退货理由是“客户损坏产品”，但是亚马逊给买家退款了？？ 开玩笑的吧？

就算你自己发货情况也好不到哪去，我自己就给两个客户退过款，全额，而且还要付退货运费。我没收到过退货，而且它们也没在退回途中，我怎么解决的？我从收货地址知道他们的名字和地址，我知道这些骗子住在哪。我哥是律师，他帮我警告他们。我挽回了500美元的损失！

欢迎来到神奇的FBA世界。你甚至不知道是不是客户留下你的产品，然后把一些旧的垃圾碎片退回去。你需要召回产品，进行鉴别。根据具体情况，也许你可以追回赔偿。

嗨，很遗憾你碰到这种事。你可以回头看看创建卖家账号时签订的服务协议（Amazon Services Business Solutions Agreement ），你会发现你同意了Customer Returns for Orders Fulfilled by Amazon.com条款。

我是个新手，发现退货理由是“客户损坏”，但是客户还能得到退款时可能太激动了。我已经联系了买家。客户说他根本没有损坏产品，但是打开包装看了。我创建了removal order，准备自己鉴别产品。如果产品没有问题，我会把它送回亚马逊仓库，重新出售。

如果亚马逊判定退货已经不适合再出售，那它就没办法再进入亚马逊仓库。

我也是遇到2次这种问题：
 
第一次， 客户收到哦货，说货有问题，申请退货， 我联系买家 发损坏图片过来，就是不发，亚马逊最后全额退款给买家了，我损失一件货加上邮费800元 ， 此次，一共损失1350人民币；
 
 
最近又遇到一个，货已经到客户那边了，他说没有收到货， 申请退款； 我发物流信息申诉，亚马逊竟然判定是我的问题，最后退款给买家了，是在不知道亚马逊是如何来判定的；很无语；