wayfair黑五网一旺季物流备货五大重点整理

年度最大的购物季Cyber 5(黑五网一)即将到来! 为了把握这波超级流量，Wayfair为卖家们整理出旺季物流重点盘查，建议各位卖家及早准备以免错失商机。

五大重点动作

● 避免断货! 参考销量预估页面并确保个仓库备货充足。提供正确的库存资讯也至关重要，请通过产品停产工具(查看教学)终止不再销售的产品以避免错误商品资讯。

最佳实践: 提前备货及早入仓；若有使用CaslteGate仓储服务，请尽快创建SPO并透过 Carrier Portal(username: portal/psd: portal)预约入仓

● 仓库管理! 确保各仓库的开放时间和关闭时间正确设置。

最佳实践: 延长仓库运营时间(6am-10pm+)、增加拣货频率(>2次/天)、实践先进先出 (First In, First Out)拣货逻辑、增加仓库人力(>2工作轮班/天)

● 运力协调! 保障充足的运力能有效避免因送货延迟而取消的订单，请尽快联系您当地的物 流商并沟通各渠道销量预估以取得足够的运力资源，请参考销量预估页面以及FedEx假日营运时间。 

最佳实践: 提供合作物流商销量预估，增加尖峰时期物流商提货频次(>2次/天)并支援当日 扫描追踪标签，增加周末提货，建立每日沟通与紧急应变措施计划

● 系统对接! 逾期的库存资讯造成避免超卖或错误的断货资讯，影响销量。若您为手动更新, 请确保正确且频繁地更新，若您为EDI/API更新，最佳的库存更新频率为每15分钟。 

最佳实践: 提供补货到货日期避免客户流失，以子仓库(Child Level Inventory)实际有货量更新

● 降低破损! 货品损坏造成的损失将随订单量提升而加剧。建议卖家特别留心高损坏风险的 热卖商品，并优化包装以保护好商品，同时也做好replacement part设置。

最佳实践: 使用Customer Incidence Dashboard查看需特别留意的高风险商品并优化包装.

（来源：跨境电商老冯）

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