【运营实操】依靠图片提升转化率的6种方式

我们都知道，详细的产品描述对电商销售很重要。但是，一张产品图片仍然比那些文字更有价值。

事实上，据一项调查发现，有67%的顾客认为，在决定是否购买时，产品图片要比描述和评论更重要。还有其他的研究发现，专业的产品图片可以减少购物车废弃率，并增加销售可能性。

这意味着，任何一个在网上销售的品牌商，都应该很好地投资于他们的产品图片。

以下是卖家应该如何利用产品图像来最大化转化率效果的6个建议：

1、强调质量

为了有效地促进转化，产品图片需要是高质量的。专业的图片能为你的品牌增加信誉度。避免使用模糊的图片、图库照片和任何与手头产品无关的视觉效果。保持背景的干净，并使图片与产品相关。记得确保使用的照片是大尺寸的和高分辨率的，这样能最大化它们对顾客的影响。大尺寸的照片总是能带来更好的转化率。

2、提供尽可能多的视图

在网上购买产品可能会让有些人望而生畏，因为顾客没有机会与产品进行亲密接触，无法确保他们是否买到了真正想要的东西。你的图片应该为客户提供尽可能多的信息，以减少可能产生的摩擦。为此，你需要提供产品的多个视图(例如，前/后/侧边)，并加上一个缩放功能，让顾客可以近距离查看产品细节；另外，提供不同颜色和样式的照片也十分重要；如果你能提供360度旋转或3D成像功能，它们也将成为你的加分点。

3、向顾客展示产品在现实生活中的使用效果

为了购买一种产品，消费者需要确信它会在某种程度上提高他们的生活质量。因此，你需要在人们最可能使用该产品的环境下展示产品，让顾客看到产品在现实生活中的使用效果。例如，如果你在卖一个手提箱，使用在机场或火车站里的产品展示图片将会十分有效。

为了帮助人们想象自己与产品的互动，在你的图片中加入人（模特）是很有用的。添加人这个元素，无疑会增加转换率。这是因为，在你的照片中加入人可以有助于引导顾客的注意力，让顾客感同身受，引发与产品相关的情感反应。例如，一张人躺在沙滩浴巾上放松的照片，会让观看者将沙滩浴巾和放松的感觉联想到一起，而这无疑是他们所渴望的。再强调一次，一定要避免使用俗气图库照片，这可能会产生相反的效果。

4、将图片的准确性排第一位

虽然一些专业的修饰很好，但你的照片是否能准确代表你的产品才是最重要的。如果顾客基于照片购买了一款产品，结果发现实际的东西看起来与他们所想的完全不同，那只会导致顾客的不满和差评、高退货率并失去顾客。因此，你需要确保你的照片能对产品进行准确描述，并在多个设备和多个浏览器上测试浏览效果，以确保产品图片的颜色和细节能准确呈现。

5、在站内搜索中添加图片预览功能

让你的产品图片出现在你的网站搜索下拉菜单中，这可以促进转化。这是因为顾客可能会直接点击自动出现的图片，而不用再输入其余的搜索字词。换句话说，图片可以帮助顾客更快地找到他们正在寻找的东西，减少购买的障碍。此外，图片可以比文字更快地吸引顾客的注意力，因此他们很可能会直接点击吸引人的图片，即使这不是他们最初搜索的内容。

6、在内容营销中使用图片

你不仅应该将图片融入到你的内容营销中，而且你也应该鼓励你的外部公关和营销团队去做同样的事情。例如，电商产品博主可以尽可能多地在产品测评中使用图片。使用高质量的图片不仅能帮助读者更深入地了解产品，而且还能在读者脑中停留更长的时间。研究表明，当人们听到一条信息的时候，他们可能只会在三天之后记得10%的信息。然而，如果同样的信息配上一张相关的图片，人们在三天后仍能记住65%的信息。（编译/雨果网 康杰炜）