2022-07-27 16:23

若要创建新模板,请选择Seller Center顶部菜单中的Settings (设置)图标,选择Administrator Options (管理员选项)下的Message Settings (消息设置 ) 。若您尚未创建模板,则不会显示模板列表。您可以点击Create Template (创建模板)来创建新模板。


为简化您的回复模板,您可选择 Insert Field (插入字段)来选择希望纳入回复中的详细信息。系统将从客户通讯以及订单信息中提取相关信息。

中文翻译如下:

输入您的回复文本后,请选择Save Template(保存模板)。您将在消息中心网格中看到新的消息模板标题。若您并未准备保存您的模板草稿,请选择Delete(删除)。
您的现有模板(如有)将在网格中列出。选择模板名称,以编辑或删除现有消息的正文。

如需编辑模板,请选择网格中的模板标题。您的模板将在Edit Template(编辑模板)界面打开。您可在Edit Template(编辑模板)视图中编辑文本的正文部分,添加自动填充文本,保存更新或删除消息。

如需删除现有模板,请从网格中选择模板标题,打开Edit Template(编辑模板)界面。选择消息文本框下方的Delete(删除)。


若要使用您在 Administrator Settings(管理员设置)中创建的模板,只需点击Seller Center 右上方的 Message,进入Message Center (消息中心 )并选择顾客消息进行回复。


回复成功后,其将出现在消息视图中。
(来源:沃尔玛全球电商)