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如何运营好一家coupang店铺

Coupang是一家总部位于韩国首都首尔的电子商务企业,韩国Coupang现有超过2500万用户,在2020年第一季度跃升成为韩国第一大线上零售商,同时库庞也成为不少中国卖家打开韩国电商市场的“金钥匙”。

如何运营好一家coupang店铺

如何运营好一家coupang店铺

1、曝光,后台关键词是重中之重,咱们可以写20个关键词,大类目15个,小类目5个即可;

2、点击,价格,主图,标题,评价数量,评价分,物流时效等都决定了点击率,每一条咱都要做到极致;

3、详情页,可以借鉴国内比较优质的页面,目前coupang上产品详情页大多比较粗糙,咱稍微用点心就可以秒杀大部分卖家,但注意详情页一定要是韩语的,所以美工跟韩语翻译非常重要。

coupang店铺运营常见问题

1、采购问题

在采购的时候不要一味的只图便宜,在采购商品之前最好能和店铺的客服进行简单的沟通,观察一下回复速度,有的商家虽然挂牌价便宜,但最后压根发不出货来,虽然没什么经济损失,但却会白白耽误咱们的发货时间。

2、退换货问题

如果是货物发到韩国之前被顾客推掉了,这还好说,咱们也可以向采购渠道退货,但是如果货已经到了韩国再被退掉了怎么办呢,这时候咱们选择物流公司的时候,就要参考一下这家公司是否有韩国的海外仓,我这里就是在韩国做了个海外仓,只需要支付一两百人民币的托盘费,把被退掉的商品储存在海外仓中,等待二次销售,只有这样才能够将自己开店的损失降到最小化。

3、通关号错误的问题

韩国人购买商品的时候都需要填写自己的个人通关号,在填写的过程中比较容易漏填或者出错,如果有错误,我们可以先检查一下发货人和收货人是否是一个名字,另外还可以通过coupng的店铺向韩国顾客发送短信,索要正确的通关号。

4、应该选择什么样的品类售卖

在开店初期,建议以杂货铺为主,做些服饰、生活用品、餐厨用品、户外用品、小型工具、小型电子产品等,一方面都不是大件货,另一方面采购成本也不贵,至于具体的选品思路,建议大家找靠谱的培训机构学习一下思路,还是有好处的,盲目的上传,不光浪费时间,效果也十分差,很容易磨灭自己的信心,如果这样话,再去做某些事情就事倍而功半了。

5、回款周期

coupang店铺的回款周期大概在30~45天,一来是因为跨境店的结算日都是按月结算,另外还要加上韩国顾客的确认收货时间,所以要计算好自己手中的运营资金如何周转,以免有订单却发不出货来。

(来源:出海记事本)

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