特别是旺季的时候,很难解决卖家仓库额度不足的问题。所以,一堆付费升仓的、黑科技升仓的等等做法应运而生。怎么说呢?这些服务的确在特定时期帮助了亚马逊卖家,但也是因为各种升仓泛滥,终于触动了亚马逊,亚马逊开始决定在2018年7月份推行一项全新的FBA仓库额度政策,彻底改变之前海外仓额度限制,所以,升仓黑科技也没有了用武之地。
下面小云来给大家介绍一下亚马逊升仓这个新的政策,亚马逊在后台引入了一个新的概念: Inventory Performance Index,卖家们可以去自己账户后台Inventory-inventory Planning 版块下面就可以看得到这个指数。
首先,我来说一下这个指数大概的用处。
大家可以看看下图,这个指数有一个基准值为350,如果你的后台基准值超过了350,那么恭喜你,你的FBA storage limit将变成无限大。从此脱离了FBA库存额度的限制,你再也不用担心要不要升仓这个问题了。而且,无论是standard size,还是oversize 都是一样的无限大。
当然这个指数不是恒定的,亚马逊会按照季度来进行更新,如果你下一个季度不到350的话,无限额度就会在下一个季度被取消。
但是,如果你的Inventory Performance Index 的指数值低于350的话,那么就比较悲剧了。
首先,你的storage limit会按照季度来进行相对应的卡控和下调。比如现在的额度是10W,就算10W是你花钱或者黑科技升仓的, 但是指数分值不够,下个季度照样给你撸到5W。
同时,如果storage limit额度被下调以后,比如由10W降到5W, 但是如果目前FBA仓库还放着8W的货,超出的部分—3W的库存,还要额外收取一笔Inventory Storage Overage Fee,非常坑。这种情况下,你还敢用什么黑科技,或者花钱升仓么?到时候会被这笔钱坑死的,当然如果你后续表现好了,指数达到350你也可以获得无限额度,按照一个季度三个月来进行更新。
既然大家都知道了这个指数的重要性,那么接下来,我们来分析一下影响这个Inventory Performance Index 的指数值的几个重要因素。如下图所示,这个账号分数不错,有464分。然后大家接着往下看,影响指数值的因素主要是由以下几点构成的:
1. Excess inventory percentage
2. FBA in-stock rate
3. Stranded inventory percentage
接下来,我分别来分析一下这三个影响指数值的因素。
首先看看这个Excess inventory,这个比较简单,意思就是滞销库存。很多人发了很多货过去,但是一直卖不完,按照销售速率来说,可能大部分库存都要被收取长期仓储费,那么这类滞销货越少肯定是越好的。
第二个,stranded inventory 啥意思呢? 这个和第一个有一点点区别,比如有时候你的一些listing侵权了,或者被审核了,或者被下架了等等情况,导致这些库存留在仓库里面,这种库存我们就定义为stranded inventory。
第三个,就是in-stock inventory, 意思就是你的listing不能老断货,你得保持一个快速但是连续的产品销售。如果老是断货的话,亚马逊会觉得你不能做一个很好的库存计划,从而这一块给你一个低的分值比例。从而也会影响到整体的Inventory Performance Index数值。说白了就是,一定要及时补货,out of stock 太久太多会影响你这个分数值。
那么如果说,我们想要实现无限FBA库存额度这个目标,达到350分的指数。我们得需要往上面说的这三个方面进行努力。第一点第二点其实比较好做,积压库存尽量处理掉,处理不掉就销毁掉。
我们有一个荟员在亚马逊后台设置了一个自动清理机制,一到征收长期仓储费用的时候,马上就自动销毁。这个是很有必要的。第二个的话,就是一些listing出了问题,导致不可以销售的产品,一定要马上处理掉,要么移库重新贴标重做listing,要么通过merge移过去。
最后我再强调一下关于in stock rate 这一块, 有一个点很重要,就是亚马逊后台有一个restock inventory, 进入以后,勾选那些你不想卖的,废弃的listing,然后选择隐藏所有,这样做能够明显提高in stock inventory 的得分,大家可以按照这样操作尝试一下,还是很有必要的。
对于升仓这一块,大家以后还是要全力去提高Inventory Performance Index 为导向来走,而不要盲目地去用什么黑科技或者内部资源,不然到时候下一个季度库存被撸掉以后,额外多发的库存都要交大量的费用,这样就非常的得不偿失了。 收起阅读 »
亚马逊卖家选品的5大误区!
对亚马逊卖家来说,选品是一件非常纠结而痛苦的事情。选品成败直接决定了店铺后期的运营效果。选品的时候还需要进行市场调研、竞品分析、利润空间等。
但是有时候这些都考虑进去后,结果选出来的产品还是不好卖,不禁让卖家开始怀疑人生,到底选品在哪个地方出了问题?让我们来看看常见的五种选品误区:
一、竞争对手太多,放弃产品
这就是大家常常纠结到底是选择红海产品还是蓝海产品,其中一部分卖家看到一些产品销量很好,同时竞争对手很多,然后就放弃了,这种行为是不对的。
在分析竞争对手的时候,数量多不可怕,主要是看竞争对手的运营情况和实力。没有人喜欢孤独。只是不想勉强交朋友,要真那么做的话,恐怕只会失望而已。
二、产品同质化严重
一些人看到竞争对手某款产品,销量不错,估算产品的毛利润在30%以上,然后就认为自己肯定能做的更好,想着把产品定价控制在有20%左右的利润空间,这样价格就有很强的竞争力,这种想法其实是有问题的。
首先,竞争对手销量已经很好了,如果拼成本价格,肯定更有优势,你拿什么竞争,如果竞争对手降价,你销售产品还要不要利润?
其次,基于用户而言,竞争对手的产品的review积累了那么多,凭什么让用户选择全新的你,在产品价格区别不是特别大的情况下,大部分用户宁愿多花一点钱,选择有产品消费者反馈更多的产品。
三、分析review方法不对
大家在选择产品的时候,一般都会分析review,可是很多人只关心产品的差评,而不是好评,这是极端的做法,查看好评有两个作用:
一是看到用户的使用场景,让你对产品的定位更加清晰,对产品的定义更加精准;二是顾客之所以留下好评,一定是这个产品给他带来了一定价值,解决了问题,这就产品的核心卖点。
四、用户痛点不精准
每个用户对产品的期待值都不同,并且对产品的评价还会被场景、心情所左右,所以有时候用户的抱怨就是说一下,那怎么才能真实的了解到大部分用户的痛点呢?卖家可以从这几个方面着手:
① 统计用户对同一问题抱怨的比例,解决问题一定要从最普遍的问题开始
② 解决问题的成本,很多问题是可以解决的,但成本太高,你解决之后产品价格的提升会让用户望而止步
③ 基于用户行为进行体验和模拟,就是站在用户的角度使用感受产品
五、跟风选品
就是市场正在热销什么,就卖什么,不具备连续或者长期性需求的产品,跟的快还可以赚点利润,如果跟得慢,就只有等着压货了,比如指尖陀螺,风头过去了,卖不出去长期放在仓库要交仓储费。
在亚马逊上产品卖不出去,不一定是运营没做好,常常都是因为前期选品的问题,所谓磨刀不误砍柴工,大家在选品的时候一定要极力避开这些误区,多花点时间用心去选择合适的产品。
那么问题来了,怎么解决选品难的问题呢?这里荟网有1个解决方案可以帮到大家。 一、大数据选品 荟网系统的“亚马逊工具”里面有一个“亚马逊关键词分析”功能可以快速的进行产品数据分析。 首先,您把需要做选品分析的几个竞品的关键词设置好,点击“请求”以后,最快5分钟就可以 跑出数据。
点击需要做竞品分析的产品关键词,点击“加入关键词对比”以后,然后点击“查看关键词对比分析”
通过2个指标来快速判定哪款产品是有爆款潜质的产品。 1. 关联产品总数(越小说明竞争越小) 2. Best Seller数(越多说明销量越大)
从以上截图上的数据,我们可以很快判断出4款硅胶产品里面“silicone muffin pan"是具有爆款潜质的热销产品。
您看,选品就是这么简单!有小伙伴们有兴趣的话,可以联系荟网Johnson进行产品分析来体验选品的快感! 收起阅读 »
最新盘点︱亚马逊近期9大动向解读
导读:亚马逊平台政策的变动可谓“三天一小变,七天一大变”。作为全球最大的电商平台,为了可持续的良性发展,新政的不断出台也是在所难免。
一、差评上首页服务。最近跨境电商亚马逊圈可谓风波不断,删评、封号…亚马逊对于卖家的违规采取了一系列的整治措施。近日,为了还原一个真实的产品评价环境,姐夫推出了“差评上首页服务”。
目前而言,评价排序在不同环境下出现的情况是不一样的。(即使不同电脑、不同浏览器、不同买家账号或手机,评价的排序显示不一样。)
暂时有两种版本:一种版本是正常的,一种是差评置顶。第二种版本就是新出现的,目的在于稀释人为操纵评价的影响。
二、Feedback,亚马逊将缩短卖家反馈的删除时间,目前卖家有资格在买家提交Feedback后的365天内删除。但从5月17日起,亚马逊将365天缩短至90天。也就是说,从买家提交Feedback即日起,90天后买家将不再有资格将其删除。
此政策要改将使用于所有的卖家,包括公告提交的反馈。此外,Feedback删除请求必须符合考虑删除的所有其他资格标准。
三、针对欧洲推出亚马逊VE替代方案一
——品牌首选项目
近日,亚马逊在2018全球开店战略卖家年度峰会上公布了一则重磅消息——针对欧洲推出亚马逊VE替代方案,品牌授权项目。
亚马逊品牌授权项目要求卖家、产品生产方案需要满足如下条件:
(1)产品需要在所有站点保持4星以上评分;
(2)产品定价要保证与内部或外部标的产品比较时有竞争力;
(3)产品还需满足欧盟各种必须要合规要求。
此外,该项目2018年佣金免除,而2019年项目佣金为5%-10%。
对于品牌授权项目的亚马逊卖家而言,可享有以下权益:
(1)防止限卖。卖家授权品牌项目产品将独有该ASIN的购物车,其他卖家将不能跟卖。
(2)免费参加秒杀促销。授权品牌项目卖家可以免费安排秒杀促销(特定条件内)。
(3)直邮推广。授权品牌项目卖家将有机会通过直邮推广接触潜在客户。
四、新的Listing要求
(1)从3月28日起,所有具有保质期限的产品都应该在库存文件模板中标明保质期。
受到影响的产品包括:Health and Personal Care 类别中的非处方药和补充剂,以及Grocery类别中的所有产品。
(2)卖家如何相应更新库存文件模板?
在“is_expiration_dated_product”栏输入“True”,然后再“FC_shelf_life”栏输入限期。
五、亚马逊将对宾夕法尼亚州订单
征收销售税
自4月1日起,亚马逊将针对发往宾夕法尼亚州客户的订单收取销售税。届时,平台将代表税务局直接收税。这一政策变动将影响到所有发货到该州的卖家,即使他们在州内无实体营业场所。
六、亚马逊库存绩效指标。近日,有卖家反映称:“收到亚马逊库存绩效指标的最后‘通牒’,库存绩效指标看似被不少卖家所忽视,实则一旦指标未能通过对FBA将会造成极大的限制。”
根据亚马逊新物流库存仓储限制政策,如果卖家IPI分数在2018年5月19日-2018年6月30日期间低于350分,那么仓储很有可能会受到限制,目前收到邮件的卖家基本上都是因为库存绩效指标未能通过的原因,而被亚马逊下发邮件提醒。
0413-1.jpg
而早在3月初亚马逊就曾公告,面向未能将仓储绩效指标分数保持在350或以上的卖家实施调整:
自2018年7月1日起,亚马逊将以季度为周期,每个三个月实施仓储限制评估。
如果卖家的库存绩效指标在新一季度开始前六周低于350,亚马逊将发送潜在仓储限制通知。
如果卖家的库存绩效指标分数在该季度为仍低于350,亚马逊将在下一季度对卖家使用相应的仓储限制。
小编补充提醒一下,在1月底时,所有亚马逊欧洲仓库都更新了库存限制。现在卖家所有欧洲仓库的库存限额是一样的。但是,库存限额会根据卖家在6-12月内的营业额自动调整。如果你再6周内销售8%的库存产品,可以要求亚马逊提高库存限额。或者单独要求要max提高某款产品的库存限额。
七、新的FBA欧洲站费用。自2018年4月26日起,亚马逊欧洲站的FBA费用也将发生如下变化:
本国站点订单将征收本土配送费用(Local Fulfilment Fees),泛欧订单将根据下单地址征收FBA费用;
跨界配送的订单将征收不同的欧洲配送网络(EFN)费用;
存储在欧洲物流中的库存每月存储费用将增加;
对于售价为300美元或以上的标准及部分尺寸商品,亚马逊正逐步取消其享受的免费配送折扣。
配送费将基于尺寸登记收取;
珠宝、手表和行李类别产品退货,将收取退货费;
自10月9日起,无目录信息的包装箱,将收取手动处理费用。
八、亚马逊英国站珠宝、手表和行李免费退货
亚马逊英国站宣布:自2018年9月5日起,珠宝、手表和行李买家可以免费退货。卖家退货政策必须遵守平台规定。该政策变动适用于所有亚马逊英国站订单,不管是谁负责配送。
九、3大类佣金上调。亚马逊将提高部分类目佣金——珠宝、鞋、宝宝、太阳眼镜、服装及配饰。其中,服装及配饰的佣金将由原来的15%调制17%,今年4月15起效,所有站点适用。
(1)珠宝类:总售价的20%,最低每件收费2.00美元。(从2018年2月22日至2019年2月29日,亚马逊会减少符合条件的珠宝首饰类目的佣金费用。珠宝类的佣金会分段式收取,收取总销售价格中250美元的20%以及超出250美元部分的5%。)
(2)鞋子、手袋和太阳镜:总售价的15%,每件最低收费1.00美元。
(3)服装和配饰:总售价的15%,每件最低收费1.00美元。
上调后:
自2018年4月15日起,鞋子、手袋和太阳镜也会采取分段式收取佣金。佣金是总销售价格中75美元的15%变成17%,不同于前面两类,这个类目的佣金是总体升高。不论是高价路线还是低价路线的卖家都会受到影响。
业内人士分析,该项举措猜测是亚马逊为了抢占自营新增服装、手袋、鞋子等类目优势而做了以上调整。
2018年FBA、佣金等费用全免上涨,利润持续削减已成定局。面对上涨的配送费及相关库存绩效指标,小编建议卖家务必要合理安排发货数量,制定完整的清理库存计划,以最小的成本来选择合适的物流服务方案。 收起阅读 »
一、差评上首页服务。最近跨境电商亚马逊圈可谓风波不断,删评、封号…亚马逊对于卖家的违规采取了一系列的整治措施。近日,为了还原一个真实的产品评价环境,姐夫推出了“差评上首页服务”。
目前而言,评价排序在不同环境下出现的情况是不一样的。(即使不同电脑、不同浏览器、不同买家账号或手机,评价的排序显示不一样。)
暂时有两种版本:一种版本是正常的,一种是差评置顶。第二种版本就是新出现的,目的在于稀释人为操纵评价的影响。
二、Feedback,亚马逊将缩短卖家反馈的删除时间,目前卖家有资格在买家提交Feedback后的365天内删除。但从5月17日起,亚马逊将365天缩短至90天。也就是说,从买家提交Feedback即日起,90天后买家将不再有资格将其删除。
此政策要改将使用于所有的卖家,包括公告提交的反馈。此外,Feedback删除请求必须符合考虑删除的所有其他资格标准。
三、针对欧洲推出亚马逊VE替代方案一
——品牌首选项目
近日,亚马逊在2018全球开店战略卖家年度峰会上公布了一则重磅消息——针对欧洲推出亚马逊VE替代方案,品牌授权项目。
亚马逊品牌授权项目要求卖家、产品生产方案需要满足如下条件:
(1)产品需要在所有站点保持4星以上评分;
(2)产品定价要保证与内部或外部标的产品比较时有竞争力;
(3)产品还需满足欧盟各种必须要合规要求。
此外,该项目2018年佣金免除,而2019年项目佣金为5%-10%。
对于品牌授权项目的亚马逊卖家而言,可享有以下权益:
(1)防止限卖。卖家授权品牌项目产品将独有该ASIN的购物车,其他卖家将不能跟卖。
(2)免费参加秒杀促销。授权品牌项目卖家可以免费安排秒杀促销(特定条件内)。
(3)直邮推广。授权品牌项目卖家将有机会通过直邮推广接触潜在客户。
四、新的Listing要求
(1)从3月28日起,所有具有保质期限的产品都应该在库存文件模板中标明保质期。
受到影响的产品包括:Health and Personal Care 类别中的非处方药和补充剂,以及Grocery类别中的所有产品。
(2)卖家如何相应更新库存文件模板?
在“is_expiration_dated_product”栏输入“True”,然后再“FC_shelf_life”栏输入限期。
五、亚马逊将对宾夕法尼亚州订单
征收销售税
自4月1日起,亚马逊将针对发往宾夕法尼亚州客户的订单收取销售税。届时,平台将代表税务局直接收税。这一政策变动将影响到所有发货到该州的卖家,即使他们在州内无实体营业场所。
六、亚马逊库存绩效指标。近日,有卖家反映称:“收到亚马逊库存绩效指标的最后‘通牒’,库存绩效指标看似被不少卖家所忽视,实则一旦指标未能通过对FBA将会造成极大的限制。”
根据亚马逊新物流库存仓储限制政策,如果卖家IPI分数在2018年5月19日-2018年6月30日期间低于350分,那么仓储很有可能会受到限制,目前收到邮件的卖家基本上都是因为库存绩效指标未能通过的原因,而被亚马逊下发邮件提醒。
0413-1.jpg
而早在3月初亚马逊就曾公告,面向未能将仓储绩效指标分数保持在350或以上的卖家实施调整:
自2018年7月1日起,亚马逊将以季度为周期,每个三个月实施仓储限制评估。
如果卖家的库存绩效指标在新一季度开始前六周低于350,亚马逊将发送潜在仓储限制通知。
如果卖家的库存绩效指标分数在该季度为仍低于350,亚马逊将在下一季度对卖家使用相应的仓储限制。
小编补充提醒一下,在1月底时,所有亚马逊欧洲仓库都更新了库存限制。现在卖家所有欧洲仓库的库存限额是一样的。但是,库存限额会根据卖家在6-12月内的营业额自动调整。如果你再6周内销售8%的库存产品,可以要求亚马逊提高库存限额。或者单独要求要max提高某款产品的库存限额。
七、新的FBA欧洲站费用。自2018年4月26日起,亚马逊欧洲站的FBA费用也将发生如下变化:
本国站点订单将征收本土配送费用(Local Fulfilment Fees),泛欧订单将根据下单地址征收FBA费用;
跨界配送的订单将征收不同的欧洲配送网络(EFN)费用;
存储在欧洲物流中的库存每月存储费用将增加;
对于售价为300美元或以上的标准及部分尺寸商品,亚马逊正逐步取消其享受的免费配送折扣。
配送费将基于尺寸登记收取;
珠宝、手表和行李类别产品退货,将收取退货费;
自10月9日起,无目录信息的包装箱,将收取手动处理费用。
八、亚马逊英国站珠宝、手表和行李免费退货
亚马逊英国站宣布:自2018年9月5日起,珠宝、手表和行李买家可以免费退货。卖家退货政策必须遵守平台规定。该政策变动适用于所有亚马逊英国站订单,不管是谁负责配送。
九、3大类佣金上调。亚马逊将提高部分类目佣金——珠宝、鞋、宝宝、太阳眼镜、服装及配饰。其中,服装及配饰的佣金将由原来的15%调制17%,今年4月15起效,所有站点适用。
(1)珠宝类:总售价的20%,最低每件收费2.00美元。(从2018年2月22日至2019年2月29日,亚马逊会减少符合条件的珠宝首饰类目的佣金费用。珠宝类的佣金会分段式收取,收取总销售价格中250美元的20%以及超出250美元部分的5%。)
(2)鞋子、手袋和太阳镜:总售价的15%,每件最低收费1.00美元。
(3)服装和配饰:总售价的15%,每件最低收费1.00美元。
上调后:
自2018年4月15日起,鞋子、手袋和太阳镜也会采取分段式收取佣金。佣金是总销售价格中75美元的15%变成17%,不同于前面两类,这个类目的佣金是总体升高。不论是高价路线还是低价路线的卖家都会受到影响。
业内人士分析,该项举措猜测是亚马逊为了抢占自营新增服装、手袋、鞋子等类目优势而做了以上调整。
2018年FBA、佣金等费用全免上涨,利润持续削减已成定局。面对上涨的配送费及相关库存绩效指标,小编建议卖家务必要合理安排发货数量,制定完整的清理库存计划,以最小的成本来选择合适的物流服务方案。 收起阅读 »
如何使用FBA以及运送到亚马逊仓库
字母表中最美丽的三个字母?FBA。亚马逊的履行。
换句话说,将您的产品发送到亚马逊并让他们为您发货(履行)您的客户订单。
这就是使亚马逊私人标签非常值得的原因。采摘,包装,运输,仓储...亚马逊为您提供全部服务。这是近乎完全的自动化!现在,只需选择一个成功的产品,你就可以免费回家。
现在,在您转移到您选择的海滩别墅或邮轮之前,您需要了解如何正确地向亚马逊运送产品。这是一步一步的。
介绍
在从您的卖家中心帐户运送到亚马逊之前,请确保您拥有这些东西:
(1)来源产品。购买产品并准备从供应商的工厂,第三方仓库或您的业务地点发货。为了提高您的采购能力10倍,请查看。没有谎言。10X。
(2)UPC(通用产品代码)。每个新产品都只需要一个通用产品代码即UPC。你买一个给亚马逊来表示你正在把一种新产品推向市场。你可以花1000美元追逐它们,但我们推荐Nationwide Barcode。他们以每台7美元的价格提供符合GS1标准的UPC / EAN /条形码,并且完美地工作。每购买7美元,您就可以在亚马逊的系统中获得所需的所有产品,以编写1款产品。这是一个会员链接,所以你会支持这样的更有用的内容,不需要额外的费用。
(3)单位和案件的数量。你需要计划你想要发送给亚马逊的单位数量,以及他们将被发送多少个不同的盒子(注意:超过50磅的盒子需要被标记为“团队提升”,并且不超过150个单位的产品可以被发送在一个盒子里;如果你发送超过150个单位,你需要多个盒子)。
(4)重量和尺寸。每个包装箱的重量(磅)和尺寸(以英寸为单位)。如果您直接从供应商或仓库直接运送货物,则需要向供应商询问这些信息。
(5)发送位置。您将运送的位置以及您将要使用的承运商(假设您是通过UPS,DHL或FedEx之类的大型快递公司运送空运)
得到这个信息?
凉。
让我们去卖家中央,告诉亚马逊什么和如何我们正在出货,并获得特殊标签对我们的产品和包装盒。
按照步骤一步一步运送到卖方中心
这是有趣的部分。
当您在亚马逊填写您的送货信息以避免错误时,请将本文继续在另一个窗口中打开。如果这是你最初几次这样做,这是至关重要的。
一切都摆在这里,所以深吸一口气。
过去的已经过去; 未来还没有展开。只有现在。
踢回去,放松一下,慢慢来吧。第一次避免头痛。
准备?
(1)转到卖家中心(亚马逊卖家中心)
(2)转到“库存”及其第一个子标题“管理库存”。你会看到你销售的所有产品。
(3)到达那里后,选中最想要发送给亚马逊的项目对应的最左边的框。
(4)我们需要做的第一件事是确认亚马逊知道这个列表是FBA(由亚马逊实现)。如果这是一个全新的产品列表,系统会自动假定它是FBM(由Merchant实现),而不是FBA。你不能移动到商家实现的海滩。你会被困在家里打印运输标签,这是没有意思的。所以,我们需要更改列表以告诉亚马逊的系统您希望亚马逊完成客户订单。因此,请从下拉菜单中选择“更改为由亚马逊实现”操作。
它可以让您选择转换库存(意思是将履行方法从FBM切换到FBA),或者转换并开始库存运输计划。
假设我们已经采购了该产品并且您和供应商已准备就绪,我们将通过点击“转换并发送库存”直接进入运输流程。
或者,如果您想在不同的时间开始运输计划,则只需转到库存>管理库存>选择项目>发送/补充库存。
(5)我们现在正在亚马逊着名的航运计划的门槛上。在我们进入航运工作流程之前,我们应该给亚马逊一些基本的细节。
有3个基本的信息位:
- 选择“创建新的运输计划”
- 输入它在运送到亚马逊时的运输地址(这将是您的地址或供应商的地址,取决于您自己检查产品还是直接从供应商处运送) 。
- 另外,选择包装类型。对于大多数私人标签产品,它们将是“Case Packed”,这意味着您的产品都是相同的SKU,并且它们将一起放入一个较大的盒子中。
这里是亚马逊的个人产品和箱包产品的官方定义,只是为了确保您的物品符合案例包装。
现在,在下一个屏幕上,您将看到亚马逊将我们带入了一种被称为“运送工作流程”的分步过程。这基本上是您计划运送什么库存的草案,以及如何。您可以按自己的步调填写每个区域。您不会因为创建工作流程而受到惩罚,然后在发货之前等待。
以下是我们正在处理的内容:6步装运流程。
为了这个例子,假设我们要把500个单位发送给亚马逊(因为我们正在推出HonestFew,并且会做100个单位的促销来获得评论,并通过有机关键字排名卖出其他400 个单元以较便宜的入门价格和PPC)。
我们直接从我们在中国的供应商处运送。我们已经和我们的供应商谈过了,并且同意我们将在4个盒子里做500个单位,每个盒子里有125个产品(每盒4盒* 125个产品=发送到亚马逊总共500个产品)。
请记住,亚马逊每箱有150个单位的限制,当涉及到打包产品。我们每个案件做125个单位,所以我们会很好。
输入该信息并点击“继续”。
在准备。
通常,为了使流程尽可能无缝,我通常会要求供应商准备好货物,以便亚马逊能够立即开始销售它(在这种情况下,供应商将打印亚马逊的可扫描条形码贴纸并将其粘贴到为我包装)。
因此,在回答“谁准备?”这个问题时,我选择了“Merchant”。即我们的供应商。
如果您将产品运送到您的家中或办公室进行个人检查并贴上标签,您还可以选择“商家”。基本上,它会是“商人”,除非你想发送没有可扫描标签的产品,并让亚马逊为你做。
好的,标签产品。商家(我们的供应商代表我们)将标注产品。根据我们提供的关于我们的病例包装单元的信息,500将自动在那里。
这个很重要。
这是您获得全部500个(本例中)单位的PDF的地方。每个盒子都有一个。您还可以选择每个标签的大小。我们更喜欢尺寸选择27号标签在A4上的63.5mm x 29.6mm。不要太大,不要太小。但每个包都不一样。获取标尺并查看哪些可扫描的条形码最适合您的包装。
确保贴纸粘贴在产品或包装上的平坦表面上。相应地选择一个尺寸。
点击“打印此页面的标签”和500(本例中)的PDF文件将开始下载。如果您之前选择了“商家”标签选项,则您有责任确保打印这些标签,并为每件产品贴上1个标签,以便亚马逊可以在抵达FBA履行中心时扫描库存。
一旦带有您的个人产品包装标签的PDF下载,请点击继续。
现在我们处于Review Shipments部分,这很有趣。
这里是亚马逊为您分配仓库的地方。在这个例子中,亚马逊为我们的4种产品祝福了我们3个不同的仓库地点。
电子产品,服装,电脑,书籍,DVD等的在线购物在美国各地均设有执行中心,并根据其数据分配您的送货地点。
请注意,你也可以选择你想要发货的地方。费用适用,但如果您对运输费用进行数学运算,并且运送到1个位置更有意义,那么您应该这样做。要更改这些设置,请转到卖方中心主页并按以下四个步骤操作:
在设置下,点击亚马逊物流。在入站设置下,单击编辑。在库存配售选项下,点击库存配售服务。点击更新。
一旦找到适合您的位置组合,点击“批准货件”即可继续。
现在,我们处于查看货件部分。
您会看到您可以为每个仓库位置“处理装运”。我们需要为每个仓库地点单击它。
因此,请逐一完成每一项。这对每一个都是相同的过程,所以我们只要做第一行(在佛罗里达州罗斯金的125台TPA1)作为例子。
当您进入“发货工作”时,您将看到以下内容(第1部分未包含在屏幕截图中,因为这里没有任何内容)。
您最好选择SPD(除非您正在运送托盘)以及您正在使用的运营商。UPS是亚马逊的首选运营商,但DHL和其他公司的运营情况良好。随你便。
像UPS和DHL这样的运营商是有执照的海关经纪人,因此他们将负责在去亚马逊的途中通过海关清关包裹。确保您提供电话号码作为发货的联系人,并且应该顺利完成。
返回卖家中心。在第3点,货件包装中,您将输入箱子的数量,重量和尺寸。“盒子”在这里是我们的情况。所以他们想知道有多少箱子正在运送到履行中心TPA1(在这种情况下答案= 1)以及箱子的重量和尺寸。这是可选的。向供应商询问这些信息。
为了比较起见,你还记得亚马逊告诉我们在新泽西州罗宾斯维尔的EWR4发送2箱(250个单元)?那么,当我们开始处理那批货时,我们会将箱数输入为2,而不是像TPA1货件那样输入1。
同样在这个“装运作业”页面上,不要忘记保存箱子运输标签(这是您将放在大箱子外面的标签,可以将所有单独的产品箱放入其中)。这也将下载为PDF格式。然后,点击“完成装运”。
对所有3批货物重复此过程,随时下载每个盒子标签。
在这个过程结束时,让100%确定你已经下载了:
+ 1 PDF,包含500个亚马逊将用于扫描和接收清单的单独产品包装标签。每个盒子上应贴上1个标签(标签不应粘贴在盒子的开口处),并且应该原样打印(即文件不应扭曲或操作到不同的尺寸)。他们应该露在外面,而不是在一层厚厚的塑料或包装下。这可能会妨碍能见度。
对于产品的情况,总共有4个盒子标签(TPA1为1,EWR4为2,ONT2为1)的+ 3 PDF。每个人都会贴在一个箱子里,这样亚马逊可以在他们到达时扫描大箱子,知道里面的东西。
将此系列文档发送给您的供应商,让他们打印并准备贴有条形码的样本单元。让他们给你发一张照片,以确保你在同一页面上。
没有什么能够证实像照片一样的相互理解。
一旦您确认您的供应商可以正确粘贴产品标签,请使用您选择的运输公司将所有内容运送到亚马逊。这些箱子的标签标明每个箱子在哪里前进,所以在那里应该没有歧义。但为防万一,请为供应商列出所有产品数量与仓库名称和位置。
在我们的示例发货中,我们的“让我确认这100%”产品和目的地列表如下所示:
125个单位(1盒125个单位)到:
电子产品,服装,电脑,书籍,DVD和更多的在线购物 .DEDC LLC
3350 Laurel Ridge Ave.
Ruskin,FL 33570
US(TPA1)
250件(第一盒125件,第二盒125件)到:
电子产品,服装,电脑,书籍,DVD和更多的在线购物 .dedc LLC 美国新泽西州Robbinsville市
New Canton路50号
08691-2350
(EWR4)
125个单位(1盒125个单位):
Golden State FC LLC
1910 E Central Ave
San Bernardino,CA 92408-0123
US(ONT2)
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换句话说,将您的产品发送到亚马逊并让他们为您发货(履行)您的客户订单。
这就是使亚马逊私人标签非常值得的原因。采摘,包装,运输,仓储...亚马逊为您提供全部服务。这是近乎完全的自动化!现在,只需选择一个成功的产品,你就可以免费回家。
现在,在您转移到您选择的海滩别墅或邮轮之前,您需要了解如何正确地向亚马逊运送产品。这是一步一步的。
介绍
在从您的卖家中心帐户运送到亚马逊之前,请确保您拥有这些东西:
(1)来源产品。购买产品并准备从供应商的工厂,第三方仓库或您的业务地点发货。为了提高您的采购能力10倍,请查看。没有谎言。10X。
(2)UPC(通用产品代码)。每个新产品都只需要一个通用产品代码即UPC。你买一个给亚马逊来表示你正在把一种新产品推向市场。你可以花1000美元追逐它们,但我们推荐Nationwide Barcode。他们以每台7美元的价格提供符合GS1标准的UPC / EAN /条形码,并且完美地工作。每购买7美元,您就可以在亚马逊的系统中获得所需的所有产品,以编写1款产品。这是一个会员链接,所以你会支持这样的更有用的内容,不需要额外的费用。
(3)单位和案件的数量。你需要计划你想要发送给亚马逊的单位数量,以及他们将被发送多少个不同的盒子(注意:超过50磅的盒子需要被标记为“团队提升”,并且不超过150个单位的产品可以被发送在一个盒子里;如果你发送超过150个单位,你需要多个盒子)。
(4)重量和尺寸。每个包装箱的重量(磅)和尺寸(以英寸为单位)。如果您直接从供应商或仓库直接运送货物,则需要向供应商询问这些信息。
(5)发送位置。您将运送的位置以及您将要使用的承运商(假设您是通过UPS,DHL或FedEx之类的大型快递公司运送空运)
得到这个信息?
凉。
让我们去卖家中央,告诉亚马逊什么和如何我们正在出货,并获得特殊标签对我们的产品和包装盒。
按照步骤一步一步运送到卖方中心
这是有趣的部分。
当您在亚马逊填写您的送货信息以避免错误时,请将本文继续在另一个窗口中打开。如果这是你最初几次这样做,这是至关重要的。
一切都摆在这里,所以深吸一口气。
过去的已经过去; 未来还没有展开。只有现在。
踢回去,放松一下,慢慢来吧。第一次避免头痛。
准备?
(1)转到卖家中心(亚马逊卖家中心)
(2)转到“库存”及其第一个子标题“管理库存”。你会看到你销售的所有产品。
(3)到达那里后,选中最想要发送给亚马逊的项目对应的最左边的框。
(4)我们需要做的第一件事是确认亚马逊知道这个列表是FBA(由亚马逊实现)。如果这是一个全新的产品列表,系统会自动假定它是FBM(由Merchant实现),而不是FBA。你不能移动到商家实现的海滩。你会被困在家里打印运输标签,这是没有意思的。所以,我们需要更改列表以告诉亚马逊的系统您希望亚马逊完成客户订单。因此,请从下拉菜单中选择“更改为由亚马逊实现”操作。
它可以让您选择转换库存(意思是将履行方法从FBM切换到FBA),或者转换并开始库存运输计划。
假设我们已经采购了该产品并且您和供应商已准备就绪,我们将通过点击“转换并发送库存”直接进入运输流程。
或者,如果您想在不同的时间开始运输计划,则只需转到库存>管理库存>选择项目>发送/补充库存。
(5)我们现在正在亚马逊着名的航运计划的门槛上。在我们进入航运工作流程之前,我们应该给亚马逊一些基本的细节。
有3个基本的信息位:
- 选择“创建新的运输计划”
- 输入它在运送到亚马逊时的运输地址(这将是您的地址或供应商的地址,取决于您自己检查产品还是直接从供应商处运送) 。
- 另外,选择包装类型。对于大多数私人标签产品,它们将是“Case Packed”,这意味着您的产品都是相同的SKU,并且它们将一起放入一个较大的盒子中。
这里是亚马逊的个人产品和箱包产品的官方定义,只是为了确保您的物品符合案例包装。
现在,在下一个屏幕上,您将看到亚马逊将我们带入了一种被称为“运送工作流程”的分步过程。这基本上是您计划运送什么库存的草案,以及如何。您可以按自己的步调填写每个区域。您不会因为创建工作流程而受到惩罚,然后在发货之前等待。
以下是我们正在处理的内容:6步装运流程。
为了这个例子,假设我们要把500个单位发送给亚马逊(因为我们正在推出HonestFew,并且会做100个单位的促销来获得评论,并通过有机关键字排名卖出其他400 个单元以较便宜的入门价格和PPC)。
我们直接从我们在中国的供应商处运送。我们已经和我们的供应商谈过了,并且同意我们将在4个盒子里做500个单位,每个盒子里有125个产品(每盒4盒* 125个产品=发送到亚马逊总共500个产品)。
请记住,亚马逊每箱有150个单位的限制,当涉及到打包产品。我们每个案件做125个单位,所以我们会很好。
输入该信息并点击“继续”。
在准备。
通常,为了使流程尽可能无缝,我通常会要求供应商准备好货物,以便亚马逊能够立即开始销售它(在这种情况下,供应商将打印亚马逊的可扫描条形码贴纸并将其粘贴到为我包装)。
因此,在回答“谁准备?”这个问题时,我选择了“Merchant”。即我们的供应商。
如果您将产品运送到您的家中或办公室进行个人检查并贴上标签,您还可以选择“商家”。基本上,它会是“商人”,除非你想发送没有可扫描标签的产品,并让亚马逊为你做。
好的,标签产品。商家(我们的供应商代表我们)将标注产品。根据我们提供的关于我们的病例包装单元的信息,500将自动在那里。
这个很重要。
这是您获得全部500个(本例中)单位的PDF的地方。每个盒子都有一个。您还可以选择每个标签的大小。我们更喜欢尺寸选择27号标签在A4上的63.5mm x 29.6mm。不要太大,不要太小。但每个包都不一样。获取标尺并查看哪些可扫描的条形码最适合您的包装。
确保贴纸粘贴在产品或包装上的平坦表面上。相应地选择一个尺寸。
点击“打印此页面的标签”和500(本例中)的PDF文件将开始下载。如果您之前选择了“商家”标签选项,则您有责任确保打印这些标签,并为每件产品贴上1个标签,以便亚马逊可以在抵达FBA履行中心时扫描库存。
一旦带有您的个人产品包装标签的PDF下载,请点击继续。
现在我们处于Review Shipments部分,这很有趣。
这里是亚马逊为您分配仓库的地方。在这个例子中,亚马逊为我们的4种产品祝福了我们3个不同的仓库地点。
电子产品,服装,电脑,书籍,DVD等的在线购物在美国各地均设有执行中心,并根据其数据分配您的送货地点。
请注意,你也可以选择你想要发货的地方。费用适用,但如果您对运输费用进行数学运算,并且运送到1个位置更有意义,那么您应该这样做。要更改这些设置,请转到卖方中心主页并按以下四个步骤操作:
在设置下,点击亚马逊物流。在入站设置下,单击编辑。在库存配售选项下,点击库存配售服务。点击更新。
一旦找到适合您的位置组合,点击“批准货件”即可继续。
现在,我们处于查看货件部分。
您会看到您可以为每个仓库位置“处理装运”。我们需要为每个仓库地点单击它。
因此,请逐一完成每一项。这对每一个都是相同的过程,所以我们只要做第一行(在佛罗里达州罗斯金的125台TPA1)作为例子。
当您进入“发货工作”时,您将看到以下内容(第1部分未包含在屏幕截图中,因为这里没有任何内容)。
您最好选择SPD(除非您正在运送托盘)以及您正在使用的运营商。UPS是亚马逊的首选运营商,但DHL和其他公司的运营情况良好。随你便。
像UPS和DHL这样的运营商是有执照的海关经纪人,因此他们将负责在去亚马逊的途中通过海关清关包裹。确保您提供电话号码作为发货的联系人,并且应该顺利完成。
返回卖家中心。在第3点,货件包装中,您将输入箱子的数量,重量和尺寸。“盒子”在这里是我们的情况。所以他们想知道有多少箱子正在运送到履行中心TPA1(在这种情况下答案= 1)以及箱子的重量和尺寸。这是可选的。向供应商询问这些信息。
为了比较起见,你还记得亚马逊告诉我们在新泽西州罗宾斯维尔的EWR4发送2箱(250个单元)?那么,当我们开始处理那批货时,我们会将箱数输入为2,而不是像TPA1货件那样输入1。
同样在这个“装运作业”页面上,不要忘记保存箱子运输标签(这是您将放在大箱子外面的标签,可以将所有单独的产品箱放入其中)。这也将下载为PDF格式。然后,点击“完成装运”。
对所有3批货物重复此过程,随时下载每个盒子标签。
在这个过程结束时,让100%确定你已经下载了:
+ 1 PDF,包含500个亚马逊将用于扫描和接收清单的单独产品包装标签。每个盒子上应贴上1个标签(标签不应粘贴在盒子的开口处),并且应该原样打印(即文件不应扭曲或操作到不同的尺寸)。他们应该露在外面,而不是在一层厚厚的塑料或包装下。这可能会妨碍能见度。
对于产品的情况,总共有4个盒子标签(TPA1为1,EWR4为2,ONT2为1)的+ 3 PDF。每个人都会贴在一个箱子里,这样亚马逊可以在他们到达时扫描大箱子,知道里面的东西。
将此系列文档发送给您的供应商,让他们打印并准备贴有条形码的样本单元。让他们给你发一张照片,以确保你在同一页面上。
没有什么能够证实像照片一样的相互理解。
一旦您确认您的供应商可以正确粘贴产品标签,请使用您选择的运输公司将所有内容运送到亚马逊。这些箱子的标签标明每个箱子在哪里前进,所以在那里应该没有歧义。但为防万一,请为供应商列出所有产品数量与仓库名称和位置。
在我们的示例发货中,我们的“让我确认这100%”产品和目的地列表如下所示:
125个单位(1盒125个单位)到:
电子产品,服装,电脑,书籍,DVD和更多的在线购物 .DEDC LLC
3350 Laurel Ridge Ave.
Ruskin,FL 33570
US(TPA1)
250件(第一盒125件,第二盒125件)到:
电子产品,服装,电脑,书籍,DVD和更多的在线购物 .dedc LLC 美国新泽西州Robbinsville市
New Canton路50号
08691-2350
(EWR4)
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1910 E Central Ave
San Bernardino,CA 92408-0123
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都在做SEO优化,但你真的了解亚马逊与谷歌的区别吗?
亚马逊究其本质,其实与大型搜索引擎是相同的。不同之处在于,亚马逊是作为购物和找产品而特化的搜索引擎。网络调查的数据显示,56%的消费者在需要找某个产品时,会直接从亚马逊开始。对22%的消费者来说,亚马逊既是他们搜索的起点,也是他们搜索的终点,这意味着,浏览完亚马逊上面的商品,这些消费者基本上就完成了他们的购物行为。在这之外51%的消费者会将亚马逊的商品价格作为一个参考要素,亚马逊上的产品情况能在一定程度上影响这些消费者的购买决定。
作为亚马逊卖家的我们,需要抓住各种机会让产品“曝光”来提高我们的收获。这也就要求我们了解如何进行搜索引擎优化(SEO),知道如何优化我们的Listing。
1、不要把亚马逊等同于谷歌。
SEO最开始是用来形容针对谷歌这样的搜索引擎进行优化的。但是亚马逊和谷歌在实际的运行方式上还是有区别的。
谷歌的引擎算法每年更新500到600次,其算法的目标也是为了能根据关键词找到最相关结果,而亚马逊的A9算法则不然。亚马逊的算法主要考虑的是,让用户能直接以搜索到的结果成交。因此在搜索结果的展示中,是按照实际绩效,关键词相关性等等来展示的。这里的绩效,就是指产品的实际销售状况等综合因素。
作为搜索引擎,关键词始终是不能忽视掉一部分。但是如果将从Adwords获得的关键词直接用来优化亚马逊的Listing,这样也并不合适,一些关键词在谷歌和亚马逊上的搜索结果可能截然不同。优化亚马逊搜索引擎时,我们需牢记:为了消费者的选择而优化。
2、做好关键词调研
亚马逊对于关键词的使用和搜索规则是在不断进化的。如果我们有些Listing长时间没有进行过更新升级,那差不多该回头看一眼这些Listing了。我们可以在这一段最后的链接里看到亚马逊对于关键词的指引。这其中比较重要的一点是,在输入搜索项的时候,要按照一定的逻辑关系来输入。因为以前广泛传播的说法是,亚马逊对于每个关键词是单独计算的,因此顺序无关轻重。
在做关键词调研时,我们可以选择使用各种各样的工具来辅助。在实际操作中,我们更多的可能会同时使用多个工具以获得更精确的结果。谷歌工具可以用来帮我们进行第一步的缩小关键词范围,但是想想我们的优化原则,为了消费者的选择,因此我们还需要其他的关键词工具,最好是直接从亚马逊数据中获取搜索词内容的工具。
对于Listing优化来说,文案的流畅性,产品的价格,产品的库存,消费者的选择以及消费历史都能影响一条Listing的排位。因此在产品页面中加入对这些信息的说明也能有一定作用。
【关键词指引:https://sellercentral.amazon.c ... mp%3B】
3、关键词排序
通过第二步的调研,我们能获得许多可能在不同领域中反映我们产品的关键词。但是亚马逊的算法会从标题中开始找优先性最高的关键词。所以标题就是我们放入最重要的关键词的地方了。我们需要把消费者会实际输入的关键词放在这个地方。
根据亚马逊的算法,关键词应该根据其相关性依次埋在下面这些地方:
➀产品标题——最重要,相关性最高的关键词应该出现在标题中。
➁五行特性(短描述)——与产品有一定相关的关键词应该出现在五行特性中。
➂后台ST——虽然消费者不可见,但是也应该包含一些重要性比较高的关键词。
➃产品描述——通过描述中的内容来进一步说服消费者相信他们所搜索的和我们诚信的产品是相同的。描述中的关键词应该更趋向于具体的信息。
4、提高点击率
在提升销售排位时,通过增多点击量来提高关键词的搜索结果也是可以采取的一个策略。点击率的提高会让亚马逊的算法认为这个产品与消费者所搜索的特定关键词是匹配的,而且匹配度还比较高。那么如何提高点击率呢?
◆使用FBA。使用FBA后,卖家就可以使用FBA来进行prime会员发货了,亚马逊的prime会员群体规模正日渐扩大。
◆价格。价格因素通常在消费者的购买行为上起到的是决定性的。有时即使是不太需要的产品,也可能抵抗不了价格的诱惑而点下购买键。此外,相对低的价格也能保证购物车始终在我们手上。
◆高质量的产品图片。现代人的生活节奏正不断加快,相比起文字描述,更直观,快捷传递信息的图片会更受消费者青睐也就不难理解了。
◆干净的标题。把消费者会使用的关键词按照合理的顺序放在标题里。避免影响阅读的长标题和关键词堆叠。
5、提高转化率
点击率归点击率,我们还需要实打实的销售来影响最终的搜索排名。在竞争中,我们获得的销量越多,那么我们的Listing比起竞争对手来说排位就会更高。
这当然不是一个简单的事情。没有哪个卖家不在想着让自己的产品销售的更多。在提高销量,转化率的道路上,我们要做的第一件事就是保证我们的Listing是完整的。每个该有的部分都得有。
此外,我们还需要优化五行描述和长描述,让这两个部分的内容与产品更贴切。之后还需要进行站内和站外的引流工作。通过适当的广告引流我们也许就能获得一个突然的销售高峰,之后则是想办法来维持这个高峰。当然,我们也不能忘了产品评价对于销量的影响,通过符合亚马逊平台要求的方式,尽量邀请卖家留下评价,这也能对我们的销量产生刺激。
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作为亚马逊卖家的我们,需要抓住各种机会让产品“曝光”来提高我们的收获。这也就要求我们了解如何进行搜索引擎优化(SEO),知道如何优化我们的Listing。
1、不要把亚马逊等同于谷歌。
SEO最开始是用来形容针对谷歌这样的搜索引擎进行优化的。但是亚马逊和谷歌在实际的运行方式上还是有区别的。
谷歌的引擎算法每年更新500到600次,其算法的目标也是为了能根据关键词找到最相关结果,而亚马逊的A9算法则不然。亚马逊的算法主要考虑的是,让用户能直接以搜索到的结果成交。因此在搜索结果的展示中,是按照实际绩效,关键词相关性等等来展示的。这里的绩效,就是指产品的实际销售状况等综合因素。
作为搜索引擎,关键词始终是不能忽视掉一部分。但是如果将从Adwords获得的关键词直接用来优化亚马逊的Listing,这样也并不合适,一些关键词在谷歌和亚马逊上的搜索结果可能截然不同。优化亚马逊搜索引擎时,我们需牢记:为了消费者的选择而优化。
2、做好关键词调研
亚马逊对于关键词的使用和搜索规则是在不断进化的。如果我们有些Listing长时间没有进行过更新升级,那差不多该回头看一眼这些Listing了。我们可以在这一段最后的链接里看到亚马逊对于关键词的指引。这其中比较重要的一点是,在输入搜索项的时候,要按照一定的逻辑关系来输入。因为以前广泛传播的说法是,亚马逊对于每个关键词是单独计算的,因此顺序无关轻重。
在做关键词调研时,我们可以选择使用各种各样的工具来辅助。在实际操作中,我们更多的可能会同时使用多个工具以获得更精确的结果。谷歌工具可以用来帮我们进行第一步的缩小关键词范围,但是想想我们的优化原则,为了消费者的选择,因此我们还需要其他的关键词工具,最好是直接从亚马逊数据中获取搜索词内容的工具。
对于Listing优化来说,文案的流畅性,产品的价格,产品的库存,消费者的选择以及消费历史都能影响一条Listing的排位。因此在产品页面中加入对这些信息的说明也能有一定作用。
【关键词指引:https://sellercentral.amazon.c ... mp%3B】
3、关键词排序
通过第二步的调研,我们能获得许多可能在不同领域中反映我们产品的关键词。但是亚马逊的算法会从标题中开始找优先性最高的关键词。所以标题就是我们放入最重要的关键词的地方了。我们需要把消费者会实际输入的关键词放在这个地方。
根据亚马逊的算法,关键词应该根据其相关性依次埋在下面这些地方:
➀产品标题——最重要,相关性最高的关键词应该出现在标题中。
➁五行特性(短描述)——与产品有一定相关的关键词应该出现在五行特性中。
➂后台ST——虽然消费者不可见,但是也应该包含一些重要性比较高的关键词。
➃产品描述——通过描述中的内容来进一步说服消费者相信他们所搜索的和我们诚信的产品是相同的。描述中的关键词应该更趋向于具体的信息。
4、提高点击率
在提升销售排位时,通过增多点击量来提高关键词的搜索结果也是可以采取的一个策略。点击率的提高会让亚马逊的算法认为这个产品与消费者所搜索的特定关键词是匹配的,而且匹配度还比较高。那么如何提高点击率呢?
◆使用FBA。使用FBA后,卖家就可以使用FBA来进行prime会员发货了,亚马逊的prime会员群体规模正日渐扩大。
◆价格。价格因素通常在消费者的购买行为上起到的是决定性的。有时即使是不太需要的产品,也可能抵抗不了价格的诱惑而点下购买键。此外,相对低的价格也能保证购物车始终在我们手上。
◆高质量的产品图片。现代人的生活节奏正不断加快,相比起文字描述,更直观,快捷传递信息的图片会更受消费者青睐也就不难理解了。
◆干净的标题。把消费者会使用的关键词按照合理的顺序放在标题里。避免影响阅读的长标题和关键词堆叠。
5、提高转化率
点击率归点击率,我们还需要实打实的销售来影响最终的搜索排名。在竞争中,我们获得的销量越多,那么我们的Listing比起竞争对手来说排位就会更高。
这当然不是一个简单的事情。没有哪个卖家不在想着让自己的产品销售的更多。在提高销量,转化率的道路上,我们要做的第一件事就是保证我们的Listing是完整的。每个该有的部分都得有。
此外,我们还需要优化五行描述和长描述,让这两个部分的内容与产品更贴切。之后还需要进行站内和站外的引流工作。通过适当的广告引流我们也许就能获得一个突然的销售高峰,之后则是想办法来维持这个高峰。当然,我们也不能忘了产品评价对于销量的影响,通过符合亚马逊平台要求的方式,尽量邀请卖家留下评价,这也能对我们的销量产生刺激。
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亚马逊自动广告的重要性
众所周知,亚马逊的sponsor广告分为自动和手动两种模式,区分也很简单,手动是可以设置关键词的,自动是不能设置关键词的。
谈到亚马逊sponsor广告里面的自动广告,我相信很多卖家朋友都没有好好的利用这个神器,可能觉得自动广告并没有什么好说的,运营起来也就是佛系运营即可,开了以后靠天收,完全不去管它,或者压根都不碰自动广告,全部精力放在手动,因为感觉自动广告的可操控性太弱,自动广告总是吃掉大部分预算等等原因。其实这些观点都是错误的。今天荟网小云来和大家好好聊一聊,挖一挖亚马逊自动广告。
自动首先要和大家讲一讲自动广告的逻辑,大家都知道自动广告报表里面的keywords栏目是星号的,这个很简单是因为自动广告你是无法设置keyword,所以自然而然是星号。但是,在报表里面的customer search term 栏目,自动广告却能跑出来很多的词,这里面的词有的和你的listing相关,有的不相关,关联度不大。而且有时候除了出现搜索词外,这一栏还会出现很多字符乱码,那么,这些词和字符乱码来源于哪里?以及产生的逻辑是什么呢?
首先,亚马逊自动广告跑customer search term的逻辑就是基于他对你的listing的收录来跑的,或者换句话说就是基于对你listing的认知。
举个例子,如果你是卖苹果的,亚马逊认识到了你是卖苹果的,那么基本上自动广告就会跑出来与苹果相关的所有词汇,而且你在推Apple 这个词的时候,也会有非常好的效果。有些listing感觉都不用怎么推,关键词在新品期都能蹭蹭蹭上首页,就是这个原因。但是,如果你是卖苹果的,亚马逊觉得你是梨子,那么就比较悲剧了,自动广告跑出来的词大部分与你的listing不相干,而且无论你怎么推广,往死里刷单,整个listing还是动也不动,这种情况想必大家都遇到过,其实归根到底是收录的问题。
那么我们接着往下聊一下自动广告的customersearch term 栏目的两大构成,第一个就是keywords, 所有的客户搜索词都是基于亚马逊对你的listing认知来跑的,那么我们可以通过自动广告跑出来的词检查收录情况,其中KW里面与listing相关的词占比越大,说明收录情况越好,反之的话说明收录有问题。
第二个构成是就是其他listing的ASIN, 这也是所谓一串乱码的来源,如果亚马逊认为你是苹果,那么他跑出来的ASIN里面,肯定是苹果或者苹果相关周边居多的,目的是保证你的listing出现在这些ASIN的详情页广告栏目的时候,能够蹭走一部分流量,自动广告能够跑出来那么多ASIN,根本目的就是帮助你去蹭流量的,很多卖家还不领情,觉得很麻烦,这就是辜负亚马逊良苦用心了。这里也是一样,如果你发现跑出来的ASIN其实很多和你的listing完全不相干,那么肯定还是收录出了问题,如果是收录出了问题,推广其实是没有意义的,得马上停下手头工作,重新去检查listing的标题,五点描述,产品描述和后台关键词这些地方,老老实实先把收录做好。
关于自动广告出现的具体位置,其实很多人是不清楚的。亚马逊站内广告位比较多,而且杂。那么,下面我来带大家讲一下关于自动广告一般会出现在哪些位置:
1、亚马逊主搜索页面以及listing详情页
大家可以先看看下图展示的位置:主搜索页面以及listing详情页由上图可知,listing关键词主搜索页面,自动广告也是会出现的。类似手动广告一样。不过我这里多说一句,比如一个词Bluetooth headphones 在自动广告的ad rank , 是远远不如把Bluetooth headphones 设为手动匹配的权重高的,毕竟自动是根据亚马逊的认知来切换,亚马逊会尽可能的去猜测和认知,跑的词面都会比较大,不可能像手动那样集中预算,集中火力。
第二个就是亚马逊的listing详情页广告了,这里是非常重要的关联流量来源,自动广告里面的ASIN来源,就是因为亚马逊把你的listing放到了这些ASIN的详情页广告栏目。其实通过详情页的自动广告来跑,如果长期形成购买,那么你的listing会出现在这些相关listing的免费关联栏目,比如:买了又买,一起买这些,这就是一个典型的实现从付费广告流量到免费流量完美过渡的一个case。 所以,就关流流量入口把握这一块,自动广告也是极其重要的。
2、Today’s Deals页面
这种现象去年其实也出现过,后面找不到了。今年出现的频率比之前多很多。其实这也是亚马逊在释放一种新的信号,他也在不断的测试PPC广告的位置,在保证相关性的前提下,尽可能的想要覆盖到更广的面。而且这种类型的sponsor广告其实不可能去走关键词的,那么一定是自动广告了,所以,自动广告的覆盖面和范围其实还是挺广泛的。
3、Browse 浏览界面
亚马逊有一种search搜索之外的找到产品的模式,我们称之为browse。大致来说就是根据BTG类目条,从大类目一步步到小类目,最后找到产品购买,这整个过程是没有通过任何关键词来走的,下面我以图示的模式给大家展示一下全过程:
由上图看出来,browse的模式最后也会出现带有sponsor标识的listing,这种广告的模式肯定不是通过关键词来走的,那么也属于自动广告的一部分。这里说明,自动广告还会根据类目相关性来匹配广告。
4、亚马逊站外渠道
站外这一块是因为最近我们有荟员账号收到了亚马逊的内测邀请,里面明确的说了对于sponsor广告,会开通站外渠道,渠道主要是以亚马逊那些网盟站长为主。这种模式很显然还是自动广告专属的。当然匹配的逻辑也是根据亚马逊对你listing的认知,来推荐到相对应的站外渠道里面。其实我不知道去年的时候,有没有卖家注意到,亚马逊的自动广告出了一个beta测试版本,就是可以帮助你投放到站外的,只是后面这个测试版本没有常态化,亚马逊给取消了。不过感觉这一次以后,站外投放广告模式应该会常态化的。
再说句题外话,最近不少卖家反映看到PPC数据报表总会有数据偏差,其实因为有了站外测试版本,点击和订单都被记录,但是其他的没有来的及体现在报表上面,所以就会对整体的数据考量产生了一些偏差,这也是卖家们疑惑的原因所在。
自动广告承担的功能
关于自动广告的用处和功能这一块,其实上面内容已经说可很多
了。我再这里再补充两点很重要的就是关于自动广告跑出来的
customer search term的妙用。
简单来说,customer search term这里面的词因为是亚马逊对于你的认知跑出来的,其实先天性就具备了更高的权重,当然前提是亚马逊对你的认知是正确的,而不是苹果认成了梨子。那么基于这些词汇,一方面,我们可以选取一部分非常相关的词,放到手动广告的exact匹配里面,用高竞价去冲一下,会有意想不到的效果哦。另一方面,可以把这些词加入后台的search term里面,从而强化了亚马逊对你的listing的收录和认知,有时候你会发现加进去以后,对这些词的自然排名和广告排名都会有一定程度的提升。关于自动广告这一块其实学问还有很多,希望大家能认识到自动广告的重要性,从而多去钻研,多多研究。 收起阅读 »
谈到亚马逊sponsor广告里面的自动广告,我相信很多卖家朋友都没有好好的利用这个神器,可能觉得自动广告并没有什么好说的,运营起来也就是佛系运营即可,开了以后靠天收,完全不去管它,或者压根都不碰自动广告,全部精力放在手动,因为感觉自动广告的可操控性太弱,自动广告总是吃掉大部分预算等等原因。其实这些观点都是错误的。今天荟网小云来和大家好好聊一聊,挖一挖亚马逊自动广告。
自动首先要和大家讲一讲自动广告的逻辑,大家都知道自动广告报表里面的keywords栏目是星号的,这个很简单是因为自动广告你是无法设置keyword,所以自然而然是星号。但是,在报表里面的customer search term 栏目,自动广告却能跑出来很多的词,这里面的词有的和你的listing相关,有的不相关,关联度不大。而且有时候除了出现搜索词外,这一栏还会出现很多字符乱码,那么,这些词和字符乱码来源于哪里?以及产生的逻辑是什么呢?
首先,亚马逊自动广告跑customer search term的逻辑就是基于他对你的listing的收录来跑的,或者换句话说就是基于对你listing的认知。
举个例子,如果你是卖苹果的,亚马逊认识到了你是卖苹果的,那么基本上自动广告就会跑出来与苹果相关的所有词汇,而且你在推Apple 这个词的时候,也会有非常好的效果。有些listing感觉都不用怎么推,关键词在新品期都能蹭蹭蹭上首页,就是这个原因。但是,如果你是卖苹果的,亚马逊觉得你是梨子,那么就比较悲剧了,自动广告跑出来的词大部分与你的listing不相干,而且无论你怎么推广,往死里刷单,整个listing还是动也不动,这种情况想必大家都遇到过,其实归根到底是收录的问题。
那么我们接着往下聊一下自动广告的customersearch term 栏目的两大构成,第一个就是keywords, 所有的客户搜索词都是基于亚马逊对你的listing认知来跑的,那么我们可以通过自动广告跑出来的词检查收录情况,其中KW里面与listing相关的词占比越大,说明收录情况越好,反之的话说明收录有问题。
第二个构成是就是其他listing的ASIN, 这也是所谓一串乱码的来源,如果亚马逊认为你是苹果,那么他跑出来的ASIN里面,肯定是苹果或者苹果相关周边居多的,目的是保证你的listing出现在这些ASIN的详情页广告栏目的时候,能够蹭走一部分流量,自动广告能够跑出来那么多ASIN,根本目的就是帮助你去蹭流量的,很多卖家还不领情,觉得很麻烦,这就是辜负亚马逊良苦用心了。这里也是一样,如果你发现跑出来的ASIN其实很多和你的listing完全不相干,那么肯定还是收录出了问题,如果是收录出了问题,推广其实是没有意义的,得马上停下手头工作,重新去检查listing的标题,五点描述,产品描述和后台关键词这些地方,老老实实先把收录做好。
关于自动广告出现的具体位置,其实很多人是不清楚的。亚马逊站内广告位比较多,而且杂。那么,下面我来带大家讲一下关于自动广告一般会出现在哪些位置:
1、亚马逊主搜索页面以及listing详情页
大家可以先看看下图展示的位置:主搜索页面以及listing详情页由上图可知,listing关键词主搜索页面,自动广告也是会出现的。类似手动广告一样。不过我这里多说一句,比如一个词Bluetooth headphones 在自动广告的ad rank , 是远远不如把Bluetooth headphones 设为手动匹配的权重高的,毕竟自动是根据亚马逊的认知来切换,亚马逊会尽可能的去猜测和认知,跑的词面都会比较大,不可能像手动那样集中预算,集中火力。
第二个就是亚马逊的listing详情页广告了,这里是非常重要的关联流量来源,自动广告里面的ASIN来源,就是因为亚马逊把你的listing放到了这些ASIN的详情页广告栏目。其实通过详情页的自动广告来跑,如果长期形成购买,那么你的listing会出现在这些相关listing的免费关联栏目,比如:买了又买,一起买这些,这就是一个典型的实现从付费广告流量到免费流量完美过渡的一个case。 所以,就关流流量入口把握这一块,自动广告也是极其重要的。
2、Today’s Deals页面
这种现象去年其实也出现过,后面找不到了。今年出现的频率比之前多很多。其实这也是亚马逊在释放一种新的信号,他也在不断的测试PPC广告的位置,在保证相关性的前提下,尽可能的想要覆盖到更广的面。而且这种类型的sponsor广告其实不可能去走关键词的,那么一定是自动广告了,所以,自动广告的覆盖面和范围其实还是挺广泛的。
3、Browse 浏览界面
亚马逊有一种search搜索之外的找到产品的模式,我们称之为browse。大致来说就是根据BTG类目条,从大类目一步步到小类目,最后找到产品购买,这整个过程是没有通过任何关键词来走的,下面我以图示的模式给大家展示一下全过程:
由上图看出来,browse的模式最后也会出现带有sponsor标识的listing,这种广告的模式肯定不是通过关键词来走的,那么也属于自动广告的一部分。这里说明,自动广告还会根据类目相关性来匹配广告。
4、亚马逊站外渠道
站外这一块是因为最近我们有荟员账号收到了亚马逊的内测邀请,里面明确的说了对于sponsor广告,会开通站外渠道,渠道主要是以亚马逊那些网盟站长为主。这种模式很显然还是自动广告专属的。当然匹配的逻辑也是根据亚马逊对你listing的认知,来推荐到相对应的站外渠道里面。其实我不知道去年的时候,有没有卖家注意到,亚马逊的自动广告出了一个beta测试版本,就是可以帮助你投放到站外的,只是后面这个测试版本没有常态化,亚马逊给取消了。不过感觉这一次以后,站外投放广告模式应该会常态化的。
再说句题外话,最近不少卖家反映看到PPC数据报表总会有数据偏差,其实因为有了站外测试版本,点击和订单都被记录,但是其他的没有来的及体现在报表上面,所以就会对整体的数据考量产生了一些偏差,这也是卖家们疑惑的原因所在。
自动广告承担的功能
关于自动广告的用处和功能这一块,其实上面内容已经说可很多
了。我再这里再补充两点很重要的就是关于自动广告跑出来的
customer search term的妙用。
简单来说,customer search term这里面的词因为是亚马逊对于你的认知跑出来的,其实先天性就具备了更高的权重,当然前提是亚马逊对你的认知是正确的,而不是苹果认成了梨子。那么基于这些词汇,一方面,我们可以选取一部分非常相关的词,放到手动广告的exact匹配里面,用高竞价去冲一下,会有意想不到的效果哦。另一方面,可以把这些词加入后台的search term里面,从而强化了亚马逊对你的listing的收录和认知,有时候你会发现加进去以后,对这些词的自然排名和广告排名都会有一定程度的提升。关于自动广告这一块其实学问还有很多,希望大家能认识到自动广告的重要性,从而多去钻研,多多研究。 收起阅读 »
做跨境电商,TM就是跟自己过不去!
早晨6:35分,被列车播音吵醒,躺在铺上无所事事。
刚刚去洗漱,无意间揽镜自照,竟然发现满头白发,数也数不清,远不是我一直以为的几根或几十根。
拔了一根细细端详,想起刚开始跨入圈子时,充满冲劲和拧劲,摸爬滚打了五年,钱没赚多少,脾气却变得更倔更臭,每天都喜欢跟自己怼自己。
五年里,见识了形形色色的人,发现很多卖家也跟我一样,TM就是喜欢跟自己过不去。今天跟大家分享卖家甲乙丙丁的经历,你可能知道他们的故事,也可能认识他们的人。
甲
我就是一个喜欢折腾的人
——卖家 colour
刚开始,我在南京创业,虽然有货源,但还是觉得货太少,于是我跑了很多工厂和物流,三天跑四座城市,基本上跑了半个中国,真的很累,但累并开心着。
后来慢慢把公司做大了,却和其它合伙人却出现了分歧,因为走铺货or做品牌吵得不可开交.....我选择了离开,来到杭州,加入了一家底蕴很强的外贸公司,虽然这是一个内心真正认同的公司,但我们也很清楚,华东的信息流和物流都相对滞后。
于是,我们来到深圳打拼了。这里有更前沿的资讯、比如在华东物流一千一方就很开心,但在深圳,七百八百都算贵了。深圳有更多大咖分享经验,即使跟风也容易点;虽然这里到处是压力,包括身边的朋友,让你不得不往前跑,多累都要继续撑着,但这种氛围我喜欢。
乙
我们就是眼里容不下问题的人
——卖家paris
16年年中,我开始建立团队做亚马逊。那时我们只有四个人,都是女生,租了一个四百平的办公室..成本不小,我们都很拼命,没有社交,没有活动,没有周末,每晚都加班到十一二点……
之后,我们开始扩张,招了7、8个应届生,水平参差不齐,我们遇到了运营问题:文案图片不过关、产品开发没风控、物流包错货、店铺绩效不过关、产品侵权...
我们必须挣扎,我们必须改变,后来忍痛砍掉三分二以上的产品、铺货模式转化为泛精品模式、自发货转化为全Fba、产品图片翻新、产品零侵权,消灭速卖通小包发货失误率……慢慢地公司走上了正轨。
然后又开始招人,扩大规模,人数超过了20个,又遇到了团队问题,公司氛围就很冷漠,完全不像一个集体。人走了一批又一批,真特么难受,经常失眠。我想我们又到了要改变的时候。后来多搞一些活动游戏旅游、请阿姨来公司做饭。终于有了一批中层和比较有归属感的老员工,这让我甚感欣慰。
如今,我们虽然只是一个40人左右的小卖家,尽管跨境只会越来越难做,难题也会越来越多,但我们会一直解决问题,积累自己的资源和创造自己的优势,相信未来一定会越走越好!
丙
我们从不放弃寻找合适的同路人
卖家——阿源
我为什么不来深圳?因为在深圳,费用成本很高,吃喝住行处处都是高消费,而且还各种堵,上班堵下班堵,连周末都堵。你们说,人怎么能把时间浪费在堵堵堵上呢。
在东莞,我们能节省很多成本,如房租、员工工资等,但东莞的劣势就在于,很难招到同行业有经验的人才,基本都是毕业实习生,但我们并没有因此降低招聘标准,能吃苦、性格好、有上进心、抗压能力强的人......
外部合作伙伴也一样,以物流服务商为例,四年来,我们一直都在筛选和淘汰,留下的都是负责、优质的服务商,记得有次我们有300公斤货,我们的货和其它卖家的货拼在一起,其它卖家的货着火了,导致我们那一整票货全部被扣,幸运的是,物流公司全赔了,数额达50、60万。
丁
踩一个坑,少一个坑
卖家——Jack
我一直都在宁波做卖家。宁波,是一个外向型城市,它的外贸出口和制造加工业非常发达,很多产品价格非常低廉,品质都还不错。
但是呢,人才太少了,宁波高校不多,对外部人才又没吸引力。记得16年的时候,经过一个朋友介绍,认识本地的一个学校的院长,当时我们和院长定了个实习协议,6月经过筛选,我一口气招了20个女学生。
6个月实习期间,在她们身上,我们花了很多精力、金钱、心思,甚至做一些一对一辅导,想着能培养出一批自己的人才来!鬼知道,到了1月份,20个学生全部要离职,没有一个留下来。
后来我们才知道,她们在单位里只要呆满6个月,就能赚够学分顺利毕业。可对我来说,一下子走了这么多人,出现了大量真空,这还是蛮痛苦的,但是跨境电商本来就是这样,在不断踩坑中成长。
......
故事讲完了,你有酒吗?
本文转自易仓社区
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刚刚去洗漱,无意间揽镜自照,竟然发现满头白发,数也数不清,远不是我一直以为的几根或几十根。
拔了一根细细端详,想起刚开始跨入圈子时,充满冲劲和拧劲,摸爬滚打了五年,钱没赚多少,脾气却变得更倔更臭,每天都喜欢跟自己怼自己。
五年里,见识了形形色色的人,发现很多卖家也跟我一样,TM就是喜欢跟自己过不去。今天跟大家分享卖家甲乙丙丁的经历,你可能知道他们的故事,也可能认识他们的人。
甲
我就是一个喜欢折腾的人
——卖家 colour
刚开始,我在南京创业,虽然有货源,但还是觉得货太少,于是我跑了很多工厂和物流,三天跑四座城市,基本上跑了半个中国,真的很累,但累并开心着。
后来慢慢把公司做大了,却和其它合伙人却出现了分歧,因为走铺货or做品牌吵得不可开交.....我选择了离开,来到杭州,加入了一家底蕴很强的外贸公司,虽然这是一个内心真正认同的公司,但我们也很清楚,华东的信息流和物流都相对滞后。
于是,我们来到深圳打拼了。这里有更前沿的资讯、比如在华东物流一千一方就很开心,但在深圳,七百八百都算贵了。深圳有更多大咖分享经验,即使跟风也容易点;虽然这里到处是压力,包括身边的朋友,让你不得不往前跑,多累都要继续撑着,但这种氛围我喜欢。
乙
我们就是眼里容不下问题的人
——卖家paris
16年年中,我开始建立团队做亚马逊。那时我们只有四个人,都是女生,租了一个四百平的办公室..成本不小,我们都很拼命,没有社交,没有活动,没有周末,每晚都加班到十一二点……
之后,我们开始扩张,招了7、8个应届生,水平参差不齐,我们遇到了运营问题:文案图片不过关、产品开发没风控、物流包错货、店铺绩效不过关、产品侵权...
我们必须挣扎,我们必须改变,后来忍痛砍掉三分二以上的产品、铺货模式转化为泛精品模式、自发货转化为全Fba、产品图片翻新、产品零侵权,消灭速卖通小包发货失误率……慢慢地公司走上了正轨。
然后又开始招人,扩大规模,人数超过了20个,又遇到了团队问题,公司氛围就很冷漠,完全不像一个集体。人走了一批又一批,真特么难受,经常失眠。我想我们又到了要改变的时候。后来多搞一些活动游戏旅游、请阿姨来公司做饭。终于有了一批中层和比较有归属感的老员工,这让我甚感欣慰。
如今,我们虽然只是一个40人左右的小卖家,尽管跨境只会越来越难做,难题也会越来越多,但我们会一直解决问题,积累自己的资源和创造自己的优势,相信未来一定会越走越好!
丙
我们从不放弃寻找合适的同路人
卖家——阿源
我为什么不来深圳?因为在深圳,费用成本很高,吃喝住行处处都是高消费,而且还各种堵,上班堵下班堵,连周末都堵。你们说,人怎么能把时间浪费在堵堵堵上呢。
在东莞,我们能节省很多成本,如房租、员工工资等,但东莞的劣势就在于,很难招到同行业有经验的人才,基本都是毕业实习生,但我们并没有因此降低招聘标准,能吃苦、性格好、有上进心、抗压能力强的人......
外部合作伙伴也一样,以物流服务商为例,四年来,我们一直都在筛选和淘汰,留下的都是负责、优质的服务商,记得有次我们有300公斤货,我们的货和其它卖家的货拼在一起,其它卖家的货着火了,导致我们那一整票货全部被扣,幸运的是,物流公司全赔了,数额达50、60万。
丁
踩一个坑,少一个坑
卖家——Jack
我一直都在宁波做卖家。宁波,是一个外向型城市,它的外贸出口和制造加工业非常发达,很多产品价格非常低廉,品质都还不错。
但是呢,人才太少了,宁波高校不多,对外部人才又没吸引力。记得16年的时候,经过一个朋友介绍,认识本地的一个学校的院长,当时我们和院长定了个实习协议,6月经过筛选,我一口气招了20个女学生。
6个月实习期间,在她们身上,我们花了很多精力、金钱、心思,甚至做一些一对一辅导,想着能培养出一批自己的人才来!鬼知道,到了1月份,20个学生全部要离职,没有一个留下来。
后来我们才知道,她们在单位里只要呆满6个月,就能赚够学分顺利毕业。可对我来说,一下子走了这么多人,出现了大量真空,这还是蛮痛苦的,但是跨境电商本来就是这样,在不断踩坑中成长。
......
故事讲完了,你有酒吗?
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亚马逊刷单警告!避免亚马逊删评的正确玩法!
最近一段时间, 亚马逊卖家被一个问题炸了锅,许多卖家反馈review忽然被亚马逊清空,无论是五星好评还是一星差评,不管是真实买家留评还是刷单或者测评,无差别对待,通通清空。包括一些大卖们也同样面临这样的情况。
01 亚马逊刷单警告
今年亚马逊在抓违规review方面史无前例的严厉。前几年半年一次大规模全网扫描整顿,现在是三天一小扫,一周一大扫。同时亚马逊更新了非法review的判定算法,即便数据库庞大,也能快速定位非法review,再结合人工审核,进行下一步处理。
看看今年亚马逊投入大量人力物力,在打击非法review方面做了什么工作:
首先封堵机器扫号端口,斩断小黑号源头。
接着以摧枯拉朽之势大规模封杀违规操作小号
从买家账号的ip,,账号状态,支付手段,投递地址,留评频率方面着手大力整顿。
再从卖家账号端开刀,收紧自注册端口,同时严格审查新注册卖家账号,自注册成功率降低90%。
监控高风险卖家行为:对于大量添加直评行为,快速移除
监控通过小号合并变体行为,小号会因为操纵评论被封
大量合并的僵尸listing系统扫描到会删除并警告
系统会定期扫描,如果大号的review增长数量和实际流量已经订单数量的比例严重不符,会删除被怀疑的评论,
如果人工判定有非法合并review行为会导致所有评论全部撸光。
你有可能在不知不觉中被亚马逊列入监控对象,不信你看:
万一你的Listing被列入到不能留评的名单,那就更加悲催了:
那么又要说一句非常有用的废话,任何时候黑科技都只是锦上添花,专注产品与消费需求永远是正确趋势!
02 如何避免被亚马逊删评
台面上的一些诚恳建议:
1.能少操作就少操作,实在忍不住请用小号
2.能少刷单就少刷单,实在忍不住请用高质量真人测评
3.能同号合并变体尽量减少多号合并变体
4.能缓则缓,避免操之过急
5.最重要的一点:多花精力打造产品,注重新品黄金流量期,可合并自己店铺同类产品review方式或者联系高权重真实买家测评积累 review,配合精细化cpc推广方案一蹴而就,快速打造产品,适当广告关键词测评扩大流量。 收起阅读 »
日常运营中你最应该具备的思维逻辑
和很多卖家交流的过程中,总会听到两种声音,要么是忙的要死,要么是闲的要命。忙得要死要活的,甚至可以给出一份日工作清单,可是再看其运营业绩,未必做得多么出色,但闲的要命的卖家,往往又会有两种情况,一种是因为没单而闲着,一种是因为有足够多的订单了,所以心情淡然。
忙也好,闲也好,只要在努力,只要取得了结果,都没错。但如果是身忙心却没跟上,运营也不出成绩,那可能就得反思了。
谈谈我自己的日常吧。
几乎每一天,我都必然会结合自己团队运营中的产品,去查看自己的BSR排名,以及Best Sellers清单,同时,我还会特别留意自己产品页面上出现的相关的产品,无论是Sponsored的清单,还是看了又看,买了又买的清单,我几乎都不会错过。因为这些才是自己的竞争对手呀,别人的产品出现在你的产品页面了,你还不关心不在意,那你即便再忙又有什么用呢?
在运营上,我一直坚持一个观点:竞争对手才是最好的老师。无论是Sponsored清单,还是看了又看、买了又买清单,这些都是你最好的老师,从他们身上,你可以学到运营的技巧,也可以开拓选品的方向。
比如,在查看我自己运营的一个产品时,我在自己产品页面发现了如下面截图的Listing清单:
按照常识,一个简单的产品,有80个Review,销量应该还不错,我自然是要点开看看的,说不定就能获得一些新的运营灵感呢。
打开Listing,再进入到这个卖家的店铺,一瞬间,我就觉得自己的这么一个点击是值得的了。这个卖家的店铺如下:
按照我之前在文章中曾经讲过的一个算法评估的方式。以美国站为例,如果店铺销量稳定,一般来说,30天Feedback数量的4-5倍大概相当于该店铺当前一天的销量,通过上图我们可以粗略的估算出来,该店铺一天的订单数量大概在2000单左右,而90天和30天Feedback数量的对比又基本上可以反馈这个店铺运营是比较平稳的。
这意味着什么呢?意味着在你不经意间的一个点击,你发掘出了一个日出2000单的店铺。我想对于绝大多数中小卖家来说,日出2000单绝对是一个很坚定的梦想吧,而你的梦想,却是别人真真切切的现实,无意之间的一个小举动,帮你发掘出一个学习的标杆和榜样。
接着,再进入到该店铺的产品页面,各种产品完整的展现出来,店铺里多少Listing,都是哪类的Listing,以及按照销量的排序等等,一目了然。
虽然整个店铺的产品数量偏多,但根据经验我们可以知道,在第一页的24条产品中,应该可以占到该店铺80%左右的销量了,那么,如果你正好对这些产品也感兴趣,有资源,有资金,能够操作得了,这时候,你是不是就有了一个非常生动的可参考、可学习、可复制的样板店铺了?!
如果每天的运营中,你都能够安排自己做一些类似这样的事情,你还何愁找不到好产品,找不到好榜样,何愁做不出来业绩?
以上案例,仅仅是我在搜索过程中的偶然看到,没有针对性,只是想借此具体的案例和思考的过程为读者提供一种思考方法,如果对该店铺有冒犯,也敬请原谅,绝无恶意。
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忙也好,闲也好,只要在努力,只要取得了结果,都没错。但如果是身忙心却没跟上,运营也不出成绩,那可能就得反思了。
谈谈我自己的日常吧。
几乎每一天,我都必然会结合自己团队运营中的产品,去查看自己的BSR排名,以及Best Sellers清单,同时,我还会特别留意自己产品页面上出现的相关的产品,无论是Sponsored的清单,还是看了又看,买了又买的清单,我几乎都不会错过。因为这些才是自己的竞争对手呀,别人的产品出现在你的产品页面了,你还不关心不在意,那你即便再忙又有什么用呢?
在运营上,我一直坚持一个观点:竞争对手才是最好的老师。无论是Sponsored清单,还是看了又看、买了又买清单,这些都是你最好的老师,从他们身上,你可以学到运营的技巧,也可以开拓选品的方向。
比如,在查看我自己运营的一个产品时,我在自己产品页面发现了如下面截图的Listing清单:
按照常识,一个简单的产品,有80个Review,销量应该还不错,我自然是要点开看看的,说不定就能获得一些新的运营灵感呢。
打开Listing,再进入到这个卖家的店铺,一瞬间,我就觉得自己的这么一个点击是值得的了。这个卖家的店铺如下:
按照我之前在文章中曾经讲过的一个算法评估的方式。以美国站为例,如果店铺销量稳定,一般来说,30天Feedback数量的4-5倍大概相当于该店铺当前一天的销量,通过上图我们可以粗略的估算出来,该店铺一天的订单数量大概在2000单左右,而90天和30天Feedback数量的对比又基本上可以反馈这个店铺运营是比较平稳的。
这意味着什么呢?意味着在你不经意间的一个点击,你发掘出了一个日出2000单的店铺。我想对于绝大多数中小卖家来说,日出2000单绝对是一个很坚定的梦想吧,而你的梦想,却是别人真真切切的现实,无意之间的一个小举动,帮你发掘出一个学习的标杆和榜样。
接着,再进入到该店铺的产品页面,各种产品完整的展现出来,店铺里多少Listing,都是哪类的Listing,以及按照销量的排序等等,一目了然。
虽然整个店铺的产品数量偏多,但根据经验我们可以知道,在第一页的24条产品中,应该可以占到该店铺80%左右的销量了,那么,如果你正好对这些产品也感兴趣,有资源,有资金,能够操作得了,这时候,你是不是就有了一个非常生动的可参考、可学习、可复制的样板店铺了?!
如果每天的运营中,你都能够安排自己做一些类似这样的事情,你还何愁找不到好产品,找不到好榜样,何愁做不出来业绩?
以上案例,仅仅是我在搜索过程中的偶然看到,没有针对性,只是想借此具体的案例和思考的过程为读者提供一种思考方法,如果对该店铺有冒犯,也敬请原谅,绝无恶意。
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速卖通数据太多看不懂?精挑细选三类数据助你顺利运营!
在电商平台的日常运营中,许多新入行的卖家常常为各种数据所困,常常处于数据太多看不懂,看完数据不会用的迷茫之中,不知道哪些数据是重点,也不知道从哪里开始分析,更不了解这个数据有什么作用。但具备数据整理、数据分析的能力,是一个优秀运营人必不可少的技能,若能清晰地抓住数据重点,分析数据得出结论,便有助于电商的运营。今天精挑细选三类运营人必看的速卖通日常数据帮助卖家顺利运营!
一、速卖通直通车数据
许多运营人每天都会接触到速卖通直通车自带的站内广告推广工具,它的后台一共呈现出3种类型的数据报表:账户报告、商品报告和关键词报告。
账户报告可以导出卖家近1个月的点击量和广告花费的数据用作分析;商品报告则是可以按照关键词投放和商品推荐投放、计划类型、时间等定向等维度查询商品数据,更偏向于推广商品的横向比较;而关键词报告按效果数据进行排序,分析点击或花费最高的关键词。
通过这三个数据报告,可以使我们避免不必要的开支,利益最大化地使用直通车广告进行产品的宣传。
二、速卖通后台数据
速卖通的数据纵横有非常海量的数据库,主要有3大功能:商铺分析、选品专家、行业情报。
商铺分析有两个部分,分别是商铺概述和实时风暴,前者主要是让卖家分析近七日的运营状况及时地了解店铺交易额的排名和转化率,同时也能显示流量和交易数据,帮助卖家多角度地了解店铺经营状况;而实时风暴则侧重于了解店铺的流量变化(含曝光率、浏览和访客数),帮助卖家优化店铺。
选品专家是以行业为维度,提供热卖商品和热门搜索关键词数据,比如可以用其查看指定商品的流量来源关键词、来源渠道和top3访问地区,或者是查看商品的曝光、浏览和交易转化数据,然后根据这些数据优化商品标题和引流渠道,进行更有针对性的运营。
行业情报则可以帮助卖家查询关键词搜索的热度情况,了解不同地域顾客的购买需求和产品发展趋势,也可以选择查看速卖通买家最关注、购买力最高、最具竞争力的行业,紧跟发展潮流。
三、第三方数据报告
第三方数据报告的来源各式各样,不同的公司有不同的搜索工具使用习惯,以谷歌关键词工具为例:卖家可以通过谷歌的关键词工具以及谷歌趋势所提供的数据,来分析具体国家的关键词搜索情况,找到长尾词所指向的具体产品,为选品提供了更多的数据支持,这也是挖掘优质关键词的有效方法。
这三类的数据能够有效地帮助卖家分析跨境商铺运营情况,了解行业的动态情况和分析产品的竞争比,更加全面地推广自家的产品,扬长避短,获得更多盈利。
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一、速卖通直通车数据
许多运营人每天都会接触到速卖通直通车自带的站内广告推广工具,它的后台一共呈现出3种类型的数据报表:账户报告、商品报告和关键词报告。
账户报告可以导出卖家近1个月的点击量和广告花费的数据用作分析;商品报告则是可以按照关键词投放和商品推荐投放、计划类型、时间等定向等维度查询商品数据,更偏向于推广商品的横向比较;而关键词报告按效果数据进行排序,分析点击或花费最高的关键词。
通过这三个数据报告,可以使我们避免不必要的开支,利益最大化地使用直通车广告进行产品的宣传。
二、速卖通后台数据
速卖通的数据纵横有非常海量的数据库,主要有3大功能:商铺分析、选品专家、行业情报。
商铺分析有两个部分,分别是商铺概述和实时风暴,前者主要是让卖家分析近七日的运营状况及时地了解店铺交易额的排名和转化率,同时也能显示流量和交易数据,帮助卖家多角度地了解店铺经营状况;而实时风暴则侧重于了解店铺的流量变化(含曝光率、浏览和访客数),帮助卖家优化店铺。
选品专家是以行业为维度,提供热卖商品和热门搜索关键词数据,比如可以用其查看指定商品的流量来源关键词、来源渠道和top3访问地区,或者是查看商品的曝光、浏览和交易转化数据,然后根据这些数据优化商品标题和引流渠道,进行更有针对性的运营。
行业情报则可以帮助卖家查询关键词搜索的热度情况,了解不同地域顾客的购买需求和产品发展趋势,也可以选择查看速卖通买家最关注、购买力最高、最具竞争力的行业,紧跟发展潮流。
三、第三方数据报告
第三方数据报告的来源各式各样,不同的公司有不同的搜索工具使用习惯,以谷歌关键词工具为例:卖家可以通过谷歌的关键词工具以及谷歌趋势所提供的数据,来分析具体国家的关键词搜索情况,找到长尾词所指向的具体产品,为选品提供了更多的数据支持,这也是挖掘优质关键词的有效方法。
这三类的数据能够有效地帮助卖家分析跨境商铺运营情况,了解行业的动态情况和分析产品的竞争比,更加全面地推广自家的产品,扬长避短,获得更多盈利。
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2018亚马逊订单断崖式下跌,那些竞争对手简直疯了!
做跨境电商的人,谁不是一边捶胸顿足,一边含泪微笑呢?
做跨境电商,麻烦事一堆不说,赚的是辛苦钱。还经常会遇到一些奇葩买家,胡搅蛮缠,不讲道理,但这都不要紧,最怕就是一些中国同行竞争对手的恶搞。
“我向来是不惮以最坏的恶意,来推测中国人的,然而我还不料,也不信竟会凶残到这地步。” ——鲁迅《纪念刘和珍君》
在亚马逊平台上恶意差评,退货,导致高退货率而被亚马逊block的listing早已司空见惯。被搞的卖家就算找亚马逊投诉然而也并没有什么卵用, 大多数的结局都是只能眼睁睁看着那些1星review(VP或者非VP)在自己的listing上。
最近在我们的直播群里有卖家向小编反应,自己在连续几波的刷除review中所经营的listing完全没有受到影响,但随后却在被竞争对手的恶意差评下导致产品排名狂跌,店铺整体损失惨重!
小编看到这些平台乱象表示很无奈,亚马逊其实不是不好做,只是中国人做生意-大家都懂的。好不容易把Listing弄上去,然后别人眼红了,为了打压对手恶意弄垮对手的多了去,心好累,想安安心心做个好卖家是真的难。
面对这些突如其来的恶意差评,这里总结了这几点常规处理方法:
1、在前台评论该顾客的review,主要是讲一下售后服务,请顾客联系我们,我们确认问题后会马上退款或者赠送一个产品。
2、评论下面有个report abuse 按钮,用这个举报该评论。
3、后台开case删除评论。路径:contact us- selling on Amazon- products and inventory-product reviews (required action 这里写delete the review, 最好写上要求删除的理由)。
4、后台举报评论。路径:contact us- selling on Amazon- other issues- report a violation
5、利用工具查找差评订单,找到后直接联系顾客。
6、去社交网站上查找、比对该profile上的名字。
7、做好评来恢复星级。
总的来说,要么尝试联系上顾客,要么尝试举报该评论让亚马逊删掉。当然这些是仅仅是合规的做法(除了最后一条),效果一般不太理想,要见效快的,还是花点钱找服务商吧。
如果你原来累积的是真实评价,从未刷单,在跟客服沟通的时候,可以尝试从以下两点下手:
1、自然留评率的对比:被刷差评前,你出单量是多少,留评率是多少;被刷差评后,出单量多少,留评率多少。正常情况下,单量减少了,留评率反而比之前高很多,那肯定是有问题。
2、留评内容的对比:如果多个子asin的listing,找出被留差评的asin,拿出近期得到的好评作出对比。正常情况下,你一批货质量稳定的情况下,不可能评论两极分化严重。
沟通的时候可以参考一下亚马逊的相关政策,看看有没有能够对应的条款。备足相关的证据,包括亚马逊对应条款,和你后台的数据。在中文客服没法帮到你的情况下,英文客服也要尝试。还有就是电话、email和online chat都要找,多多少少总有一个能帮到你。
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如何寻找亚马逊可盈利性的产品
一开始,我想告诉你一些关于亚马逊的有趣事实,以及寻找亚马逊盈利产品的步骤。接下来我将进入这篇文章的主要主题“亚马逊利润批发产品”。
此外,我想让你知道,我将尝试以最好的方式覆盖这个过程的各个部分。所以,我希望这对每个人都有很大的帮助!
什么是Amazon.com?它是如何工作的?亚马逊实现什么以及它是如何工作的?
亚马逊或亚马逊是人们喜欢称之为的一家美国公司,总部位于华盛顿州西雅图,专门从事电子商务,云计算,机器学习和无人机交付。此外,它由Jeff Bezos于1994年7月5日创立。
它基本上销售很多东西,几乎所有东西。你可以找到任何东西,从服装到厨房配件,家具和许多其他你可能想要购买的东西。
亚马逊如此特别的是他们的细节。除了其丰富的产品系列外,亚马逊还提供了一切可能的尝试来定制买家体验。
此外,它的另一个主要特点是它使用的多层次电子商务战略。Amazon.com允许广泛类别的人员/公司使用其平台销售几乎任何东西。
亚马逊实现流程(FBA)
使用这个过程意味着您首先必须找到一个供应商,以低成本制造您的产品,然后使用供应商的产品创建自己的品牌。一旦完成,你只需将它们发送到亚马逊的仓库。如果你有自己的产品,也是一样。
此外,该流程还包括按照亚马逊的要求打印产品的条形码标签,装袋或包装物品,并将其运送至仓库。
只要亚马逊将货物运到仓库,您就可以将您的物品放到亚马逊上并开始销售。当然,这需要额外的费用来支付亚马逊卖家的费用,但是它还带有许多其他的好处,例如:
- Prime会为买家免费送货;
- 大多数买家都在寻找Prime;
- 您获得优质产品列表;
- 产品列表排名较高;
- 更多购买信箱列表;
- 信任因素 - 买家相信包裹会按预期到达;
- 更高的销售潜力;
对于很多小卖家来说,这是一项任务每月完成一次或两次的任务,因此比每天的订单更容易管理。此外,亚马逊的入境运输成本相当便宜,因此成本对他们来说不是问题。重要的一步是找到亚马逊盈利的批发产品!
如何找到有利可图的产品在亚马逊上销售
第一步,就是找出使产品在亚马逊上盈利的原因。为了做到这一点,最好的方法是找出符合标准船舶重量,坚固性,受欢迎程度和竞争力的产品。
需要产品获利的因素
这些是选择产品时需要牢记的因素:
#1。产品销售价格在10美元至50美元之间
该产品的销售价格实际上是确保您的业务的利润。例如,许多人认为这个$ 10- $ 50的价格范围是一个合理的价格。
因此,他们愿意根据自己的冲动做出决定,因为如果产品不如广告那么好,亏损的风险就不高。而且,如果您购买的产品价格较高,您最终会购买更多的产品。因此,更多的钱给你!
#2。 轻量级(不超过2-3磅)
最好让产品尽可能轻便,便于运输。因此,从我在线阅读的内容来看,2-3磅。对于刚刚开始业务的人来说,最大限度是最好的,包括包装材料和包装盒。
如果您想查找您选择的产品的估计重量,最好的方法是在亚马逊上找到类似尺寸的产品,并查看其运输重量。
例如,假设您想销售项链并且想知道运送重量。你会做的是在亚马逊上搜索项链,然后找到与你相似的产品。之后,您只需查找“产品详细信息”即可找到运送重量。
另外,如果您希望获得更高的利润率和产品成功,轻量化至关重要。
#3。不易破损的产品,在运输和使用过程中会持续使用
您应该专注于销售简单,耐用且主要牢不可破的产品。寻找这种产品的最佳方式是寻找一种耐用的通用产品,仅用于一种用途。
另外,这也是增加利润的另一种方式,因为通常这些产品更便宜。
#4。产品销售价格的成本应为25%至35%
寻找您的产品的完美负担得起的销售价格是至关重要的。之所以如此重要,是因为如果你能够获得价格低于25%-35%的产品,那么剩下75%-65%的利润率。因此,75%-65%的利润率足以支付FBA,运费和亚马逊销售费用,但仍有可观的收入。
#5。产品的优良品质
产品的卓越品质也是你想要记住的,因为它可以帮助你的竞争。因此,您的产品质量更好,更耐用更高效,您赢得比赛的机会就越多!
#6。同类产品在主要类别中有5,000个最佳卖家排名(BSR)或更低
为了确定哪种产品在亚马逊上销量最好,您必须查找畅销排行榜(BSR)。
BSR允许您查看哪个产品在其类别中销售得更好。例如,BSR为15,000的产品不会像BSR为1,500的同类产品那样卖出。
BSR之所以对您的策略至关重要,是因为它可以让您了解市场上是否有产品需求。
当然,还有更多的方法可以确定市场上的产品需求,稍后我会列出其中一些。
#7。能够将您的品牌扩展为免费产品
如果您有兴趣通过创建免费产品来拓展您的品牌,这是您应该考虑的事情。
基本上,这意味着您应该进入一个利基市场,让您有机会创建多个彼此相关的产品。之后,您将能够以单一品牌销售这些产品。
例如,我们假设我们选择瑜伽垫。这将是一个不错的产品选择,因为通过它你可以销售与之相关的其他产品并为它们创造一个品牌。由于瑜伽垫被归类为运动与健身,您实际上可以出售任何与此相关的东西。
此外,如果你是一个有创造力的人,你可以在其中加入一些工作,并想出一套独特的瑜伽垫。这肯定会增加你的利润,并给你排名最高的畅销排行榜的机会。
#8。可以在多个关键字和产品类别下搜索和列出的产品
选择可以在多个关键字和产品类别下搜索和列出的产品是亚马逊上的绝佳策略。
这不仅有助于您的排名,而且还会带来更多机会获得更高的利润。所以,我也建议记住这一点。
#9。第一页上有少于50个客户评论的一些类似产品
评论的数量是查看产品竞争程度的最佳方法之一。由于产品评论是亚马逊最常用的产品排名方式之一,因此您应该在进入产品市场之前仔细查看评论数量。
少于50条评论的产品通常很容易被击败。这就是为什么您应该在第一页上看到至少3种产品少于50次的产品。此外,这意味着你有能力完成在第一页上获得产品的公平机会。
#10。长青产品
长荣产品是不季节性的产品。选择产品时,这是一个重要因素,因为可以全年出售的产品将为您提供更高的收入和更好的机会提高您的排名。
#11。亚马逊热门产品关键字每月搜索量超过10万次
亚马逊一个产品每月搜索的数量是如何确保您的产品在市场上的需求。
如果您的顶级产品关键字每月搜索次数超过10万次,那么这意味着您做出了正确的选择,并且您有足够的需求来销售。
#12。在产品类别/利基内没有大品牌或没有被亚马逊卖家出售的产品。
我相信找到一个没有大品牌或者主宰卖家的产品是至关重要的,因为与这些品牌竞争非常困难,而且大多数人在这样做时都会失败。
因此,选择一种能让您轻松成长并且没有任何缺点的产品。
#13。产品有提供重复购买的能力
虽然这不是必须的,但它仍然是应该考虑的事情。
与其让人们从你那里购买一次,你可以让同一批人重复购买,这对你的利润来说是惊人的。
这方面唯一的缺点就是找到像这样的产品,并能够轻松地与其他类似产品竞争。
亚马逊产品列表是什么?
亚马逊产品页面列表为您提供有关您正在查看的产品的重要信息,以及您可以在产品说明下找到更重要信息的位置。
该选项置于产品图片下方的亚马逊产品页面上。
如何提出在亚马逊上销售的潜在产品的想法
在我看来,这一步是最艰难的一步。你将不得不做一个彻底的研究,直到你找到值得投资的东西。这将需要一些时间,但我希望在本文的帮助下,你会发现它更容易。
亚马逊畅销品
这是寻找产品时最好的方法之一。为什么?因为它向您展示了哪些产品畅销,以及您是否有机会用您的产品进入市场。
要访问该网站,您必须访问www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs或访问www.google.com并搜索amazon畅销书。以下是一个如何做到这一点的例子:
在这里,您可以通过几个选项来寻找合适的产品,或者只是查看您的产品是否符合市场需求。
新版本搬家和振动器最希望的礼物想法
MERCHANTWORDS.COM
Merchant Words是最好的亚马逊卖家工具之一,可以简化您的关键词研究等等。这个工具非常有用,它非常重要,因为它显示了每月有多少人在搜索您的产品。
此外,您可以使用它来确定所选产品是否被要求并有利可图。所以,在你订购你的产品之前,你要确保它是非常需要的。
为了访问该网站,您需要访问www.merchantwords.com。
另外,您可以使用它来查看该产品在亚马逊上的月度搜索量是否超过10万次。
选择适合我在上面与你共享的大部分标准的产品示例
正如您在上图中看到的,我选择的产品是轻量级瑜伽垫,无论任何季节,都可以随时使用。
这款产品的价格为17.95美元,现在正以13.89美元的价格出售。
此外,它符合10美元至50美元的范围。为了盈利,你必须以3.49美元至4.90美元的批发成本出现这种类型的物品,以满足你的成本=销售价格因素的25%-35%。
该产品的重量为1.8磅,运输重量为2.1磅,轻便便宜。其尺寸也相对较好,为24×6×6英寸。所以它也适合轻量级和便宜的因素。
此外,由于它是瑜伽垫,运输时不会中断,这也符合我们简单易用的因素。
此外,瑜伽垫的最大类别Sports&Outdoors中的畅销排行榜是#2,这是我们寻找的BSR 5000下的方式。在第二个利基类别中,它的排名甚至更高。它在运动和户外活动中名列前茅100>运动与健身>运动与健身>瑜伽>垫,排名第一。
另外,它是吸引男性和女性的产品。它有不同的颜色可供选择。与仅用于男性或仅用于女性的产品相比,这实际上使其更有利可图,可销售和可销售。
在哪里可以找到批发产品在亚马逊销售
获得批发产品可能是采购库存的最有效方法。而且,由于每年可能销售数百万美元,批发可能是您的正确选择。
以下是找到这些产品的最佳方法:
阿里巴巴
阿里巴巴被称为“中国亚马逊”,因为它是全球最大的在线市场之一。另外,因为它的价格非常低廉,许多零售商(包括亚马逊卖家)都会从中获得产品。
搜索阿里巴巴产品
尽管该程序与亚马逊或任何其他网站非常相似,但阿里巴巴有许多不同的产品,而其他网站则不同。
关于搜索产品创意的积极方面是,如果您发现某些东西,那么您肯定知道至少有一个供应商可以生产该产品。
为了访问阿里巴巴的网站,您可以开始搜索,所有你需要做的是去www.alibaba.com/Products,你会看到一个如下所示的页面:
正如你在这里看到的,我们有几个不同的类别,我们可以通过。如果您发现需要的东西,您可以点击蓝色突出显示的子类别标题。
之后,您将看到一个基本上是所有体育和娱乐产品主页的页面。
在这里,我们在“热门产品”和“热门类别”下面有一些产品创意,您可以通过它们去。如果你已经知道你想要什么,你可以搜索你想要的产品名称,或者你可以在页面上查找它。例如,我想寻找“瑜伽垫”:
然后仔细观察结果,看看最适合你的是什么!
结论
总之,做一点研究并投入少量的资金,就可以轻松实现巨大的收入。起初可能需要很多工作,但我相信这是值得的。
另外,我希望你这篇文章能帮助你并回答你的问题。此外,如果您还想添加其他任何内容,请执行此操作!我期待回到你身边。
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此外,我想让你知道,我将尝试以最好的方式覆盖这个过程的各个部分。所以,我希望这对每个人都有很大的帮助!
什么是Amazon.com?它是如何工作的?亚马逊实现什么以及它是如何工作的?
亚马逊或亚马逊是人们喜欢称之为的一家美国公司,总部位于华盛顿州西雅图,专门从事电子商务,云计算,机器学习和无人机交付。此外,它由Jeff Bezos于1994年7月5日创立。
它基本上销售很多东西,几乎所有东西。你可以找到任何东西,从服装到厨房配件,家具和许多其他你可能想要购买的东西。
亚马逊如此特别的是他们的细节。除了其丰富的产品系列外,亚马逊还提供了一切可能的尝试来定制买家体验。
此外,它的另一个主要特点是它使用的多层次电子商务战略。Amazon.com允许广泛类别的人员/公司使用其平台销售几乎任何东西。
亚马逊实现流程(FBA)
使用这个过程意味着您首先必须找到一个供应商,以低成本制造您的产品,然后使用供应商的产品创建自己的品牌。一旦完成,你只需将它们发送到亚马逊的仓库。如果你有自己的产品,也是一样。
此外,该流程还包括按照亚马逊的要求打印产品的条形码标签,装袋或包装物品,并将其运送至仓库。
只要亚马逊将货物运到仓库,您就可以将您的物品放到亚马逊上并开始销售。当然,这需要额外的费用来支付亚马逊卖家的费用,但是它还带有许多其他的好处,例如:
- Prime会为买家免费送货;
- 大多数买家都在寻找Prime;
- 您获得优质产品列表;
- 产品列表排名较高;
- 更多购买信箱列表;
- 信任因素 - 买家相信包裹会按预期到达;
- 更高的销售潜力;
对于很多小卖家来说,这是一项任务每月完成一次或两次的任务,因此比每天的订单更容易管理。此外,亚马逊的入境运输成本相当便宜,因此成本对他们来说不是问题。重要的一步是找到亚马逊盈利的批发产品!
如何找到有利可图的产品在亚马逊上销售
第一步,就是找出使产品在亚马逊上盈利的原因。为了做到这一点,最好的方法是找出符合标准船舶重量,坚固性,受欢迎程度和竞争力的产品。
需要产品获利的因素
这些是选择产品时需要牢记的因素:
#1。产品销售价格在10美元至50美元之间
该产品的销售价格实际上是确保您的业务的利润。例如,许多人认为这个$ 10- $ 50的价格范围是一个合理的价格。
因此,他们愿意根据自己的冲动做出决定,因为如果产品不如广告那么好,亏损的风险就不高。而且,如果您购买的产品价格较高,您最终会购买更多的产品。因此,更多的钱给你!
#2。 轻量级(不超过2-3磅)
最好让产品尽可能轻便,便于运输。因此,从我在线阅读的内容来看,2-3磅。对于刚刚开始业务的人来说,最大限度是最好的,包括包装材料和包装盒。
如果您想查找您选择的产品的估计重量,最好的方法是在亚马逊上找到类似尺寸的产品,并查看其运输重量。
例如,假设您想销售项链并且想知道运送重量。你会做的是在亚马逊上搜索项链,然后找到与你相似的产品。之后,您只需查找“产品详细信息”即可找到运送重量。
另外,如果您希望获得更高的利润率和产品成功,轻量化至关重要。
#3。不易破损的产品,在运输和使用过程中会持续使用
您应该专注于销售简单,耐用且主要牢不可破的产品。寻找这种产品的最佳方式是寻找一种耐用的通用产品,仅用于一种用途。
另外,这也是增加利润的另一种方式,因为通常这些产品更便宜。
#4。产品销售价格的成本应为25%至35%
寻找您的产品的完美负担得起的销售价格是至关重要的。之所以如此重要,是因为如果你能够获得价格低于25%-35%的产品,那么剩下75%-65%的利润率。因此,75%-65%的利润率足以支付FBA,运费和亚马逊销售费用,但仍有可观的收入。
#5。产品的优良品质
产品的卓越品质也是你想要记住的,因为它可以帮助你的竞争。因此,您的产品质量更好,更耐用更高效,您赢得比赛的机会就越多!
#6。同类产品在主要类别中有5,000个最佳卖家排名(BSR)或更低
为了确定哪种产品在亚马逊上销量最好,您必须查找畅销排行榜(BSR)。
BSR允许您查看哪个产品在其类别中销售得更好。例如,BSR为15,000的产品不会像BSR为1,500的同类产品那样卖出。
BSR之所以对您的策略至关重要,是因为它可以让您了解市场上是否有产品需求。
当然,还有更多的方法可以确定市场上的产品需求,稍后我会列出其中一些。
#7。能够将您的品牌扩展为免费产品
如果您有兴趣通过创建免费产品来拓展您的品牌,这是您应该考虑的事情。
基本上,这意味着您应该进入一个利基市场,让您有机会创建多个彼此相关的产品。之后,您将能够以单一品牌销售这些产品。
例如,我们假设我们选择瑜伽垫。这将是一个不错的产品选择,因为通过它你可以销售与之相关的其他产品并为它们创造一个品牌。由于瑜伽垫被归类为运动与健身,您实际上可以出售任何与此相关的东西。
此外,如果你是一个有创造力的人,你可以在其中加入一些工作,并想出一套独特的瑜伽垫。这肯定会增加你的利润,并给你排名最高的畅销排行榜的机会。
#8。可以在多个关键字和产品类别下搜索和列出的产品
选择可以在多个关键字和产品类别下搜索和列出的产品是亚马逊上的绝佳策略。
这不仅有助于您的排名,而且还会带来更多机会获得更高的利润。所以,我也建议记住这一点。
#9。第一页上有少于50个客户评论的一些类似产品
评论的数量是查看产品竞争程度的最佳方法之一。由于产品评论是亚马逊最常用的产品排名方式之一,因此您应该在进入产品市场之前仔细查看评论数量。
少于50条评论的产品通常很容易被击败。这就是为什么您应该在第一页上看到至少3种产品少于50次的产品。此外,这意味着你有能力完成在第一页上获得产品的公平机会。
#10。长青产品
长荣产品是不季节性的产品。选择产品时,这是一个重要因素,因为可以全年出售的产品将为您提供更高的收入和更好的机会提高您的排名。
#11。亚马逊热门产品关键字每月搜索量超过10万次
亚马逊一个产品每月搜索的数量是如何确保您的产品在市场上的需求。
如果您的顶级产品关键字每月搜索次数超过10万次,那么这意味着您做出了正确的选择,并且您有足够的需求来销售。
#12。在产品类别/利基内没有大品牌或没有被亚马逊卖家出售的产品。
我相信找到一个没有大品牌或者主宰卖家的产品是至关重要的,因为与这些品牌竞争非常困难,而且大多数人在这样做时都会失败。
因此,选择一种能让您轻松成长并且没有任何缺点的产品。
#13。产品有提供重复购买的能力
虽然这不是必须的,但它仍然是应该考虑的事情。
与其让人们从你那里购买一次,你可以让同一批人重复购买,这对你的利润来说是惊人的。
这方面唯一的缺点就是找到像这样的产品,并能够轻松地与其他类似产品竞争。
亚马逊产品列表是什么?
亚马逊产品页面列表为您提供有关您正在查看的产品的重要信息,以及您可以在产品说明下找到更重要信息的位置。
该选项置于产品图片下方的亚马逊产品页面上。
如何提出在亚马逊上销售的潜在产品的想法
在我看来,这一步是最艰难的一步。你将不得不做一个彻底的研究,直到你找到值得投资的东西。这将需要一些时间,但我希望在本文的帮助下,你会发现它更容易。
亚马逊畅销品
这是寻找产品时最好的方法之一。为什么?因为它向您展示了哪些产品畅销,以及您是否有机会用您的产品进入市场。
要访问该网站,您必须访问www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs或访问www.google.com并搜索amazon畅销书。以下是一个如何做到这一点的例子:
在这里,您可以通过几个选项来寻找合适的产品,或者只是查看您的产品是否符合市场需求。
新版本搬家和振动器最希望的礼物想法
MERCHANTWORDS.COM
Merchant Words是最好的亚马逊卖家工具之一,可以简化您的关键词研究等等。这个工具非常有用,它非常重要,因为它显示了每月有多少人在搜索您的产品。
此外,您可以使用它来确定所选产品是否被要求并有利可图。所以,在你订购你的产品之前,你要确保它是非常需要的。
为了访问该网站,您需要访问www.merchantwords.com。
另外,您可以使用它来查看该产品在亚马逊上的月度搜索量是否超过10万次。
选择适合我在上面与你共享的大部分标准的产品示例
正如您在上图中看到的,我选择的产品是轻量级瑜伽垫,无论任何季节,都可以随时使用。
这款产品的价格为17.95美元,现在正以13.89美元的价格出售。
此外,它符合10美元至50美元的范围。为了盈利,你必须以3.49美元至4.90美元的批发成本出现这种类型的物品,以满足你的成本=销售价格因素的25%-35%。
该产品的重量为1.8磅,运输重量为2.1磅,轻便便宜。其尺寸也相对较好,为24×6×6英寸。所以它也适合轻量级和便宜的因素。
此外,由于它是瑜伽垫,运输时不会中断,这也符合我们简单易用的因素。
此外,瑜伽垫的最大类别Sports&Outdoors中的畅销排行榜是#2,这是我们寻找的BSR 5000下的方式。在第二个利基类别中,它的排名甚至更高。它在运动和户外活动中名列前茅100>运动与健身>运动与健身>瑜伽>垫,排名第一。
另外,它是吸引男性和女性的产品。它有不同的颜色可供选择。与仅用于男性或仅用于女性的产品相比,这实际上使其更有利可图,可销售和可销售。
在哪里可以找到批发产品在亚马逊销售
获得批发产品可能是采购库存的最有效方法。而且,由于每年可能销售数百万美元,批发可能是您的正确选择。
以下是找到这些产品的最佳方法:
阿里巴巴
阿里巴巴被称为“中国亚马逊”,因为它是全球最大的在线市场之一。另外,因为它的价格非常低廉,许多零售商(包括亚马逊卖家)都会从中获得产品。
搜索阿里巴巴产品
尽管该程序与亚马逊或任何其他网站非常相似,但阿里巴巴有许多不同的产品,而其他网站则不同。
关于搜索产品创意的积极方面是,如果您发现某些东西,那么您肯定知道至少有一个供应商可以生产该产品。
为了访问阿里巴巴的网站,您可以开始搜索,所有你需要做的是去www.alibaba.com/Products,你会看到一个如下所示的页面:
正如你在这里看到的,我们有几个不同的类别,我们可以通过。如果您发现需要的东西,您可以点击蓝色突出显示的子类别标题。
之后,您将看到一个基本上是所有体育和娱乐产品主页的页面。
在这里,我们在“热门产品”和“热门类别”下面有一些产品创意,您可以通过它们去。如果你已经知道你想要什么,你可以搜索你想要的产品名称,或者你可以在页面上查找它。例如,我想寻找“瑜伽垫”:
然后仔细观察结果,看看最适合你的是什么!
结论
总之,做一点研究并投入少量的资金,就可以轻松实现巨大的收入。起初可能需要很多工作,但我相信这是值得的。
另外,我希望你这篇文章能帮助你并回答你的问题。此外,如果您还想添加其他任何内容,请执行此操作!我期待回到你身边。
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【干货分享】亚马逊CPC广告教程(一)三种CPC广告
前言:
对于亚马逊的日常运营来说,亚马逊CPC广告往往是卖家最可靠的推广工具和手段。
笔者长年负责多家店铺的CPC广告投放,希望能够以自己的一些粗浅理解来阐述CPC广告的概念、知识和思路,由于能力有限,信息也不够充分,这篇文章只能说是抛砖引玉,希望对投放广告的卖家朋友能够有所帮助,更加欢迎大家留言或者发信息给我,一起研究探讨广告的投放方法。
亚马逊上的三种CPC广告
亚马逊上投放的CPC(Cost Per Click,点击付费)广告,目前已知的有三种类型:
单品展示广告(Product Display Ads)
头条搜索广告(Headline Search Ads)
付费产品广告(Sponsored Products Ads)
1、单品展示广告
单品展示广告拥有众多的展示区域,可以展示在ASIN页面的侧面、底部、买家评论页、优惠信息页等。更重要的是它可以出现在竞争对手的产品详情页面上,非常适合利用竞品进行针对性投放。
目前单品展示广告只有Vendor商家可以开通,本文不做详述,展示广告位如下图所示:
2、头条搜索广告
头条搜索广告展示在搜索结果页的头部位置,采用图文结合的展示方式,针对关键词进行竞价投放,按照点击付费的方式扣费。
目前只有完成品牌备案的品牌商家可以使用,本文不做详述,展示广告位如下图所示:
3、付费产品广告
本文重点在于讲解付费产品广告(Amazon Sponsored Products,以下简称ASP广告),我们平时所谈论的亚马逊CPC广告,一般就是指ASP广告。
ASP广告展示位分别为:搜索结果页头部、搜索结果页尾部、商品详情页通栏(上下两个),包括了PC端和移动端。
ASP广告同时面向Vendor商家和第三方卖家,它使得卖家的商品有机会显示在搜索结果页的第一页,所以它是卖家最常用的产品推广手段。
下面详细讲解一下ASP广告的展示渠道。
3.1、搜索结果页:
用户在亚马逊上进行搜索,在系统返回的搜索结果页上,一般都有CPC广告插入到结果列表,并添加“Sponsored”标志,如下图:
注意:亚马逊长期并存3到5种不同的搜索结果页模板,在不同的模板上广告的投放坑位也不尽相同。
上图所示的是最常见的豆腐块形式的搜索结果页,这种情况下每页显示30个产品,其中有6个是ASP广告位,分别是1-3名、28-30名。
另外还有一种常见的搜索结果页,它采用列表方式展示搜索结果,每页显示20个产品,其中有4个ASP广告位,分别是1-2名、19-20名。
小知识:亚马逊搜索结果页中,ASP广告位和自然排名位的配比一般为1比4,也就是说结果列表中有20%是ASP广告位。
3.2、商品详情页:
商品详情页面上为ASP广告准备了两条广告通栏,分别位于详情描述的首尾端:
上部通栏:位于“看了又看(Customers who viewed this item also viewed)”的上方或下方
下部通栏:位于“相关短视频(Related Video Shorts)”的下方
两条广告通栏可参见下方图示。
上部通栏广告位:
下部通栏广告位:
这两个广告位在不同的进入路径下,展示卖家投放的ASP手动广告或自动广告。
请期待下一篇《两种ASP广告详解》 收起阅读 »
对于亚马逊的日常运营来说,亚马逊CPC广告往往是卖家最可靠的推广工具和手段。
笔者长年负责多家店铺的CPC广告投放,希望能够以自己的一些粗浅理解来阐述CPC广告的概念、知识和思路,由于能力有限,信息也不够充分,这篇文章只能说是抛砖引玉,希望对投放广告的卖家朋友能够有所帮助,更加欢迎大家留言或者发信息给我,一起研究探讨广告的投放方法。
亚马逊上的三种CPC广告
亚马逊上投放的CPC(Cost Per Click,点击付费)广告,目前已知的有三种类型:
单品展示广告(Product Display Ads)
头条搜索广告(Headline Search Ads)
付费产品广告(Sponsored Products Ads)
1、单品展示广告
单品展示广告拥有众多的展示区域,可以展示在ASIN页面的侧面、底部、买家评论页、优惠信息页等。更重要的是它可以出现在竞争对手的产品详情页面上,非常适合利用竞品进行针对性投放。
目前单品展示广告只有Vendor商家可以开通,本文不做详述,展示广告位如下图所示:
2、头条搜索广告
头条搜索广告展示在搜索结果页的头部位置,采用图文结合的展示方式,针对关键词进行竞价投放,按照点击付费的方式扣费。
目前只有完成品牌备案的品牌商家可以使用,本文不做详述,展示广告位如下图所示:
3、付费产品广告
本文重点在于讲解付费产品广告(Amazon Sponsored Products,以下简称ASP广告),我们平时所谈论的亚马逊CPC广告,一般就是指ASP广告。
ASP广告展示位分别为:搜索结果页头部、搜索结果页尾部、商品详情页通栏(上下两个),包括了PC端和移动端。
ASP广告同时面向Vendor商家和第三方卖家,它使得卖家的商品有机会显示在搜索结果页的第一页,所以它是卖家最常用的产品推广手段。
下面详细讲解一下ASP广告的展示渠道。
3.1、搜索结果页:
用户在亚马逊上进行搜索,在系统返回的搜索结果页上,一般都有CPC广告插入到结果列表,并添加“Sponsored”标志,如下图:
注意:亚马逊长期并存3到5种不同的搜索结果页模板,在不同的模板上广告的投放坑位也不尽相同。
上图所示的是最常见的豆腐块形式的搜索结果页,这种情况下每页显示30个产品,其中有6个是ASP广告位,分别是1-3名、28-30名。
另外还有一种常见的搜索结果页,它采用列表方式展示搜索结果,每页显示20个产品,其中有4个ASP广告位,分别是1-2名、19-20名。
小知识:亚马逊搜索结果页中,ASP广告位和自然排名位的配比一般为1比4,也就是说结果列表中有20%是ASP广告位。
3.2、商品详情页:
商品详情页面上为ASP广告准备了两条广告通栏,分别位于详情描述的首尾端:
上部通栏:位于“看了又看(Customers who viewed this item also viewed)”的上方或下方
下部通栏:位于“相关短视频(Related Video Shorts)”的下方
两条广告通栏可参见下方图示。
上部通栏广告位:
下部通栏广告位:
这两个广告位在不同的进入路径下,展示卖家投放的ASP手动广告或自动广告。
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2018美国站、欧洲站、日本站,亚马逊卖家该如何选择?
亚马逊在全球有14个站点,在2017年,亚马逊全站点有998830个新卖家入驻,平均每天有2999个卖家进入到亚马逊平台销售商品,如此众多的平台中,又以美国站、欧洲站、日本站为主,那么亚马逊卖家该如何选择呢?
美国站
美国是全球第一大经济体,也是亚马逊的总部所在,其庞大的市场和良好的设施自然而然成了很多亚马逊卖家的首选,根据数据显示,2017年有391905名卖家入驻美国站点,新卖家入驻数量几乎占了亚马逊所有站点的40%,足见其吸引力。
截止2017年11月30日,美国站共有738985个卖家上架产品,最具潜力的品类包括服装配饰、电脑、消费电子、汽配及家具家居用品等,具体来看,服装和配饰占据了美国零售电子商务销售额的最大份额,为18.7%;其次是电脑和消费电子产品(16.7%);汽车和零部件(10.7%)、音乐视频(8.4%)以及家具家居用品(7.9%)。
但是,美国站也是所有站点中竞争最厉害的,开店容易经营困难,每年有很多卖家入驻,也有大批卖家关店出局。
欧洲站
亚马逊欧洲站主要包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等几个站点,其中德国站覆盖人口1.8亿,英国站6500万人口,法国站7800万人口,意大利站6100万人口,西班牙站4600万人口,市场潜力远超美国站,竞争也不如美国站那么激烈,可谓是蓝海市场。
与此同时,亚马逊欧洲站还建立起了十分完善的配送体系(比如多国配送),虽然比不上美国物流配送的标准,但也是相当高效。
另外,欧洲的消费能力很强,并不比美国站逊色,但自从2018年VAT事件爆发以来,VAT就成了欧洲站卖家的心病,成为新卖家入驻欧洲站的一大阻碍。
日本站
日本是全球第三大经济体,人口约1.3亿,互联网人口比率高达94%,亚马逊日本站月独立访问用户为4920万人,月流量高达21.2亿次,日本人均网购消费1164美元,远高于中国。
日本毗邻中国,有得天独厚的地理优势,物流也更为便捷,城市全境可做到48小时内送达服务,FBA配送效率极高,而且,日本市场还有一个令人称赞的好处,那就是没有VAT,没有KYC审核,可谓是一个优势。
亚马逊日本站在最近两年整体销量呈现快速增长的趋势,增幅远远超过其他站点,发展前景巨大,然而,日本市场的难点在于语言不通,沟通困难,但好在2018年亚马逊针对日本站卖家提供10000字日语在线翻译服务,以及赠送5000日元广告,同时亚马逊全球开店中国还发布了“2018赢在日本”新业务举措,为卖家提供语言支持、选品指导等,助力卖家开拓日本市场。
综上所述,美国站最火,但竞争压力也最大;欧洲站市场潜力巨大,但VAT问题太麻烦;日本站虽然刚兴起,但增长迅速,机会众多,卖家朋友可根据自己的产品定位自由选择站点。
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美国站
美国是全球第一大经济体,也是亚马逊的总部所在,其庞大的市场和良好的设施自然而然成了很多亚马逊卖家的首选,根据数据显示,2017年有391905名卖家入驻美国站点,新卖家入驻数量几乎占了亚马逊所有站点的40%,足见其吸引力。
截止2017年11月30日,美国站共有738985个卖家上架产品,最具潜力的品类包括服装配饰、电脑、消费电子、汽配及家具家居用品等,具体来看,服装和配饰占据了美国零售电子商务销售额的最大份额,为18.7%;其次是电脑和消费电子产品(16.7%);汽车和零部件(10.7%)、音乐视频(8.4%)以及家具家居用品(7.9%)。
但是,美国站也是所有站点中竞争最厉害的,开店容易经营困难,每年有很多卖家入驻,也有大批卖家关店出局。
欧洲站
亚马逊欧洲站主要包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等几个站点,其中德国站覆盖人口1.8亿,英国站6500万人口,法国站7800万人口,意大利站6100万人口,西班牙站4600万人口,市场潜力远超美国站,竞争也不如美国站那么激烈,可谓是蓝海市场。
与此同时,亚马逊欧洲站还建立起了十分完善的配送体系(比如多国配送),虽然比不上美国物流配送的标准,但也是相当高效。
另外,欧洲的消费能力很强,并不比美国站逊色,但自从2018年VAT事件爆发以来,VAT就成了欧洲站卖家的心病,成为新卖家入驻欧洲站的一大阻碍。
日本站
日本是全球第三大经济体,人口约1.3亿,互联网人口比率高达94%,亚马逊日本站月独立访问用户为4920万人,月流量高达21.2亿次,日本人均网购消费1164美元,远高于中国。
日本毗邻中国,有得天独厚的地理优势,物流也更为便捷,城市全境可做到48小时内送达服务,FBA配送效率极高,而且,日本市场还有一个令人称赞的好处,那就是没有VAT,没有KYC审核,可谓是一个优势。
亚马逊日本站在最近两年整体销量呈现快速增长的趋势,增幅远远超过其他站点,发展前景巨大,然而,日本市场的难点在于语言不通,沟通困难,但好在2018年亚马逊针对日本站卖家提供10000字日语在线翻译服务,以及赠送5000日元广告,同时亚马逊全球开店中国还发布了“2018赢在日本”新业务举措,为卖家提供语言支持、选品指导等,助力卖家开拓日本市场。
综上所述,美国站最火,但竞争压力也最大;欧洲站市场潜力巨大,但VAT问题太麻烦;日本站虽然刚兴起,但增长迅速,机会众多,卖家朋友可根据自己的产品定位自由选择站点。
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2018年美联储或将加息4次,美联储加息对跨境卖家有什么影响?
6月14日凌晨,美联储再度加息25个基点,这是美联储年内第二次加息,而在整个2018年中,美联储或将加息4次,随着美联储的加息,美元利率也在上涨,那么美联储加息对跨境卖家有什么影响呢?
一、2018年美联储或将加息4次
美联储在上调基准短期利率1/4个百分点后,表示今年可能会再增加两次。
从2015年底至今,美联储已经加息7次,而在2018年上半年,美联储也已经加息2次,另外美元汇率在进入3月底以来,一直在稳步上涨,已经从3月30日的最低点6.2409涨到了现在的6.4778(截止发文),其走势具体如下图:
从走势图上看,从3月30日以来,美元很是强劲,特别是从周K线上看,美元接下来走强的可能性很大,突破6.5关口也是有可能的,但由于特朗普发起的关税保护加剧了人们对贸易战的担忧,所以美元汇率走势还是存在很大的变数。
美国作为全球最大的经济体,它每一次的加息都会牵动着全球市场的神经,给股市、汇市、期货市场带来震动,另外,随着全球跨境电商的兴起,美联储加息引起的汇率变动也不断地搅动着跨境电商行业,给跨境卖家带来巨大影响。
二、美联储加息对跨境卖家的影响
1、对汇率的影响
美联储加息意味着美元利率上涨,从而增强美元的价值,在加息后的短时间内,如果没有其他情况发生,会在一定程度上提升美元的汇率,推动美元汇率上涨。
下面我们一起来看看美元汇率上涨对跨境卖家的影响:
好处:
a、增加回款
美元汇率的上涨可以使跨境卖家的回款大大增加,比方说,同是100万美元的货款,6.4778的汇率比起6.2409的汇率,卖家可以多回款23万人民币左右。
b、增加价格优势
卖家在国内采购产品的成本不变,但由于美元汇率的上涨,使得换算之后产品价格相比之前更加便宜,从而增加产品的价格优势,提升产品的竞争力。
坏处:
a、增加经营成本
美元汇率上涨意味着人民币贬值,如果卖家想打广告或者营销、促销,都需要花费更多的人民币,付出更大的成本,从而导致经营成本上升。
b、增加物流成本
由于跨境卖家需要跨境运输和存储,所以,当美元汇率上升之后,同样数量的货物的运输和存储都会花费更多的人民币,从而增加物流成本。
2、对消费的影响
a、增强美元购买力
美联储加息意味着美元利率上涨,短期内会推动美元汇率上涨,美元升值,增强美元的购买力,刺激美国人的购买欲望(比如以前1美元能在亚马逊买1个手机壳,美元升值之后或许可以买1.5个),从而增加消费支出。
b、增加购买支出
美元走强会使更多的人愿意把钱留在手里,减少对黄金、原油等投资产品的投资,从而把钱更多的用于消费,购买更多的东西,增加购买支出,但这个也不是绝对的,加息之后利率上涨,美国人也有可能把钱存在银行。
美联储加息可能会促使美元汇率上升,卖家朋友可趁此机会及时回款,增加回款频率,把更多的资金放在自己手里,一来可以兑换更多的人民币,二来也可以防止店铺遭遇意外时资金收不回来。
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一、2018年美联储或将加息4次
美联储在上调基准短期利率1/4个百分点后,表示今年可能会再增加两次。
从2015年底至今,美联储已经加息7次,而在2018年上半年,美联储也已经加息2次,另外美元汇率在进入3月底以来,一直在稳步上涨,已经从3月30日的最低点6.2409涨到了现在的6.4778(截止发文),其走势具体如下图:
从走势图上看,从3月30日以来,美元很是强劲,特别是从周K线上看,美元接下来走强的可能性很大,突破6.5关口也是有可能的,但由于特朗普发起的关税保护加剧了人们对贸易战的担忧,所以美元汇率走势还是存在很大的变数。
美国作为全球最大的经济体,它每一次的加息都会牵动着全球市场的神经,给股市、汇市、期货市场带来震动,另外,随着全球跨境电商的兴起,美联储加息引起的汇率变动也不断地搅动着跨境电商行业,给跨境卖家带来巨大影响。
二、美联储加息对跨境卖家的影响
1、对汇率的影响
美联储加息意味着美元利率上涨,从而增强美元的价值,在加息后的短时间内,如果没有其他情况发生,会在一定程度上提升美元的汇率,推动美元汇率上涨。
下面我们一起来看看美元汇率上涨对跨境卖家的影响:
好处:
a、增加回款
美元汇率的上涨可以使跨境卖家的回款大大增加,比方说,同是100万美元的货款,6.4778的汇率比起6.2409的汇率,卖家可以多回款23万人民币左右。
b、增加价格优势
卖家在国内采购产品的成本不变,但由于美元汇率的上涨,使得换算之后产品价格相比之前更加便宜,从而增加产品的价格优势,提升产品的竞争力。
坏处:
a、增加经营成本
美元汇率上涨意味着人民币贬值,如果卖家想打广告或者营销、促销,都需要花费更多的人民币,付出更大的成本,从而导致经营成本上升。
b、增加物流成本
由于跨境卖家需要跨境运输和存储,所以,当美元汇率上升之后,同样数量的货物的运输和存储都会花费更多的人民币,从而增加物流成本。
2、对消费的影响
a、增强美元购买力
美联储加息意味着美元利率上涨,短期内会推动美元汇率上涨,美元升值,增强美元的购买力,刺激美国人的购买欲望(比如以前1美元能在亚马逊买1个手机壳,美元升值之后或许可以买1.5个),从而增加消费支出。
b、增加购买支出
美元走强会使更多的人愿意把钱留在手里,减少对黄金、原油等投资产品的投资,从而把钱更多的用于消费,购买更多的东西,增加购买支出,但这个也不是绝对的,加息之后利率上涨,美国人也有可能把钱存在银行。
美联储加息可能会促使美元汇率上升,卖家朋友可趁此机会及时回款,增加回款频率,把更多的资金放在自己手里,一来可以兑换更多的人民币,二来也可以防止店铺遭遇意外时资金收不回来。
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亚马逊买家白号与黑号解析
现阶段亚马逊在疯狂打击Review,不论是刷的还是真实的评价,亚马逊Review大面积的往下掉。最近为什么亚马逊一波又一波的去打击Review刷单这一块呢?归根到底就是黑号泛滥,导致亚马逊这一块近乎失控,逼着亚马逊不得不采取行动。
下面小云和大家聊一聊亚马逊的黑号
黑号刚开始兴起应该是在2016年年底的时候,那时候亚马逊刚刚取缔了送测留评机制,增加了新账户信用卡50 USD 留评门槛。
于是,我们勤劳勇敢的中国卖家就寻思,既然养成一个可以留评的账号那么麻烦,不如就直接盗现成的号过来,要么拿来留直评,或者拿来购买留VP review,再不济,盗过来一个个号卖也不错。
于是,大面积的亚马逊买家账户就被盗窃了,至于用的方法,真的是太简单不过了,我们在2014年的时候就大规模使用过,只不过当时在国外,不敢太过于造次,怕人家根据IP地址直接找上门来,这可是要负法律责任的。
简单说一下原理:
你得先弄一个可扫可爆的VPS以及相对应的扫号器,先扫出来亚马逊buyer账户的邮箱ID,也就是username,然后通过爆破去拿到定点用户的账号密码。扫出来的账号不扫不知道,一扫吓一跳,简直是海量。多的让你不敢相信,当然这是前期,后面就慢慢比较困难了。
这里不能说的太详细,否则就乱套了。现在都有人直接公开卖亚马逊扫号器,简直是丧心病狂,我觉得,通过比对去拿到亚马逊买家的邮箱电话,这些属于正常行为,但是大批量扫号已经触犯到法律了,非常不可取。
还有,因为国外买家大部分都比较懒,基本上都以邮箱作为username的账号,所有账户的密码都是一样的。
所以我们曾经尝试过扫一些亚马逊排名比较高的reviewer账户,因为这些TOP reviewer 一般不仅仅在amazon是牛逼,在SLICKDEALS, woot等deals站点上面也有超高权重的账号。但是其实密码基本是一样的。简直就是一举多得,所以奉劝各位千万别所有账户都共用一个密码,是非常危险的。
这些号就是所谓的黑号,这些黑号海量流入市面以后,导致了亚马逊直评的泛滥。
当然用来刷直评是最低级的形态,还有比较高级的玩法,比如改掉初始邮箱,彻底把号据为己有长期服务。 比如黑号和脚本结合,各种关键词点击上首页等等。直到后面亚马逊各种密码验证,才慢慢遏制住了这种情况的延续。
想起来,其实挺可怕的,毕竟黑号泛滥是会影响整个亚马逊的运营状态的,所以,现在一波又一波的打击,归根到底还是因为黑号泛滥引起的。
接下来给大家聊一聊所谓的白号
白号其实很好说,就是各位卖家自己慢慢养起来的亚马逊买家账户,而不是盗取来的。但是,这里注意一下,白号并不意味着安全,有些白号甚至还没有黑号安全,黑白只是根据来源来划分,并不是根据安全度来划分的。
我个人觉得,无论是从权重,还是买家账户健康程度来说,黑号其实是优于白号的。不过,黑号账户本身安全系数太低,很大几率被买家找回,或者直接不能用了。
最近,市面上也流行很多关于刷单系统的声音,其实也就是教你怎么去养白号来刷单。这个怎么讲呢?对于养白号来说,需要注意三大要点,这是我们卖家始终绕不过去的,解决不了这三块,其实就很难做一个成功的养育系统。
1 .买家账户的登录环境
模拟一个自然登录的网络环境并不是一个简单的事情,别的不说,IP这一块就非常麻烦,市面上海量的IDC机房IP,已经不安全了,最安全的是家庭IP。
2 .FBA收货地址
214封号潮大部分原因是因为很多美国人收到了大量他们并没有购买的产品,然后通过产品上面的order ID 投诉亚马逊,亚马逊根据ORDER IDA 找到刷单卖家予以封杀。所以固定的收货地址异常重要。
3 .购买支付方式
这一块就不说了,gift card 下单,虚拟卡下单,基本上都属于高危行为,当然中国卖家最常用的是通过中国带VISA的信用卡去做,这种方式也测试过,安全系数稍微高一些,但是后续还是会出问题,比如同一个银行副卡开太多,也有AVS风险,美国银行卡也是一样。 还有人在用美国那种prepaid card, 还算比较安全,不过比较麻烦的是每张卡都有制卡费不说,而且需要频繁充值,美国人是不愿意做这些事情的,大量资金进出一定会被税务调查,很麻烦的。
大家看完以后就会发现,其实这三点是最难解决的,所以也是最重要的。决定了白号养育的成本与否。
其实,小云不太建议大家把太多时间放在这一块,因为这些领域需要投入大量的时间和金钱,而且对于你们从事的卖家事业来说,完全是一个全新的领域,需要牵扯你们太多的精力。如果大家把时间精力都放在这一块了,其实就是本末倒置了,倒不如花点时间钻研一下自己的产品,研究一下站内站外运营的方式方法,这样才能更加持续化,而且保证大方向的正确性。 收起阅读 »
下面小云和大家聊一聊亚马逊的黑号
黑号刚开始兴起应该是在2016年年底的时候,那时候亚马逊刚刚取缔了送测留评机制,增加了新账户信用卡50 USD 留评门槛。
于是,我们勤劳勇敢的中国卖家就寻思,既然养成一个可以留评的账号那么麻烦,不如就直接盗现成的号过来,要么拿来留直评,或者拿来购买留VP review,再不济,盗过来一个个号卖也不错。
于是,大面积的亚马逊买家账户就被盗窃了,至于用的方法,真的是太简单不过了,我们在2014年的时候就大规模使用过,只不过当时在国外,不敢太过于造次,怕人家根据IP地址直接找上门来,这可是要负法律责任的。
简单说一下原理:
你得先弄一个可扫可爆的VPS以及相对应的扫号器,先扫出来亚马逊buyer账户的邮箱ID,也就是username,然后通过爆破去拿到定点用户的账号密码。扫出来的账号不扫不知道,一扫吓一跳,简直是海量。多的让你不敢相信,当然这是前期,后面就慢慢比较困难了。
这里不能说的太详细,否则就乱套了。现在都有人直接公开卖亚马逊扫号器,简直是丧心病狂,我觉得,通过比对去拿到亚马逊买家的邮箱电话,这些属于正常行为,但是大批量扫号已经触犯到法律了,非常不可取。
还有,因为国外买家大部分都比较懒,基本上都以邮箱作为username的账号,所有账户的密码都是一样的。
所以我们曾经尝试过扫一些亚马逊排名比较高的reviewer账户,因为这些TOP reviewer 一般不仅仅在amazon是牛逼,在SLICKDEALS, woot等deals站点上面也有超高权重的账号。但是其实密码基本是一样的。简直就是一举多得,所以奉劝各位千万别所有账户都共用一个密码,是非常危险的。
这些号就是所谓的黑号,这些黑号海量流入市面以后,导致了亚马逊直评的泛滥。
当然用来刷直评是最低级的形态,还有比较高级的玩法,比如改掉初始邮箱,彻底把号据为己有长期服务。 比如黑号和脚本结合,各种关键词点击上首页等等。直到后面亚马逊各种密码验证,才慢慢遏制住了这种情况的延续。
想起来,其实挺可怕的,毕竟黑号泛滥是会影响整个亚马逊的运营状态的,所以,现在一波又一波的打击,归根到底还是因为黑号泛滥引起的。
接下来给大家聊一聊所谓的白号
白号其实很好说,就是各位卖家自己慢慢养起来的亚马逊买家账户,而不是盗取来的。但是,这里注意一下,白号并不意味着安全,有些白号甚至还没有黑号安全,黑白只是根据来源来划分,并不是根据安全度来划分的。
我个人觉得,无论是从权重,还是买家账户健康程度来说,黑号其实是优于白号的。不过,黑号账户本身安全系数太低,很大几率被买家找回,或者直接不能用了。
最近,市面上也流行很多关于刷单系统的声音,其实也就是教你怎么去养白号来刷单。这个怎么讲呢?对于养白号来说,需要注意三大要点,这是我们卖家始终绕不过去的,解决不了这三块,其实就很难做一个成功的养育系统。
1 .买家账户的登录环境
模拟一个自然登录的网络环境并不是一个简单的事情,别的不说,IP这一块就非常麻烦,市面上海量的IDC机房IP,已经不安全了,最安全的是家庭IP。
2 .FBA收货地址
214封号潮大部分原因是因为很多美国人收到了大量他们并没有购买的产品,然后通过产品上面的order ID 投诉亚马逊,亚马逊根据ORDER IDA 找到刷单卖家予以封杀。所以固定的收货地址异常重要。
3 .购买支付方式
这一块就不说了,gift card 下单,虚拟卡下单,基本上都属于高危行为,当然中国卖家最常用的是通过中国带VISA的信用卡去做,这种方式也测试过,安全系数稍微高一些,但是后续还是会出问题,比如同一个银行副卡开太多,也有AVS风险,美国银行卡也是一样。 还有人在用美国那种prepaid card, 还算比较安全,不过比较麻烦的是每张卡都有制卡费不说,而且需要频繁充值,美国人是不愿意做这些事情的,大量资金进出一定会被税务调查,很麻烦的。
大家看完以后就会发现,其实这三点是最难解决的,所以也是最重要的。决定了白号养育的成本与否。
其实,小云不太建议大家把太多时间放在这一块,因为这些领域需要投入大量的时间和金钱,而且对于你们从事的卖家事业来说,完全是一个全新的领域,需要牵扯你们太多的精力。如果大家把时间精力都放在这一块了,其实就是本末倒置了,倒不如花点时间钻研一下自己的产品,研究一下站内站外运营的方式方法,这样才能更加持续化,而且保证大方向的正确性。 收起阅读 »