2021-12-06 17:35
1、购买投诉产品证明侵权
去买你准备投诉的那个店铺的产品,以此证明他的产品有问题或者侵权了。
2、将有问题产品拍照作证
卖家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方,拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。
3、把相关资讯提供给客服
为了提升亚马逊的客服效率,卖家要及时把相关资讯提供给客服。
4、不涉及敏感词汇
要记住,亚马逊test buy步骤中,不要涉及敏感词汇——"trademark"或者"copyright",否则,会转到亚马逊Legal Department。
既然,卖家已经向亚马逊投诉了,就不要留差评给对方了,物极必反,狗急了都跳墙。不过,卖家可以申请退货,要求对方承担运费及全额退款。
一旦投诉成功,跟卖者不但要立即撤架他所跟卖的产品,并且还需要退款给跟他购买过的买家。
本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12
(来源:跨境小师妹)