免费参与·100+跨境活动 
免费下载·4000+跨境资料 
免费学习·2000+直播课程 
免费加入·15万+卖家交流群 
2021-12-31 15:36
1v1特权资源对接 
老板专属企业课堂 
优选源头工厂名录 
行业圈层人脉拓展 
平台新政通道直连 
实时专属管家服务 
做外贸销售，遇到客户要求降价也是常有的事，当我们遇到的时候，不要慌，需要时刻保持清醒。
如果你遇到了怎么办？以下几点建议，供您参考。
第一：客户背景调查（知己知彼，离成功更进一步）
无论新客户，老客户，当客户要求降价时，我建议大家都要对客户做一些简单的背景调查。比如：客户的实力，潜力，合作伙伴，贸易周期等。不要害怕，愿意跟你降价的客户，肯定是有一定诚意的。
第二：熟知自己产品及同行同类产品的情况
比如：产品的优势，产品原料价，成本，货运成本及可能出现的其他成本。
这就需要发挥你的专业素养，所以平时没事的时候，多跑跑工厂，看看新闻，和货运公司物流公司的朋友多聊聊。
第三：了解客户的采购细节
比如：采购商的数量，交期，品质要求，购买时间及是否有其他特殊的要求。一般告诉你细节越多的客户，越是有诚意。如果只是要求降价，什么都不谈的客户，很有可能只是比比价格或者同行套价格。
第四：降价小技巧
降价可以，但是谈判的精髓，在于各取所需，我们不要只是单方面的让步，这样只会让客户觉得你的产品有很大降价余地。要让客户体会到拿到的降价不易。
遇到降价客户，我们先去争取不降价谈判，如何争取？
1：告诉客户核算了一下成本，提供详细的产品原料成本，生产成本，及各种成本参考资料，用数据让客户知客你们的产品与价格是成本比的。
2：打感情牌，服务的承诺。表示领导很重视他们公司，他们的订单可以安排优先生产，安排专门的售后客服帮他们提供服务。尽自己的所能提供最好的支持和服务到他们。
3：根据客户实际情况，制定一些其他可以优惠于客户的方案，比如：配合帮客户做一些海外宣传。达到目标后，再给客户优惠多少多少。或免费给客户提供一些宣传品等，总之多给客户实际一些支持。客户能来找你降价，说明还是比较认可您的公司的。
如果客户还是坚持降价，
我们可以采取以下几种方式降价谈判：
1：付款条件或交货周期作为交换，比如：提高付款比例，付款时间，延长交货周期等可以考虑适当调价。
2：订单数量交换，梯度降价，降价幅度依次递减。比如：采购数量阶梯式。
3：让客户帮你做做宣传或者介绍新客户。
4：首次降价不能直接就是底线。
5：年销售达到一定金额，给客户一些奖励，比如：利润的百分之几等。
6：降价技巧要把握好，别太爽快给了，要让客户确定，然后你们去申请。越容易得到的不会珍惜。
（来源：K哥聊出海）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！如有侵权，请联系我们。
