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跨境电商欲重塑海淘,波罗蜜创新视频直播

中国证券报作者:徐金忠
2015-07-20 09:00:11

最近,一款新的APP波罗蜜在海淘一族中开始流行。相对于此前的海淘平台天猫国际、京东全球购等,波罗蜜创新了视频直播技术,欲借此重新定义海淘。据体验者梅小姐介绍,波罗蜜在导购APP上新增了海外购物现场视频,让用户跨越时空和语言限制,捅破价格不透明窗户纸,体验身临

跨境电商欲重塑海淘,波罗蜜创新视频直播

最近,一款新的APP波罗蜜在海淘一族中开始流行。相对于此前的海淘平台天猫国际、京东全球购等,波罗蜜创新了视频直播技术,欲借此重新定义海淘。据体验者梅小姐介绍,波罗蜜在导购APP上新增了海外购物现场视频,让用户跨越时空和语言限制,捅破价格不透明窗户纸,体验身临其境地进行海外购物。

近期,海淘领域技术和运营模式的创新不少,比如小红书从海外购物攻略转型为海淘导购网站,天猫、京东、聚美优品等电商巨头巨资砸向跨境电商并不断创新服务等。在海淘市场正处扩张上升阶段之时,海淘平台技术升级和经营模式创新将层出不穷。

波罗蜜创新视频直播

海淘时,消费者明显有着信息不对称情况,产品在当地市场的购物环境、销售价格等,国内消费者都很难知晓。波罗蜜全球购市场负责人雷婷婷认为,这样的情况在一些大型海淘平台上也是如此,更遑论微信朋友圈代购等相对不够专业的海淘方式。

对此,波罗蜜提出创新海淘理念和海淘模式。据雷婷婷介绍,波罗蜜认为目前的跨境电商没能彻底打破信息壁垒,为彻底打破国内消费者对海外货物看不见、摸不着、感受不到的现状及价格不透明壁垒,波罗蜜做出以下两方面创新:在技术上采取全新的“视频直播技术”来传播并与消费者互动,在产品定价上,波罗蜜提出“不定价”和“只做海外店头价的搬运工”,即用视频和照片形式展现海外商店中商品的真实价格。为实现“只卖店头价”目标,波罗蜜将直接在海外建立强大团队,与当地供应商和品牌方进行沟通。

具体来讲,在波罗蜜APP中载入移动视频互动技术。通过这一技术,消费者仿佛置身海外商场,与波罗蜜在海外购物现场的员工实时互动,全方位了解商品信息和当地价格。波罗蜜还首创“店头价”这一海淘商品定价新模式,其海外购物现场的员工拍摄采购地商品价格标签,并将之如实展现在波罗蜜APP上,保证其平台上的所有商品与采购地售价一致。在海外团队建设上,近日又有上市公司前CEO入职波罗蜜全球购,搭建日本运营团队。据悉,波罗蜜首站日本已全面启动,计划两个月内开启第二站韩国,并已在日本、韩国及香港设立运营中心。

在创新技术和创新模式支持下,波罗蜜这一2015年创立的自营跨境电商平台,在近日宣布已完成两轮亿元级风险投资,投资方包括成为资本、新加坡Vickers Capital、LB Investment等风投。

跨境电商成创新之地

跨境电商、海淘、海外代购等看似新鲜的事物,实际上也已经历较长一段时间发展。据易观智库发布的《2014年中国跨境电子商务市场数据监测报告》显示,2014年中国跨境电子商务交易额达3.75万亿元,环比增长38.9%。

易观智库发布的《中国跨境进口电商市场专题研究报告2015》则指出,此前,消费者对跨境电商的要求主要在于商品品质、品类及价格方面。但由于现在跨境电商供应链缩减优化,以及平台一站式服务的完善,中国跨境进口电商平台竞争点已转移到对跨境电商服务的要求上。服务创新将成为行业竞争的重点。

据悉,目前国内主流跨境电商形式主要包括平台型的天猫国际、洋码头、京东全球购等;自营型的苏宁海外购、考拉海购等;自贸区/保税区电商平台跨境购、爱购保税等;导购/返利型的一淘、55海淘网等。其中,各方优势中主要包括流量、货源、物流、支付、保税等。这部分跨境电商巨头和主力军们,占据着国内跨境电商的主要份额,它们也将走向阳光化和全产业链化的新阶段。

另外,跨境电商服务创新趋势在一些行业新秀和小众化平台中表现得则更为明显。最初身份是“购物攻略”的小红书主要是瞄准爱好出境游和购物价值的女性用户,随后开始向购物分享社区转型,让大家分享自己在国外看到的好东西,最终的商业化路径则是向社区型电商转型。基于UGC(用户原创内容)模式,小红书的成长路径被认为是精准化、精细化服务的商业化之路。

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