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独立站选品如何重点关注高客单价产品

跨境电商行业,目前有一个趋势,出口的产品趋于更高品质和更高客单价,而高客单价的产品在海外也更容易受欢迎。

独立站选品如何重点关注高客单价产品

跨境电商行业,目前有一个趋势,出口的产品趋于更高品质和更高客单价,而高客单价的产品在海外也更容易受欢迎。

什么是高客单价产品?

一般意义上,售价高于100美金以上的产品会被归类于高客单价产品,且这类产品的定倍率不低于行业平均水平。

高客单价产品面向的消费人群,主要是对价格不敏感的高消费人群,另外偶尔会冲动消费的中低消费人群也是目标客群之一。

只是在营销转化中,还是要重点挖掘高消费人群的需求,以便通过合适的营销方式“一击即中”,提升产品的转化率。

有人认为高客单价产品因为定价高,会造成转化效果降低。

但其实高客单价产品的利润空间很高,相对来说用于营销推广的资金就会更充足,可以通过多形式的营销玩法获取单个高消费用户,这样转化率虽有所降低,但网站依然可以保持盈利。

高客单价产品的运营思路

高客单价产品想要创造高复购,首先要进行深度的用户运营,清晰了解目标用户画像

产品想要卖高价,就要聚焦高消费人群,而这个群体在购物时,喜欢关注细节和产品所带来的附加值,也看重品牌口碑和产品功能是否完美契合自己的需求。

特别要注意的一点是,既然产品定了高价,那质量与服务就一定要匹配高价,切忌出现“价高质低”的尴尬情况,会给消费者带来不好的购物体验,从而损害品牌形象和口碑。

在高客单价产品的售前售后服务中,与用户的互动要摆脱“客服”的逻辑,要用交朋友的心态去对待新老用户,使其有如至宾归的感受。

另外在高客单价产品运营过程中,商家需要从多维度去优化运营,以此来相应提升转化率。

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|产品视觉呈现要高端化

想要把产品卖出高价,视觉方面不能马虎。高客单价产品一般都是通过图、文、视频相结合进行卖点描述和氛围烘托。

以户外家居DTC品牌Outer举例,其产品售价定在2000-10000美元之间不等,面向的是欧美中高端消费人群。在其品牌官网的视觉呈现中,“简单大气上档次”是直观感受。

对于想做高客单价产品的商家来说,既然想赚取高额利润,那么前期势必要投入一定成本建立品牌调性,让你产品配得上高价。

除了产品视觉设计要高端,品牌官网的整体设计也要打造简洁、高端风格,比如开辟品牌故事板块,阐述温暖、环保的品牌理念,拉近与消费者的情感联系。

|品牌营销引流要精准

高客单价产品的营销引流要注意两点:

一是营销方式多元化,除了打FB广告和Google广告,还可以寻找到目标客群的聚集地实现精准引流,如论坛、FB群组。

或者寻找到目标客群常关注的KOL,与他们联动发布活动或者软文,都会直接对客群产生购物决策的影响。

二是制定营销组合策略,多维度保持品牌曝光。高客单价产品因为利润空间较高,因此也有充足的广告预算去做市场营销。

除了常规的搜索引擎付费广告,还可以尝试去做branding广告,最大限度提高品牌的曝光度,增加品牌的信誉度,以品牌的好口碑不断获得复利。

在疫情反复的当下,经济也不断受到影响,如果发生经济衰退,低消费人群势必会减少消费,而高消费人群对价格不敏感,消费频率可能不会受到影响。

因此在现阶段,商家们可以尽量将自己的目标定位在高消费群体,并生产研发或选品高客单产品,通过跨境电商卖向全球。

(来源:K哥聊出海)

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