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各国关税起征点及查询方法,求更新
亚马逊 • 风之女 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 9061 次浏览 • 2017-05-23 01:07
创建promotion输入Claim Code的说明及preferential、unrestricted、exclusive设置
促销活动 • moss 发表了文章 • 1 个评论 • 8105 次浏览 • 2016-06-30 14:44
你可以在创建 Promotion时决定是否需要输入Claim Code。当你需要买家输入Claim Code时,你可以限制每个买家只能使用一次优惠。你也可以让买家输入多个Claim Code来得到更多优惠。
适用的规则:
如果Promotion不需要 Claim Code,它会结合所有non-Claim Code Promotion。
如果Promotion需要 Claim Code,它会结合所有 non-Claim Code Promotion并与部份或所有需要 Claim Code的Promotion活动结合。
组合 Claim Code
这取决于你如何创建你的Claim Code的规则,买家可以结合你的Claim Code,获得更高的折扣。当允许在同一项目使用多个Claim Code,要小心,因为额外的折扣可能会发生。
查看全部
你可以在创建 Promotion时决定是否需要输入Claim Code。当你需要买家输入Claim Code时,你可以限制每个买家只能使用一次优惠。你也可以让买家输入多个Claim Code来得到更多优惠。
适用的规则:
如果Promotion不需要 Claim Code,它会结合所有non-Claim Code Promotion。
如果Promotion需要 Claim Code,它会结合所有 non-Claim Code Promotion并与部份或所有需要 Claim Code的Promotion活动结合。
组合 Claim Code
这取决于你如何创建你的Claim Code的规则,买家可以结合你的Claim Code,获得更高的折扣。当允许在同一项目使用多个Claim Code,要小心,因为额外的折扣可能会发生。
亚马逊FBA S&L 是新的发货方式??跟普通的FBA发货方式一样吗?
亚马逊 • 小小-果果 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 8795 次浏览 • 2016-06-30 20:01
亚马逊买家退回来的产品,吊牌被撕掉了,这种事应该怎么处理比较好?
亚马逊 • 一澄 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 5456 次浏览 • 2016-06-30 15:32
快递被亚马逊买家拒收,退回来时出现损坏,买家却要求全额退款。。。
亚马逊 • 安之若素 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 16644 次浏览 • 2016-06-30 15:58
企业注册没有超过半年,就不可以注册ebay账号吗?
绿色通道 • 抢票 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 4422 次浏览 • 2016-07-13 17:37
giveaway 怎么设置让客户购买并且留评价呢
亚马逊 • 抢票 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 8318 次浏览 • 2016-06-30 10:36
我看速卖通平台挺好的,现在是不是需要交年费吗?具体类目的年费
速卖通 • 东成西就 回复了问题 • 6 人关注 • 2 个回复 • 4543 次浏览 • 2016-07-14 08:41
pending order是什么?出现Pending Order的原因有哪些?
亚马逊 • 原是天注定 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 11067 次浏览 • 2016-06-30 17:46
如何做好亚马逊产品的标题
亚马逊 • Iris_fang 发表了文章 • 0 个评论 • 6447 次浏览 • 2016-06-29 18:25
好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为,AMAZON会在搜索结果中使用你产品标题中的关键字来显示你的产品。一个简洁,与产品相关性强的标题可以最大化的为您的产品吸引流量和曝光,所以标题的格式一致性和准确性显得尤为重要,为了确保您的标题能够给客户良好的第一印象,掌握下面几个Tips某种程度上可以让大家写出一个好标题:
1.每个单词的首字母要大写
(例外的特殊情况请参考Don't)
2.能使用数字就是用数字而不是单词
(比如尽量使用3而不是Three)
3.把一些测量值拼写出来而不是用符号代替
(比如表达英寸时请使用inches 而不是符号 ")
4.只需包含于本身产品相关的信息
(促销信息,产品库存量这些和产品本身无关的信息尽量排除)
5.标题编写长度控制在每个特定类目的规定范围之内
优秀的标题范例
Aakerrr® Rugged Dual Layer Case for iPhone 6 with Kickstand (Snow White, Pack of 3)
1.标题首字母大写(介词连词全部小写);
2.标题一开头就写上了该产品的品牌(如果您有品牌的话,当然如果品牌没正式生效您也可以虚拟一个),给客户一种信任的感觉;
3.标题的主题部分简洁清晰的表达了“我要销售什么?”iPhone 6的XX保护壳,这个保护壳还有一个支架“with Kickstand”这个产品小特点也传递给了客户;最后部分是颜色的说明,这个手机壳的颜色是Snow White。
4.个人感觉这种标题是比较优秀的,它达到了我们前面提到的一个好标题应该有的效果“好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为", 客户看到以后可以很清楚的知道如果我下单,我将得到3个:Aakerrr®品牌的,带有支架功能的,适用于iPhone 6的,这是个耐用的双层的手机壳,雪白色的手机壳。 查看全部
好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为,AMAZON会在搜索结果中使用你产品标题中的关键字来显示你的产品。一个简洁,与产品相关性强的标题可以最大化的为您的产品吸引流量和曝光,所以标题的格式一致性和准确性显得尤为重要,为了确保您的标题能够给客户良好的第一印象,掌握下面几个Tips某种程度上可以让大家写出一个好标题:
1.每个单词的首字母要大写
(例外的特殊情况请参考Don't)
2.能使用数字就是用数字而不是单词
(比如尽量使用3而不是Three)
3.把一些测量值拼写出来而不是用符号代替
(比如表达英寸时请使用inches 而不是符号 ")
4.只需包含于本身产品相关的信息
(促销信息,产品库存量这些和产品本身无关的信息尽量排除)
5.标题编写长度控制在每个特定类目的规定范围之内
优秀的标题范例
Aakerrr® Rugged Dual Layer Case for iPhone 6 with Kickstand (Snow White, Pack of 3)
1.标题首字母大写(介词连词全部小写);
2.标题一开头就写上了该产品的品牌(如果您有品牌的话,当然如果品牌没正式生效您也可以虚拟一个),给客户一种信任的感觉;
3.标题的主题部分简洁清晰的表达了“我要销售什么?”iPhone 6的XX保护壳,这个保护壳还有一个支架“with Kickstand”这个产品小特点也传递给了客户;最后部分是颜色的说明,这个手机壳的颜色是Snow White。
4.个人感觉这种标题是比较优秀的,它达到了我们前面提到的一个好标题应该有的效果“好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为", 客户看到以后可以很清楚的知道如果我下单,我将得到3个:Aakerrr®品牌的,带有支架功能的,适用于iPhone 6的,这是个耐用的双层的手机壳,雪白色的手机壳。
扫盲:亚马逊上的UPC、ASIN、EAN、GCID到底是什么鬼?
亚马逊 • 抢票 回复了问题 • 5 人关注 • 6 个回复 • 48124 次浏览 • 2016-07-12 08:29
Amazon listing 全流程打法&优化 private label卖家get
搜索排名 • 小精灵 发表了文章 • 1 个评论 • 18327 次浏览 • 2016-06-29 17:53
因为很多写listing的方式市面上真的有很多资料,不管是洋鬼子,还是我们伟大的中国人。但是有时候你会发现,你看的越多,你反而主观能动性越低。因为你脑子里有太多资料,选择恐惧症就出来了。一旦你延迟,别人就把你甩后面了。
那么这里呢,我们会结合一些洋人的资料以及自己的经验进行综合性的写下一个适合大部分屌丝的流程。做一款比较fit亚马逊的listing
First Product Main Image:
首先是图片,不用多说:
1.图片里的产品必须是客户将会收到的产品,任何装饰乱七八糟的都不要
2.背景图必须纯白底,255:255:255
3.主图不能加任何类型水印
4.产品在图中必须实际占据主图85%+的空间
5.图片尺寸两边必须大于像素1000已启动zoom-in功能
6.副图最好上传4-5张以介绍产品各个角度,顺便体现你的Logo。当然越高清越好。
买家体验度:
很简单,买家买东西首先看你图片,如果图片就很烂的话,你懂的。毕竟这是眼球率第一的步骤,千万别马虎。
亚马逊match度:
毋庸置疑,这是最fit亚马逊的图片设置方法。大大滴提高Scannability。
Second Listing Title:
Title就是一个Listing的标题,对于亚马逊搜索排名是权重最高的一部分。不管在对于使用关键字和排版都是priority1的概念。
首先说排版问题,很多屌丝会效仿许多大卖家的打法,不管是不是fit你的产品类目。
亚马逊针对每个类目都有不同的格式打法,每个category的guideline都会告诉你要怎么打,这里本屌先列出几条:
Cookware, Cutlery
Style: Brand + Line + Size+ Product Type
Example: Calphalon Professional Hard-Anodized 8-1/2-Quart Saucier with Lid
Example: Sabatier Precision 14-Piece Stainless-Steel Knife Block Set
Cook's Tools & Gadgets
Style: Brand (+ Model Number if necessary) + Model Name + Product Type, Color
Example: Vacu Vin Wine Saver Gift Pack, White
Small Appliances, Home Environment
Style: Brand + Model Number + Model Name + Product Type, Color
Example: KitchenAid KSM150PSER Artisan 5-Quart Mixer, Empire Red
Example: Vornado 510W Compact Air Circulator
Tableware
Style for Sets: Brand + Pattern + Product Type, Amount
Example: Pfaltzgraff Charlotte 16-Piece Dinnerware Set, Service for 4
Example: Spiegelau Authentis Collection Burgundy Wine Glasses, Set of 6
Style for Individual Pieces: Brand + Pattern + Size + Product Type
Example: Pfaltzgraff Jamberry 4-Quart Salad Bowl
Example: Fiestaware Cinnabar 467 11-3/4-Inch Chop Plate
Bedding
Style for Sheets, Mattress Pads, Blankets: Brand + Line/Pattern + Thread Count + Material
+ Size + Product Type, Color
Example: Wamsutta Luxury 400-Thread-Count Sateen Queen Sheet Set, Halo
Example: Wamsutta Even-Temperature Queen Mattress Pad
Style for Pillows: Brand + Line + Size + Product Type, Quantity
Example: Pacific Coast Feather Eurosquare Queen Feather Fill Pillow, Set of 2</div><br>
Bath Towels
Style: Brand + Line/Pattern + Material + Product Type + Quantity, Color
Example: Royal Velvet Classic Hand Towel, Peridot
Example: Martex Atelier Hand Towel 2-Pack, Blue Moon
Style for Towel Sets: Brand + Line/Pattern + Material + # of Pieces + Product Type, Color
Example: Christy Embrace with Silk 3-Piece Towel Set, Sesame
这是亚马逊后台发布的举例说明的几个类目的排版打法。那么如果说你对自己分类title的排版还不是很了解的话,那么亚马逊默认的打法排版为:Brand + Model + Product Type在打title要注意几个地方:
1.每个单词首字母要大写
2.所有量词最好拼出来不要用单位符号代替,比如:Ounce,Inch,Pound
3.不要用任何类型符号,像&这种,必须替换成小写的and
4.如果尺寸这种事均码或者没有跟产品很对应的话,不要写在title里。
5.如果颜色不是多属性的话,也不要写在title里。
6.所有类型的数字表达全部使用阿拉伯数字表达,就是1,2,3,4,5,6,7,8
像这种,就是比较标准的一种打法。
标题一般是第二个吸引买家的眼球的地方,你不能光注意亚马逊的搜索曝光问题,更重要的是你要让买家清楚了解你的产品是个什么玩意儿。所以知道了怎么排版,接下来就是关键字选用问题。关键字选用本屌强烈推荐亚马逊的搜索框,就是你在亚马逊search bar里面打上关键字下面跳出来的推荐搜索关键字,这是比较直观的亚马逊的搜索数据。
这点有问过亚马逊官方人员以及自己的实操经验,80个字符确实比80+以上的字符量给力很多。
“Our research has shown that listings with titles with less than 80 characters improve the shopping experience by making it easier for customers to find, review, and buy your items.”以上是亚马逊给出的回复。
总而言之,title的排版要严格按照你类目的规定排版。其次,title表达的意思要明确,不要套用乱七八糟的修饰词。最后,title尽量控制在80个字符左右。
买家体验度:在搜索的时候,首先出来的图片,看完图片就看Title,如果你Title语法乱七八糟,没有一点表达出产品,如果你作为买家,你可能就会ignore掉。
亚马逊match度:亚马逊搜索曝光match度最大化了。
Third Listing Bullet Points:
在listing的5点上打法相对Title较为活跃一点,但是也是对每个分类有针对性的讲究的,首先先来说一下大概的一个顺序内容框架:
1.主要的产品描述
2.材质结构
3.主要的产品特点
4.其他的产品特点
5.尺寸保修等
以上是个比较死的顺序和打法,你也可以替换成以下内容:
1.整个箱子里装有什么东西
2.材质结构
3.主要的产品特点以及好处
4.功率
5.使用和设置详情
6.注意事项
7.尺寸周长
8.Warranty
那么在bullet point上也有一些分类打法的区分,以下为官方给出的案例:
Open-Stock Cookware:
1.Description (2-quart saucepan) and construction interior and
2.Handle construction--material and information on rivets (stay-cool?)
3.Lid construction and design, if applicable (If not applicable, use bullet 2 to describe construction in more detail and move handle construction to bullet 3)
4.Care instruction; oven-safe temperature
5.Dimensions (7 by 2 inches); warranty information
Small Appliances:
1.Overall synopsis of product
2.Major feature(s), highlighting materials and construction
3.Power output; Information on controls and settings
4.Included accessories
5.Dimensions; Warranty information
Tableware Sets:
1.General summary of set, including how many it serves
2.What's in the Box info--list each piece in set, plus dimensions
3.Construction/materials details
4.Details on pattern/design (discuss colors, textures, mix-match options, etc.)
5.Care instruction; freezer/oven safe details; warranty information
大家可以自己查询以下自己的分类打法,那么这里我还是比较推荐这种打法:
FEATURE1-XXXXXXXXX
FEATURE2-XXXXXXXXX
FEATURE3-XXXXXXXXX
FEATURE4-XXXXXXXXX
FEATURE5-XXXXXXXXX 查看全部
因为很多写listing的方式市面上真的有很多资料,不管是洋鬼子,还是我们伟大的中国人。但是有时候你会发现,你看的越多,你反而主观能动性越低。因为你脑子里有太多资料,选择恐惧症就出来了。一旦你延迟,别人就把你甩后面了。
那么这里呢,我们会结合一些洋人的资料以及自己的经验进行综合性的写下一个适合大部分屌丝的流程。做一款比较fit亚马逊的listing
First Product Main Image:
首先是图片,不用多说:
1.图片里的产品必须是客户将会收到的产品,任何装饰乱七八糟的都不要
2.背景图必须纯白底,255:255:255
3.主图不能加任何类型水印
4.产品在图中必须实际占据主图85%+的空间
5.图片尺寸两边必须大于像素1000已启动zoom-in功能
6.副图最好上传4-5张以介绍产品各个角度,顺便体现你的Logo。当然越高清越好。
买家体验度:
很简单,买家买东西首先看你图片,如果图片就很烂的话,你懂的。毕竟这是眼球率第一的步骤,千万别马虎。
亚马逊match度:
毋庸置疑,这是最fit亚马逊的图片设置方法。大大滴提高Scannability。
Second Listing Title:
Title就是一个Listing的标题,对于亚马逊搜索排名是权重最高的一部分。不管在对于使用关键字和排版都是priority1的概念。
首先说排版问题,很多屌丝会效仿许多大卖家的打法,不管是不是fit你的产品类目。
亚马逊针对每个类目都有不同的格式打法,每个category的guideline都会告诉你要怎么打,这里本屌先列出几条:
Cookware, Cutlery
Style: Brand + Line + Size+ Product Type
Example: Calphalon Professional Hard-Anodized 8-1/2-Quart Saucier with Lid
Example: Sabatier Precision 14-Piece Stainless-Steel Knife Block Set
Cook's Tools & Gadgets
Style: Brand (+ Model Number if necessary) + Model Name + Product Type, Color
Example: Vacu Vin Wine Saver Gift Pack, White
Small Appliances, Home Environment
Style: Brand + Model Number + Model Name + Product Type, Color
Example: KitchenAid KSM150PSER Artisan 5-Quart Mixer, Empire Red
Example: Vornado 510W Compact Air Circulator
Tableware
Style for Sets: Brand + Pattern + Product Type, Amount
Example: Pfaltzgraff Charlotte 16-Piece Dinnerware Set, Service for 4
Example: Spiegelau Authentis Collection Burgundy Wine Glasses, Set of 6
Style for Individual Pieces: Brand + Pattern + Size + Product Type
Example: Pfaltzgraff Jamberry 4-Quart Salad Bowl
Example: Fiestaware Cinnabar 467 11-3/4-Inch Chop Plate
Bedding
Style for Sheets, Mattress Pads, Blankets: Brand + Line/Pattern + Thread Count + Material
+ Size + Product Type, Color
Example: Wamsutta Luxury 400-Thread-Count Sateen Queen Sheet Set, Halo
Example: Wamsutta Even-Temperature Queen Mattress Pad
Style for Pillows: Brand + Line + Size + Product Type, Quantity
Example: Pacific Coast Feather Eurosquare Queen Feather Fill Pillow, Set of 2</div><br>
Bath Towels
Style: Brand + Line/Pattern + Material + Product Type + Quantity, Color
Example: Royal Velvet Classic Hand Towel, Peridot
Example: Martex Atelier Hand Towel 2-Pack, Blue Moon
Style for Towel Sets: Brand + Line/Pattern + Material + # of Pieces + Product Type, Color
Example: Christy Embrace with Silk 3-Piece Towel Set, Sesame
这是亚马逊后台发布的举例说明的几个类目的排版打法。那么如果说你对自己分类title的排版还不是很了解的话,那么亚马逊默认的打法排版为:Brand + Model + Product Type在打title要注意几个地方:
1.每个单词首字母要大写
2.所有量词最好拼出来不要用单位符号代替,比如:Ounce,Inch,Pound
3.不要用任何类型符号,像&这种,必须替换成小写的and
4.如果尺寸这种事均码或者没有跟产品很对应的话,不要写在title里。
5.如果颜色不是多属性的话,也不要写在title里。
6.所有类型的数字表达全部使用阿拉伯数字表达,就是1,2,3,4,5,6,7,8
像这种,就是比较标准的一种打法。
标题一般是第二个吸引买家的眼球的地方,你不能光注意亚马逊的搜索曝光问题,更重要的是你要让买家清楚了解你的产品是个什么玩意儿。所以知道了怎么排版,接下来就是关键字选用问题。关键字选用本屌强烈推荐亚马逊的搜索框,就是你在亚马逊search bar里面打上关键字下面跳出来的推荐搜索关键字,这是比较直观的亚马逊的搜索数据。
这点有问过亚马逊官方人员以及自己的实操经验,80个字符确实比80+以上的字符量给力很多。
“Our research has shown that listings with titles with less than 80 characters improve the shopping experience by making it easier for customers to find, review, and buy your items.”以上是亚马逊给出的回复。
总而言之,title的排版要严格按照你类目的规定排版。其次,title表达的意思要明确,不要套用乱七八糟的修饰词。最后,title尽量控制在80个字符左右。
买家体验度:在搜索的时候,首先出来的图片,看完图片就看Title,如果你Title语法乱七八糟,没有一点表达出产品,如果你作为买家,你可能就会ignore掉。
亚马逊match度:亚马逊搜索曝光match度最大化了。
Third Listing Bullet Points:
在listing的5点上打法相对Title较为活跃一点,但是也是对每个分类有针对性的讲究的,首先先来说一下大概的一个顺序内容框架:
1.主要的产品描述
2.材质结构
3.主要的产品特点
4.其他的产品特点
5.尺寸保修等
以上是个比较死的顺序和打法,你也可以替换成以下内容:
1.整个箱子里装有什么东西
2.材质结构
3.主要的产品特点以及好处
4.功率
5.使用和设置详情
6.注意事项
7.尺寸周长
8.Warranty
那么在bullet point上也有一些分类打法的区分,以下为官方给出的案例:
Open-Stock Cookware:
1.Description (2-quart saucepan) and construction interior and
2.Handle construction--material and information on rivets (stay-cool?)
3.Lid construction and design, if applicable (If not applicable, use bullet 2 to describe construction in more detail and move handle construction to bullet 3)
4.Care instruction; oven-safe temperature
5.Dimensions (7 by 2 inches); warranty information
Small Appliances:
1.Overall synopsis of product
2.Major feature(s), highlighting materials and construction
3.Power output; Information on controls and settings
4.Included accessories
5.Dimensions; Warranty information
Tableware Sets:
1.General summary of set, including how many it serves
2.What's in the Box info--list each piece in set, plus dimensions
3.Construction/materials details
4.Details on pattern/design (discuss colors, textures, mix-match options, etc.)
5.Care instruction; freezer/oven safe details; warranty information
大家可以自己查询以下自己的分类打法,那么这里我还是比较推荐这种打法:
FEATURE1-XXXXXXXXX
FEATURE2-XXXXXXXXX
FEATURE3-XXXXXXXXX
FEATURE4-XXXXXXXXX
FEATURE5-XXXXXXXXX
注册亚马逊账号一定要UPC码吗?UPC从淘宝购买或者自动生成器拼凑可以不?
亚马逊 • 新用户1607015994 回复了问题 • 11 人关注 • 9 个回复 • 25666 次浏览 • 2016-07-01 11:02
【Lazada入驻攻略】Lazada如何管理订单
lazada大学 • 喵了个咪 发表了文章 • 0 个评论 • 11357 次浏览 • 2016-07-22 17:11
查询订单状态:点击Orders,选择Manage Orders
1.订单创建成功,显示在“ Pending”(待处理)页面。如果您库存不足,订单必须取消–Lazada不会跟任何顾客
联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。
2.必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击 “Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。不要点击”Canceled”(取消),除非库存不足或未及时发货.
3.在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系
统会将订单更新为“In Transit”;在包裹运抵目的地国家物流中心后, 系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)页面;在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹, Lazada也不会结算付款。
4.客户签收包裹,订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。 请注意卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算,只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款。
注意事项
务必不要做
1.已被取消的订单,不要发货。
2.已过48小时的订单,即使系统内还未取消,也不要发货(之后会被取消)。
3.避免由于库存不足而导致订单取消! 任何由于库存不足而取消的订单,会导致卖家受到惩罚。
4.不要合并订单发货。
5.请在任何情况下都不要直接联络客户。如需帮助请联络PSC HK合作伙伴支援中心。
6.如果付款方式为COD(现金支付),请不要发货(一定要联络PSC HK合作伙伴支援中心)。
PSC HK 查询表格: https://lazada.formstack.com/forms/question
必须做
1.已开通2个分拣中心——深圳和义乌。卖家请自行选择就近投递。
2.付款方式为”No Payment”,若客户是选择(比如优惠券)支付,这种情况请正常发货。
3.务必从卖家中心打印invoice和LGS物流标签。 Invoice随产品置于包裹内; LGS物流标签贴在包裹上。
4.如果一笔订单下边的多件物品分开“Ready to ship”,即为拆单发货,必须使用不同包裹和不同物流标签发货。 查看全部
查询订单状态:点击Orders,选择Manage Orders
1.订单创建成功,显示在“ Pending”(待处理)页面。如果您库存不足,订单必须取消–Lazada不会跟任何顾客
联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。
2.必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击 “Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。不要点击”Canceled”(取消),除非库存不足或未及时发货.
3.在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系
统会将订单更新为“In Transit”;在包裹运抵目的地国家物流中心后, 系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)页面;在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹, Lazada也不会结算付款。
4.客户签收包裹,订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。 请注意卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算,只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款。
注意事项
务必不要做
1.已被取消的订单,不要发货。
2.已过48小时的订单,即使系统内还未取消,也不要发货(之后会被取消)。
3.避免由于库存不足而导致订单取消! 任何由于库存不足而取消的订单,会导致卖家受到惩罚。
4.不要合并订单发货。
5.请在任何情况下都不要直接联络客户。如需帮助请联络PSC HK合作伙伴支援中心。
6.如果付款方式为COD(现金支付),请不要发货(一定要联络PSC HK合作伙伴支援中心)。
PSC HK 查询表格: https://lazada.formstack.com/forms/question
必须做
1.已开通2个分拣中心——深圳和义乌。卖家请自行选择就近投递。
2.付款方式为”No Payment”,若客户是选择(比如优惠券)支付,这种情况请正常发货。
3.务必从卖家中心打印invoice和LGS物流标签。 Invoice随产品置于包裹内; LGS物流标签贴在包裹上。
4.如果一笔订单下边的多件物品分开“Ready to ship”,即为拆单发货,必须使用不同包裹和不同物流标签发货。
如何操作亚马逊的点击付费广告 Amazon Sponsored Ads
亚马逊 • 老农民 发表了文章 • 0 个评论 • 20355 次浏览 • 2016-06-29 16:06
一.该如何操作呢?以下是付费点击的操作步骤:
1. 登陆到卖家中心, Advertising-Campaign Manager,点击 Create a campaign
2.进入创建广告的页面,按照指示填入活动的名称、每天的平均预算限制,以及起始和结束日期。然后选择关键字获取方式,亚马逊提供Automatic targeting 自动生成和 Manual targeting手动键入这两种方式。
如果没有特定的关键字想要加入,建议先选择Automatic targeting,就如字面上的意思,亚马逊会帮您直接根据产品,广义的列出所有相关搜索字,这个方式可以迅速扩大你产品的点击率。
3.最后点击完成保存,这样一个Campaign 就设置成功了,Campaign设置好之后,一小时后即可开始供买家点击。第一次做亚马逊站内广告时,建议方式是先使用 Automatic targeting,通过下载下来的自动投放报告观察哪些关键字的转换率最高,因为有些单词的搜索率高,但并没有转换成销售,这样会浪费预算。除了广告之外,在建立Listing填写search terms时,可以将从Sponsor Ads的Automatic targeting 功能得到的亚马逊提供的关键词填写到search terms上去。
二.做点击付费广告的要求:
1.卖家的产品必须有Buy box才可以做点击付费广告活动。
2.卖家销售计划必须是专业卖家(Professional seller)。
3.不要将竞争品牌设为竞价关键词,如卖Xiaomi的手机却设置Iphone作为关键词。
4.不要设置与自己产品完全不相关的关键词,比如卖服装类产品,设置的关键词却是phone case,系统会自动甄别和判定该类广告,自动屏蔽这些广告而无法显示出来。
5.美国站的数码摄像和珠宝类、UK站的健康护理类都不能做点击付费。
三.其他注意事项:
1.活动名称和广告组的字数限制为255个字符,一个广告组里关键词的数量为200个。
2.广告活动设置完成后,可以添加新的广告组,广告和关键词。
3.广告活动的限制:每个广告组里活跃广告数不能超过10个。
好的,今天就总结到这里啦,谢谢各位。 查看全部
一.该如何操作呢?以下是付费点击的操作步骤:
1. 登陆到卖家中心, Advertising-Campaign Manager,点击 Create a campaign
2.进入创建广告的页面,按照指示填入活动的名称、每天的平均预算限制,以及起始和结束日期。然后选择关键字获取方式,亚马逊提供Automatic targeting 自动生成和 Manual targeting手动键入这两种方式。
如果没有特定的关键字想要加入,建议先选择Automatic targeting,就如字面上的意思,亚马逊会帮您直接根据产品,广义的列出所有相关搜索字,这个方式可以迅速扩大你产品的点击率。
3.最后点击完成保存,这样一个Campaign 就设置成功了,Campaign设置好之后,一小时后即可开始供买家点击。第一次做亚马逊站内广告时,建议方式是先使用 Automatic targeting,通过下载下来的自动投放报告观察哪些关键字的转换率最高,因为有些单词的搜索率高,但并没有转换成销售,这样会浪费预算。除了广告之外,在建立Listing填写search terms时,可以将从Sponsor Ads的Automatic targeting 功能得到的亚马逊提供的关键词填写到search terms上去。
二.做点击付费广告的要求:
1.卖家的产品必须有Buy box才可以做点击付费广告活动。
2.卖家销售计划必须是专业卖家(Professional seller)。
3.不要将竞争品牌设为竞价关键词,如卖Xiaomi的手机却设置Iphone作为关键词。
4.不要设置与自己产品完全不相关的关键词,比如卖服装类产品,设置的关键词却是phone case,系统会自动甄别和判定该类广告,自动屏蔽这些广告而无法显示出来。
5.美国站的数码摄像和珠宝类、UK站的健康护理类都不能做点击付费。
三.其他注意事项:
1.活动名称和广告组的字数限制为255个字符,一个广告组里关键词的数量为200个。
2.广告活动设置完成后,可以添加新的广告组,广告和关键词。
3.广告活动的限制:每个广告组里活跃广告数不能超过10个。
好的,今天就总结到这里啦,谢谢各位。
品牌备案通过后,前期上的LISTING需要重新上架吗?
品牌 • eva.cheng 回复了问题 • 4 人关注 • 4 个回复 • 8852 次浏览 • 2016-06-29 11:47
【老魏聊亚马逊】打造爆款四要素你都记住了吗?!
亚马逊 • moss 发表了文章 • 0 个评论 • 4891 次浏览 • 2016-06-29 10:57
我觉得,作为亚马逊卖家,我们应该从以下四要素考虑:
产品方面,你要能够打造出优秀到极致的产品;
客户体验方面,你要能够提供完美出色的Listing详情页面;
推广方面,你要采取主动高效的营销方式;
物流方面,你要提供恰当搭配的发货选择;
如何打造优秀到极致的产品?
你所选择的产品要设计出色,品质过硬,产品的各个细节要尽可能完美,而你所规划的完美,要给客户传递出价值感超强的感觉;提供的产品价格不能盲目过高,因为亚马逊的用户群体,是一个理性选择的群体,绝非钱多人傻,认知别人,才能认知自己;整个交易的最终是为了销售,而用户之所以购买,就是为了解决某种需求,所以,优秀到极致的产品,意味着可以解决用户的某个需求点,满足用户的痛点;另外,一个好的产品,意味着市场容量足够大,利润绝对值和利润率都较高,可以满足运营的需求;而回归到产品本身和平台要求,一个优秀的产品,也意味着这个产品有明显的品牌属性,可以和其他卖家形成一张明显的区隔。
如何做到完美出色的Listing详情页面呢?
作为卖家,应该从产品图片,Listing标题,五行特性,产品描述,关键词选择和筛选,以及库存数量设置,和提供有性价比强的价格等各方面努力,发挥积极主动性去打造,当然,关于产品Review这块,既然是冲着打造爆款而去,所有的卖家,也非常有必要联系到可靠的写评价写手,写一定量的Review来提升产品的排名,而对于Q&A方面,如果你用心,自然也可以做得出色了。
在推广方面,亚马逊的卖家该怎么做呢?
我个人觉得,站内广告是爆款打造应该使用的必不可少的工具之一,站内广告针对性强,面对的客户群体精准,转化率高,对于卖家来说,绝对是不可多得的资源。在做好站内广告的同时,可以适当的搭配站内促销,以促销拉动已经有意向成单的客户购买更高金额的产品,也不失为运营的一种方法。
很多的卖家关切的问到站外推广方面的事由,我的看到倒是这样的。站外推广,对于有一定知名度,以日常消费品为主打的卖家,倒是可以考虑推广一下,但对于大部分的中小卖家,无需将精力放在站外推广上,因为,人的精力是有限的,团队的精力也同样是有限的,如果过分把精力倾注于站外,站内也就注定是一团糟了;站内没做好,却说自己在研究站外,完全是本末倒置。
关于物流:
很多卖家,往往疏忽了物流在整个运营中的影响力,要么只倾注于完善产品,要么全力研究营销,但物流是一个店铺运营中不可或缺的要素。好的物流,需要提供快递、空运和海运相互搭配的组合,以快速的运输解决短期缺货问题,以长期的运输解决降低成本的问题。物流方面,节省的都是利润。
综上而言,打造爆款,必须做好产品选择,客户购物体验,有效站内站外推广和恰当物流服务才能够实现。作为卖家的你,在满腹怨言诉说没能打造出热销款、没能打造出包款式,有没有想过,自己哪方面做得不够好呢? 查看全部
我觉得,作为亚马逊卖家,我们应该从以下四要素考虑:
产品方面,你要能够打造出优秀到极致的产品;
客户体验方面,你要能够提供完美出色的Listing详情页面;
推广方面,你要采取主动高效的营销方式;
物流方面,你要提供恰当搭配的发货选择;
如何打造优秀到极致的产品?
你所选择的产品要设计出色,品质过硬,产品的各个细节要尽可能完美,而你所规划的完美,要给客户传递出价值感超强的感觉;提供的产品价格不能盲目过高,因为亚马逊的用户群体,是一个理性选择的群体,绝非钱多人傻,认知别人,才能认知自己;整个交易的最终是为了销售,而用户之所以购买,就是为了解决某种需求,所以,优秀到极致的产品,意味着可以解决用户的某个需求点,满足用户的痛点;另外,一个好的产品,意味着市场容量足够大,利润绝对值和利润率都较高,可以满足运营的需求;而回归到产品本身和平台要求,一个优秀的产品,也意味着这个产品有明显的品牌属性,可以和其他卖家形成一张明显的区隔。
如何做到完美出色的Listing详情页面呢?
作为卖家,应该从产品图片,Listing标题,五行特性,产品描述,关键词选择和筛选,以及库存数量设置,和提供有性价比强的价格等各方面努力,发挥积极主动性去打造,当然,关于产品Review这块,既然是冲着打造爆款而去,所有的卖家,也非常有必要联系到可靠的写评价写手,写一定量的Review来提升产品的排名,而对于Q&A方面,如果你用心,自然也可以做得出色了。
在推广方面,亚马逊的卖家该怎么做呢?
我个人觉得,站内广告是爆款打造应该使用的必不可少的工具之一,站内广告针对性强,面对的客户群体精准,转化率高,对于卖家来说,绝对是不可多得的资源。在做好站内广告的同时,可以适当的搭配站内促销,以促销拉动已经有意向成单的客户购买更高金额的产品,也不失为运营的一种方法。
很多的卖家关切的问到站外推广方面的事由,我的看到倒是这样的。站外推广,对于有一定知名度,以日常消费品为主打的卖家,倒是可以考虑推广一下,但对于大部分的中小卖家,无需将精力放在站外推广上,因为,人的精力是有限的,团队的精力也同样是有限的,如果过分把精力倾注于站外,站内也就注定是一团糟了;站内没做好,却说自己在研究站外,完全是本末倒置。
关于物流:
很多卖家,往往疏忽了物流在整个运营中的影响力,要么只倾注于完善产品,要么全力研究营销,但物流是一个店铺运营中不可或缺的要素。好的物流,需要提供快递、空运和海运相互搭配的组合,以快速的运输解决短期缺货问题,以长期的运输解决降低成本的问题。物流方面,节省的都是利润。
综上而言,打造爆款,必须做好产品选择,客户购物体验,有效站内站外推广和恰当物流服务才能够实现。作为卖家的你,在满腹怨言诉说没能打造出热销款、没能打造出包款式,有没有想过,自己哪方面做得不够好呢?
亚马逊买家投诉说产品的实际发货地址与描述的不一样,要我退钱给他?
亚马逊 • 旧街旧巷等旧人 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 9337 次浏览 • 2016-06-29 14:32
亚马逊买家拒收包裹,却提交AZ claim,投诉说Item Not As Described(商品与描述不符)?
亚马逊 • 小不点不小 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 10033 次浏览 • 2016-06-29 16:22