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备战2017年终购物季,eBay销售副总裁Bob Kupbens给出这9个建议

雨果网作者:雨果网
2017-10-11 08:47:41

让你的年终购物季业绩“燃”起来!

备战2017年终购物季,eBay销售副总裁Bob Kupbens给出这9个建议

虽然美国劳动节(9月4日)才刚过去一个月,零售商们已经开始为2017年终购物季做准备了。eBay卖家也不例外。

eBay平台活跃买家达1.71亿人,今年新增长1400万人。卖家应该尽力准备,迎接即将到来的购物旺季。eBay B2C销售副总裁Bob Kupbens给卖家提了以下几点建议,帮助卖家提高销量。

1、加入Guaranteed Delivery项目

圣诞节日期间,买家都希望准时收到包裹。虽然Guaranteed Delivery项目是在今年夏季刚推出,但11月之前将全面推广开来,Kupbens称。

加入该项目,意味着卖家保证在规定处理时间内发货,或在特定日期之前投递包裹。

2、确保优化eBay listing

重新审查产品描述用语,看是否将产品细节包含在内,比如颜色、型号、或UPC编码。Listing中的产品具体规格,有助于提高搜索排名。

消费者可能不会把“so cute”当作搜索词条,但他们希望知道尺码、状态、图案等等。在标题中展示尽可能多的产品特征。

3、提供30天免费退款政策

一些卖家在犹豫是否允许客户退货。Kupbens称,30天免费退货政策,能极大提高访客转化率。

人们会很希望11月-1月购买的产品,能有退货保证,因为送人的礼物可能会重复或选错颜色。

4、利用eBay促销工具

越来越多的卖家开始使用Markdown Manager和Promotions Manager,因为它们确实很有用。

通过Markdown Manager,卖家能为所有库存产品设置一定比例的折扣。有了Promotions Manager,卖家能举行更复杂的活动,比如“买1送1”或“买2件减10美元”

5、关注eBay定价指南

“基于eBay产品,及其在其它平台的价格,指南提供了推荐定价相关信息,”Kupbens说。这些信息被整合到Growth选项卡下的Sellerhub中,这样卖家可以快速发现那些经过重新定价就很有可能售出的商品。

6、使用promoted listing

现在卖家能创建活动,促销一件产品或一组产品。“设置促销产品的预算,剩下的都交给eBay处理,”Kupbens称。只有在产品售出时,才需支付广告费用。通过促销,产品能更快售出。

7、兑换季度优惠券

所有店铺卖家,都会收到季度优惠券,可用于购买eBay品牌的盒子、袋子和胶带等这类产品。如果卖家还未使用这个季度的优惠券,可以考虑把它兑换成节日主题包装配送材料,Kupbens建议道。

8、“eBay Authenticate”权威认证

这项新功能将在10月中旬推出,正好为年终购物季服务,Kupbens称。它能让消费者确认,想要购买的LV钱包或香奈儿提包是正品。eBay Authenticate将为高端产品卖家带来很大益处。

9、刊登所有产品

获得收益的前提是,把产品刊登到平台上进行出售。不管是什么季节,刊登所有产品。当你居住的地方下雪时,也许其它国家的人正在寻找泳衣。因此,卖家最好把手里的所有产品都刊登在网上。库存越大,潜在销售额就越高。

“我们花了整年的时间来研发工具,希望让卖家的销售业务更成功,”Kupbens称。“eBay将迎来一个盛大的年终购物季。”(编译/雨果网 杨雪平)

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