对话大卖：从零开始打造千万级亚马逊品牌之路

图源：图虫创意

2014年，Jon Elder初闯亚马逊，从零开始，很快便建立了五个非常成功的自有品牌，并跻身亚马逊卖家Top3000。2019年，他以7位数左右的价格将这些品牌转卖，转而利用自己的专业知识指导其他亚马逊卖家。

在与Jon Elder的交流中，结合其亚马逊千万级品牌操盘手的经验，给予了卖家们诸多建议：

·在亚马逊上售卖，必须好好规范亚马逊店面首页，这是许多商家容易忽略的点

·不必做到事事亲力亲为，比如PPC

·一开始就专注于品牌建设

·始终对消费者保持透明

以下为访谈实录：

Griffin：如今的品牌还能在亚马逊上获得成功吗?

Elder：随着亚马逊平台发生了很多改变，哪怕是我们服务的成功客户，他们也还是会非常关注品牌推广和曝光率。如今，商家们需要在视频制作和社交媒体运营上投入一定的资金和精力，这样他们的品牌才能在一开始就脱颖而出。从定制亚马逊店面首页到媒体资产，商家们需要专注于开发有凝聚力的品牌。

大家都知道亚马逊FBA和自有品牌，现在我们有数十亿美元来购买这些品牌，这是我们以前从未有过的。这一切都是如此的新鲜，企业家们正争先恐后地在亚马逊上建立成功的品牌。

你当然可以通过在亚马逊上销售获得成功，但你需要有计划地开始做这件事情才行。市场可能会过度饱和，商家也可能会压低你的价格——一定要想清楚是什么让你与众不同，以及你如何利用这些与众不同的因素。

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Griffin：如果能回到过去，你会不会做出完全不一样的选择？

Elder：问得很好。我反观自己过去几年的商业决策，如果我在当时就能知道现在的情况的话，主要有两件事我会想要改变。

“其一，我希望自己不必做到事事亲力亲为。有那么多业务我可以外包出去，实际上也应该选择外包，但我当时并没有这么做。我真的很想全力掌控我的生意，但是我没有意识到，这其中各环节的每一件小事对我来说，都是那么的困难和不必要。如果要让我给当时的自己一个忠告，我会告诉他，如果想要更好地发展自己的业务或品牌，你得适当地放手一些事情。

例如，为了在亚马逊平台生存下去，商家们需要在PPC上投入大量资金。我就决定自己来做这件事，但这显然是一个错误。多年来我才认识到，PPC是亚马逊平台的一种算法，它总是不停地在变化。这个调整的过程非常耗时，我本应该把这些时间花在我的生意上，这样才能发展得更快。

通常情况下，这项业务可以外包给专门从事PPC活动的PPG代理机构，他们会帮我轻松调整算法。然而我就这样自己埋头苦干了三年之后，才把这项业务交给代理机构去做。果然，专业的事还是得交给专业的人来做才行，最终他们帮助我的店铺销售额实现超过1000万美元增长。

其二，我会从一开始就专注于品牌建设。最初，我创建了店铺之后只是随机地进行选品，导致没有形成品牌凝聚力，从品牌的角度来看，这样子毫无章法，也没有任何意义，使得潜在消费者也感到困惑。缺乏品牌观念会对你的消费者心理产生巨大的负面影响。如果他们不能理解你的商店定位和你卖的东西是什么具体的类别，那你就会很容易失去他们，亲手将他们推向那些更具品牌建设意识的商家。

Griffin：你是通过成为FBA品牌而在亚马逊获得成功的。随着疫情的蔓延，人们开始寻求自己的创业之道。你认为在他们开始创业之前，有没有什么特别重要的事情需要先知道的？

Elder：在亚马逊开店销售之前，我经常和我的客户分享的良好的材料，那就兑现你的承诺——这样很容易与你的消费者建立起信任的关系，最终他们就会成为回头客。这就是诚信与信任的重要性。

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Griffin：对于那些希望在亚马逊取得成功的企业家，你还有什么建议吗？

Elder：如果想在亚马逊上卖东西，那就好好规范亚马逊店面首页。很多时候我发现商家们都忽略了这一点。要知道，一旦你的顾客在你的店里找到了他们喜欢的东西，他们就会想要回购其它更多的产品。

如果你的亚马逊品牌页面做得不符合用户体验，这就会让顾客感到困惑，因为他们没有办法轻而易举地看到页面呈现的内容和相关入口。亚马逊商店页面和设置应该是开一家好店的首要任务，才能提供无缝衔接的购物体验。

（来源：亚马逊老板周刊）

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