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2022-11-17 11:52
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实时专属管家服务 这两天，有不少亚马逊卖家应该收到了官方推出的账户状况保障(AHA)计划邮件。
邮件内容表示，鉴于卖家的账号状况评级相对较好，可以注册加入AHA计划。这个计划，在某种意义上是能保障卖家账号不会被封的。
那么具体怎么操作呢？
当官方检测出卖家的账号存在重大政策问题，就会有相关的专员进行查验，并主动与卖家合作解决这些问题。不过要注意的是，这并不代表万无一失。
首先，平台要在72小时内联系卖家
其次，卖家也要积极的配合解决
同时，卖家的账户状况评级分数还必须持续保持在250或更高达到至少6个月，且分数低于250的天数不超过10天，并在资料中提供有效的紧急联系电话。
梅姐觉得，亚马逊推出AHA计划在某种程度上可以减少误封账号的风险，同时也是主动性的去帮助卖家更好的维护好自己的生意，毕竟还是有部分刚入场的卖家存在无意触碰平台雷区的可能。
当然，这一政策的推出也给卖家提了个醒，在注册账号时候填写的联系方式务必是准确且保持畅通的，否则一旦出了事官方想通知你都难。另外，从某种意义上看，账号申诉类服务商的业务或也会受到一定的冲击。
对此，大家怎么看？
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（来源：跨境爆哥）
