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该如何降低顾客在店铺的跳出率

如果您拥有出色的产品以及引人入胜的内容,但是跨境电商店铺的跳出率仍然很高,那么您就遇到了问题。过高的跳出率会严重影响店铺的转化率,今天搜集了几个可用于降低跳出率的方法。

该如何降低顾客在店铺的跳出率

如果您拥有出色的产品以及引人入胜的内容,但是跨境电商店铺的跳出率仍然很高,那么您就遇到了问题。过高的跳出率会严重影响店铺的转化率,今天搜集了几个可用于降低跳出率的方法。
一、优化网站顶部公告栏
在跨境电商网站中,顶部公告栏是指访问者无需向下滚动即可看到的顶部信息。顾客访问网站时,首先看到的内容是非常重要的,因为它在确定顾客是否继续浏览您网站的其他部分方面起着至关重要的作用。实际上顾客在首页上花费的平均时间仅为15秒,这就是为什么必须将最佳内容放在顶部公告栏并使他们易于看到。
二、创建易于阅读的页面
有证据表明,有79%的人浏览网站并不是完整浏览全部的。因此如果大多数人都在这样做,为什么不通过创建易于阅读且易于阅读的页面来迎合这种习惯呢?
首先,保持标题简明扼要:在标题的开头需要有关键字,这对于SEO来说也是最佳选择。其次,多使用号召性用语:需要尽可能容易地吸引顾客执行您希望他们做的事情,这不仅有助于降低跳出率,而且还有助于提高转换率。最后,突出显示您的内容:使用粗体、斜体、颜色和突出显示使文本突出显示。有助于分解文本,并引起顾客对所要查看的内容提起兴趣。
三、在网站上展示优质图片
在个网站上使用正确的图片来保持顾客长时间浏览同样很重要。图片不仅可以使您的网站看起来漂亮,还可以用来表达重要思想,展示产品以及为客户提供重要的信息。
以下是一些建议:将高质量的图片用在背景或号召性用语的旁边;如果您有预算,请雇佣一个有经验的专业摄影师拍摄照片。如果您的预算比较紧张,请多了解一下图片摄影知识,以确保获得优质的图片。另外,选择能说明您品牌个性的图片,以便访问者更有可能识别和记住;而且可以每隔100个字插入一个图标,以保持页面趣味性。
四、优化弹出窗口
这种手段有优点和缺点:在某些情况下,它们可以产生有效的效果。例如展示一些特殊优惠、推广即将到来的活动、鼓励访问者注册您的店铺。但是弹出式窗口也会增加跳出率。因为将近70%的顾客觉得弹出广告既具有干扰性又令人讨厌。因此如果您确实需要弹出式窗口,请确保其设计合理且尽可能谨慎使用。
这是弹出窗口的一些优化方法:可以创建退出意图弹出窗口,为想要离开的顾客提供一次性折扣、或者在弹出窗口中添加理想的号召性用语、以及安排弹出窗口的时间,以免干扰顾客的购物体验。或者顾客在页面上闲置超过10到20秒后便会激活的弹出窗口、将弹出式窗口保持在侧面并保持不遮挡浏览界面的状态,以使它们不那么引人注目。
希望这些建议可以在您的网站上付诸实践,通过在您的网站上实施这些建议,您可以更好地与顾客互动,能够最大程度地降低您的跨境网站的跳出率,这将促进跨境电商店铺的销售。

(来源:K哥聊出海)

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