进军德国电商市场，先了解这些

德国电商市场

新冠疫情的持续，将推动德国电子商务的发展。在过去的几个月里，越来越多的人在网上购物。2020 年德国的电子商务销售额为 833 亿欧元，同比增长了 14.6%。 在对未来四年的预测中，IFH Cologne 表示德国将会继续保持强劲的线上销售增长。根据趋势计算，到 2024 年，德国的电子商务销售额将达到 1,200 亿欧元，甚至达到 1410 亿欧元。 根据其推算，2024 年德国线上销售占比将达到 16.5%，特定情况下甚至可能上升至 19.4%。

（数据来源：IFH Cologne）

Statista 数字市场展望表明，德国的电商市场扩张预计将在未来几年继续。

电子商务市场的收入预计将在 2021 年达到 1,090.6 亿美元。

预计收入将呈现 5.35% 的年增长率（2021-2025 年复合年增长率），到 2025 年预计市场容量将达到 1,343.3 亿美元。

该市场最大的细分市场是电子产品和媒体产品，预计 2021 年的市场量为 298.41 亿美元。

预计 2021 年的市场规模为 15,425.51 亿美元，其中大部分收入来自中国。

在电子商务市场，预计到 2025 年用户数量将达到 6840 万。

2021 年用户渗透率将达到 77.0%，预计到 2025 年将达到 81.9%。

每用户平均收入 (ARPU) 预计为 1,688.56 美元。

到 2021 年，该国 96% 的电子商务采购总额将来自国内。

2021 年，电子商务采购总额的 28% 将通过银行转账支付。

（来源：Statista）

为什么要发展线上销售

线上渠道可以在短时间内接触到大量顾客，扩大销售范围，提高销售额。

线上店铺可以一次性发布多个产品，为客户提供了多样化选择，从而给公司带来更多的流量和收入。

德国电商的几大平台

德国电子商务市场最大的玩家是亚马逊德国站 amazon.de。该商店 2020 年的收入为 158 亿美元。其次是 otto.de，收入 42 亿美元，zalando.de，收入 22 亿美元。总体而言，前三大商店占德国在线收入的 25%。

德国市场增长最快的电商平台之一是 flaschenpost.de. 该店2020年实现销售额约 3 亿美元，上年收入增长 206%。

（来源：ecommerceDB）

德国人喜欢的支付方式

德国人对新事物总是保持过度谨慎的态度。这就是为什么在线支付仍然不是他们最喜欢的方式。与之前只有记账付款（Payment on account）的情况相比，现在许多德国消费者更喜欢银行转账。但记账付款仍然很受欢迎 — 81% 的在线购物者选择它，73%的人习惯移动支付，而电子钱包和在线转账则不那么受欢迎。

（来源：Statista）

德国流行的电商品类

电子产品和媒体产品是最受德国消费者欢迎的品类。第二名是时尚板块，然后是玩具、爱好和 DIY。

（来源：Statista）

德国网上购物的原因

圣诞节是德国一个重要的购物季。我们以圣诞季的购物为例，比较 2018 年和 2019 年德国人选择在线购买礼物原因。选择“不喜欢拥挤的商店”的人增加了 8%。 德国人喜欢比较价格，互联网提供比价网站也是他们选择线上购买的原因之一。与前一年相比，直接送货上门的理由对他们来说没有那么重要，选择的人数减少了 6%。

通过 Statista 数据可以看到，最受欢迎的圣诞礼物是衣服、鞋子、纺织品，然后是书籍和玩具。

（来源：Statista）

德国人网购工具

几乎一半的德国人每天都使用智能手机。最流行的网上购物设备是笔记本电脑 — 58% 的德国人选择它。49% 的网购者通过手机购物，42% 通过台式机购物。 通过手机最常购买的物品是衣服，然后是书籍和飞机/火车票。

（来源：Statista）

如何在德国销售

众所周知，如果想要在某地进行销售，最好的方式就是使用本土化语言。就好比在中国销售，一个使用英语的店铺和一个使用中文的店铺相比，那肯定是中文店铺的浏览量更高。因为在中国大部分人是不会英语的。在德国也是一样的道理，大部分人都更愿意看德语网站。 德语是仅次于英语的第二大日耳曼语言，全球共有1.3亿多人使用德语，其中近 1 亿人口以德语作为母语。德语是欧盟内使用最多的语言。作为外语，德语也被广泛教授，特别是在欧洲，它是第三大外语（仅次于英语和法语）。 如果你考虑将商品销往德国，那么一定要重视德语。使用当地的语言，增添亲切感,能更好地促进销售。当你用德语进行商品描述和报价时，除了德国当地人以外，还有其他学习德语的人也能够搜索到你的产品。

结论

德国电子商务市场无疑是一个发展业务的好地方，它具有很高的潜力。所以卖家们应该考虑发展德国的电子商务，但如果你想成功，你需要了解德国人作为消费者的具体需求，了解德国的本地化语言。了解更多请点击下方【立即咨询】

（来源：跨境小易）

（来源：跨境小易）

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