
1. 什么是专业卖家徽章(Pro Seller Badge)?
专业卖家徽章会标记在符合条件的沃尔玛卖家店铺名称旁,在其沃尔玛的搜索结果、商品页面、店铺其他页面和购物车也均有展现。此标签能够帮助卖家建立与消费者的信任并推动订单转化。拥有专业卖家徽章的店铺,更容易与消费者建立良好信任关系。
2. 专业卖家徽章的优势:
1) 提高暴光率:带有专业卖家徽章的店铺将拥有醒目的标签,此标签能够提高店铺的曝光率和知名度;
2) 建立消费者信心:专业卖家徽章的展示代表着店铺能够坚持做到准时交货和免费退货等服务承诺,能够为消费者提供更出色的购物体验;
3) 推动转化:在建立消费者信心的基础上,有助于推动销售,提升店铺订单转化率。
3. 专业卖家徽章的获取要求
1) 在过去90天为Active状态,且订单数 >= 100
2) 低订单缺陷率ODR:Order Defects Rate<=10%
3) 低订单取消率:由卖家原因造成的cancellation <=2%
4) 优质选品:70%以上的产品质量得分listing quality>=60%
4. 专业卖家徽章发放时间
沃尔玛会在每个月的5日和10日更新卖家的后台数据并自动发放专业卖家徽章。
5. 查看自己是否满足专业卖家徽章要求
1) 专业卖家徽章的三种状态
Become a Pro Seller: 未满足任何专业卖家徽章的要求
You are a Pro Seller: 已成为专业卖家且徽章已经生效
Pro Seller badge at risk: 还未完全满足专业卖家徽章的要求
2) 点击“View progress”查看相关指标的分数:
a. 右上角为下一次专业卖家徽章更新发放的时间
b. 左侧有绿钩的表示已经达标的项目
c. 左侧没有绿钩的表示暂时未达标的项目
(来源:沃尔玛全球电商)