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亚马逊物流方式是什么?各站点服务费用如何计算?

卖家入驻亚马逊要尽可能全面地了解平台规则

亚马逊物流方式是什么?各站点服务费用如何计算?

1、平台物流

在亚马逊上销售,可以使用亚马逊物流(FBA)和自发货(FBM)进行商品的配送。

(1)亚马逊物流是通过亚马逊物流网络渠道帮助企业发展的一项服务。企业将商品运送到亚马逊运营中心,当买家购买商品时,亚马逊会处理接单、包装、运输、客户服务和退货事宜。

(2)卖家自配送全称为Merchant Fulfillment Network,又称之为FBM,俗称自发货。是指卖家在收到买家订单后,自行将商品从卖家手中发货给买家。卖家掌握从库存管理、商品打包、跨境运输、客户服务到退换货管理等全部流程。对于中国卖家而言,即为自行将商品从中国境内配送给海外买家。

  1. 平台费用
  2. 服务费

①美国站

·专业卖家:若卖家的亚马逊账户类型是专业销售计划(Professional),需要支付39.99美元/月的服务费。

·个人卖家:若卖家的账户类型是个人销售计划,在商品售出时需按每件商品0.99美元支付给亚马逊。

②欧洲站

·专业卖家:若卖家的亚马逊账户类型是专业销售计划(Professional),每月需向亚马逊支付的月服务费金额如下↓

亚马逊英国站:25英镑

亚马逊法国站、德国站、西班牙站、意大利站、荷兰站:39欧元

亚马逊波兰站:165.91波兰兹罗提

亚马逊瑞典站:410克朗

·个人卖家:若卖家的亚马逊账户类型是个人销售计划,销售每件商品需向亚马逊支付的费用如下↓

亚马逊英国站:0.75英镑

亚马逊法国站、德国站、西班牙站、意大利站、荷兰站:0.99欧元

亚马逊波兰站:4波兰兹罗提

亚马逊瑞典站:10克朗

③日本站

·专业卖家:若卖家的亚马逊账户类型是专业销售计划(Professional),每月需支付4900日元的月服务费。

·个人卖家:若卖家的账户类型是个人销售计划,每售出一件商品亚马逊都会收取100日元的费用。

注意:若卖家开启亚马逊两个或者以上站点的账户(美国、欧洲、日本、澳洲、印度、中东、新加坡),则多个站点每月的月租费总额为39.99美金。

  1. 销售费

这些费用是按售出的商品收取的,其中包含销售佣金(为销售价格的一定比例,因商品分类而异)和不定的交易手续费(仅适用于媒介类商品分类)。

  1. 运费

如果自行配送订单,亚马逊将收取运费。这些运费因商品分类和买家所选的配送服务级别而异。

  1. 亚马逊物流费用

对于亚马逊配送的商品(称为“亚马逊物流”),亚马逊会收取订单配送费用、仓储费和可选服务费用。

  1. 回款周期/方式
  2. 回款周期

亚马逊所有站点的回款方式都是一样的。一般来说,亚马逊会在卖家注册卖家平台14天后,向卖家银行账户存入卖家的销售收入。

亚马逊一个回款周期基本上在14天左右,卖家需要注意账户余额至少为25元,确保账户余额充足,综合下来一个月回款两次。

亚马逊欧洲站回款周期与其他站点不同,如果卖家账户信誉良好,可以选择每 24 小时获得一次款项。在卖家提交申请后,大约需要3-5个工作日就能获得转账。

如果卖家的卖家账户完成结算且余额为正数,亚马逊会使用自动清算中心 (ACH) 或电子转账方式将款项汇入卖家的银行账户。在亚马逊发起付款后,此款项最多可能需要5个工作日才能显示在卖家的银行账户中。

卖家的银行对账单上可能会显示,亚马逊的付款来自多个来源。对于买家同意在商品发货或服务完成之时或之前付款的交易,Amazon Payments, Inc.会进行付款。对于买家同意在商品发货或服务完成之后付款的交易,Amazon Services LLC.会进行付款。

(2)回款方式

亚马逊于2021年2月1日宣布了支付服务商计划(PSPP 或“计划”),自2021年7月15日起,亚马逊已停止向使用未参与计划的支付服务商的卖家付款。为避免受到影响,使用未参与计划的支付服务商的卖家需要切换为参与计划的支付服务商或切换为接收存款的银行(传统银行账户),才能接收相应的付款。

目前已参加支付计划的服务商名单如下↓

亚马逊物流方式是什么?各站点服务费用如何计算?

卖家需要注意的是:在亚马逊向卖家付款之前,卖家必须在卖家账户设置中提供有效的银行账户作为存款方式,亚马逊无法向信用卡或在线付款系统(例如 PayPal)付款。

其他注意事项:

付款报告中的【结算一览】显示卖家何时能获得付款以及将收到的付款金额。

付款报告有时会显示【未转账金额】。在亚马逊商城开店时,这种情况很正常。未转账金额通常是指亚马逊为确保您账户中有足够的资金来处理买家提出的任何退款申请或其他类型的信用卡拒付而预留的资金。

如果卖家在5个工作日后仍未看到付款,可以使用付款报告顶部的银行转账编码追踪相应付款。卖家在回款中遇到任何问题,都可以在后台客服那里进行询问和获取帮助。

  1. 入驻门槛/要求

亚马逊对企业的注册资金和企业的规模是没有要求的,对于中国卖家而言,要在亚马逊开店需符合以下资质↓

(1)卖家必须具备企业资质

入驻亚马逊的卖家必须是在中华人民共和国(港、澳、台地区除外)注册的企业,且需要具备销售相应商品的资质。在账户申请上,对于工厂来说,无论全球开店还是各站点开店,问题都不大,亚马逊更欢迎工厂背景的第三方卖家。

(2)卖家必须具备开具发票的能力

如果顾客需要发票,卖家须及时为顾客提供普通销售发票。

(3)卖家必须具备全国配送能力

亚马逊顾客遍布全国,卖家会收到来自全国各地的订单,所以如果卖家选择了自主配送模式,需要具备将商品配送至全国的能力。

卖家需遵循亚马逊的准则

除了上述要求之外,在亚马逊开店的卖家必须遵循以下准则↓

(1)始终向亚马逊和买家提供准确的信息

(2)公平行事,且不得滥用亚马逊的功能或服务

(3)不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用

(4)不得试图影响买家评分、反馈和评论

(5)不得发送未经请求或不恰当的沟通信息

(6)只通过买家与卖家消息服务联系买家

(7)不得试图绕过亚马逊销售流程

(8)在没有合理业务需求情况下,不得在亚马逊上经营多个卖家账户

卖家注意:在亚马逊上销售,除了要确保所提交的资料都是真实的之外,还要遵守亚马逊的相关政策。若卖家违反行为准则或任何其他亚马逊政策,亚马逊可能会对卖家的账户采取相应措施,例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。

(来源:跨境运营宝典)

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